Der Schein trügt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Modernes Büro mit Klimaanlage und Dachterrasse
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Miteinander, Ausbildung
Verbesserungsvorschläge
Bessere Einarbeitung/Förderung von Auszubildenen und neuen Kräften
Die Ausbilder
Zuständigkeiten leider sehr gebündelt, dadurch wenig Austausch mit Ausbildenden
Spaßfaktor
Azubis machen mit Tag 1 Alltagsgeschäft
Aufgaben/Tätigkeiten
Technische Ausstattung ist zeitgemäß, Dokumentation ist komplett veraltet oder nicht vorhanden
Variation
Azubis in der Administration supporten ab Tag 1 am Telefon, es gibt allerdings keine Unterscheidung von 1st/2nd-Support-Leveln, d.h. bei komplexen Fällen ist die Überforderung schnell groß und der Anspruch sieht ein möglichst eigenständiges Lösen, das reine Aufnehmen eines Falls reicht nicht aus.
Respekt
Arbeitskontrolle und Mobbing gehören zum Alltag, auch von Vorgesetzten
Karrierechancen
Anpassen und "nicht anecken" = Karrierechance; Individualisten haben es schwer und werden mit der Zeit aussortiert
Arbeitsatmosphäre
kein schönes Miteinander > schwere Supportfälle werden eher belächelt und wenn nur widerwillig von Kollegen übernommen
Arbeitszeiten
keine flexiblen Arbeitszeiten, Überstunden werden erwartet