Mäßig bis mangelhaft
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Reger Kundenkontakt
- Vielseitiges Aufgabengebiet
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Strukturlosigkeit
- Unklare Abstimmungen zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern
- Mangelnde Organisation im After Sales Bereich führt zu Erklärungsnot gegenüber dem Kunde
- Schlechtes Betriebsklima durch keine klare Führung der Geschäftsleitung und schlechter Aufgabenverteilung
- Keine oder schlechte Fortbildungsmöglichkeiten
-
Verbesserungsvorschläge
Klare Strukturen bzw. Augabengebiete zwischen Geschäftsführung einzelnen Mitarbeitern sowie zwischen den Mitarbeitern abstecken
Umfassendes Schulungssystem einführen
Klare Handlungsvorgaben bei After Sales Themen schaffen
After Sales schneller und effizienter lösen