Familienbetrieb mit Potenzial
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen ist familiengeführt, dementsprechend waren die Hierarchien flach. Kritik darf offen ausgeübt werden. Gerade die Personalabteilung hatte immer ein offenes Ohr. Dafür ein dickes Danke.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts schlechtes, aber vieles ausbaufähig.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte an der Führung und Kommunikation gearbeitet werden. Manches Verhalten war für mich auch nicht nachvollziehbar. Vor allem ein Dienstleister sollte seine MA als wichtigstes Instrument ansehen und hier an der Förderung und Forderung arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Familienbetrieb halt. Alles in Einem war die Atmosphäre gut. Aber auch hier gab es "Stimmungsmacher" - vor allem als es im Unternehmen schlecht lief. Es fiel somit leicht sich gegenseitig hochzuschaukeln. Nicht einfach da den Wind aus den Segeln zu nehmen.
Kommunikation
Es ist schon eine Weile her.. Kommunikation im Unternehmen ist generell ein schwerwiegendes Problem und nicht leicht umzusetzen, da in jedem Fall jemand unzufrieden ist. In meinem Fall, waren die Kommunikationswege arbeitsbedingt kurz und transparent. Ansonsten war das wohl nicht der Fall und hätte Verbesserungspotenzial.
Kollegenzusammenhalt
Meiner Meinung nach gut. Es gab Teambuildingmaßnahmen wie z. B. das Team Night Out. Aber auch hier ist immer Luft nach oben. Ansonsten haben sich im Großen und Ganzen alle Kollegen verstanden.
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance war ausbaufähig. Gerade im administrativen Bereich wäre Gleitzeit angemessen, falls machbar. Ansonsten interessante Schichtsysteme oder eben 8-5. Gefühlt war hier für jeden was dabei.
Vorgesetztenverhalten
Früher hätte ich gesagt super. Heute würde ich jedoch sagen, dass es O.K. war. Auf der einen Seite ist manches Verhalten aus wirtschaftlicher Sicht definitiv nachvollziehbar und auch der Grad zwischen richtig und falsch ist sehr schmal, allerdings ist das ein Dienstleister, der von seinen MA abhängig ist. Happy employees, happy company. Das wurde hier leider zu sehr außer Acht gelassen.
Interessante Aufgaben
In der Administration ja, im Call Center nein. Einfache Akkordarbeit, die nichts für Arbeitnehmer mit Entwicklungswillen- und Potenzial ist. Es gibt bestimmt Menschen die das mögen und die werden auch gebraucht - für mich jedoch nichts.
Gleichberechtigung
Mitarbeiter unterschiedlicher Altersklassen und auch Frauen und Männer wurden gleichermaßen behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe oben
Arbeitsbedingungen
Es wurde Wert darauf gelegt, dass Arbeitsplätze ergonomisch sind. Alle Tische waren höhenverstellbar und Bürostühle waren ebenfalls sehr gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wurde darauf Wert gelegt, dass Müll getrennt wird und Lichter von leerstehenden Räumen ausgeschaltet sind. Generell wurde auf Umwelt Wert gelegt.
Gehalt/Sozialleistungen
Schwierige Gehaltsstrukturen, die nicht umbedingt dafür geeignet sind um MA zufriedenzustellen und zu halten. Versprechungen bezüglich von Gehaltserhöhungen werden nicht gehalten. Falls kein Budget hier vorhanden ist, sollte das nicht angesprochen werden.
Image
Schwer zu sagen, da das Unternehmen relativ klein ist und dementsprechend nicht unbedingt präsent ist. Markentingtechnisch sollte hier nachgelegt werden. Intern war es von Person zu Person unterschiedlich. Wie so oft stehen manche MA zu Entscheidungen und andere nicht.
Karriere/Weiterbildung
Im Call-Center gibt es bedingte Aufstiegsmöglichkeiten, in der Administration zu gut wie gar nicht, obwohl Potenzial da wäre. Es gibt genügend Bereiche, die ausgebaut werden könnten, wenn man denn will oder eben das Budget vorhanden ist.