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Vorstellungsgespräche

Andreas MatuttEXECUTIVE SERVICES GROUP FrankfurtJuli 2023

Schade dass es nicht geklappt, es war leider nur ein Job zu vergeben.

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen geäußerte Kritik sehr ernst, da sie uns die Möglichkeit gibt, uns selbst, unsere Prozesse und/oder unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank dafür.

Da wir uns trotz aller neutraler Bemühungen in Zeile 1 und 2 Ihrer Verbesserungsvorschläge nicht wiederfinden können, möchten wir Sie zunächst bitten zu überprüfen, ob es sich tatsächlich um unser Unternehmen handelt? Es gibt eine hohe Anzahl von Personalberatungen mit ganz ähnlich klingenden Namen und Verwechslungen sind deshalb leider leicht möglich.

Nun zu Ihren Kritikpunkten. Wir sind seit über 20 Jahren am Markt und nahezu wöchentlich erreichen uns Emails sowohl von Kunden wie auch von Kandidaten, die sich nach Abschluss einer Besetzung für unsere überdurchschnittliche Professionalität und den respektvollen Umgang bedanken. Dass einer unserer Berater "die Fassung" verliert und frech wird, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Dafür sind wir zu lange im Geschäft. Allerdings ist es ja eine durchaus subjektive Wahrnehmung, was jemand als "frech" empfindet. Um vollends auszuschließen, dass einer unserer Berater bei Ihnen unbeabsichtigt einen "wunden Punkt" getroffen hat, würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns persönlich in Kontakt treten, um die Angelegenheit zu klären. Sie können sich dafür entweder direkt an den hier angesprochenen Standort München wenden unter muenchen@esgroup.de oder an unsere Zentrale unter esg@esgroup.de

Interessant ist auf jeden Fall Ihre Wahrnehmung der "Geisterstellen". Tatsächlich sind gerade am Standort München einige Positionen bereits seit längerem ausgeschrieben. Wir betreuen in diesen Fällen höchst erfolgreiche, kleinere und mittlere Kunden, die aufgrund ihres starken Wachstums einen hohen Personalbedarf an nahezu gleichartigen Qualifikationsprofilen haben. Wir haben hier Rahmenverträge abgeschlossen und besetzen je nach geplanten weiteren Wachstum der Unternehmen 1-3 Positionen pro Jahr. Es handelt sich also nicht um eine "Geisterstelle", sondern ganz im Gegenteil um _mehrere_ Stellen (in einem Fall sogar 20 Stellen für die nächsten 5 Jahre).

Wir bedanken uns aber in jedem Fall für den Hinweis, dass dies "komisch" wirken kann. Wir werden intern überlegen, wie wir das zukünftig etwas transparenter darstellen können. Sie können jedenfalls versichert sein, dass keiner unserer Berater Interesse daran hätte, nicht existente Stellen auszuschreiben. Was sollte das auch bringen? Jeder Berater kann telefonisch zu jeder ausgeschriebenen Stelle ausführliche Hintergrundinfos geben und stellt den Kandidaten der engeren Auswahl das dahinter stehende Unternehmen detailliert vor. Das garantieren wir!

Andreas MatuttEXECUTIVE SERVICES GROUP FrankfurtJuli 2022

Herzlichen Dank für den freundlichen Kommentar und weiterhin viel Erfolg!

Andreas MatuttEXECUTIVE SERVICES GROUP FrankfurtMai 2022

Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und viel Erfolg in Ihrer neuen Aufgabe!

Andreas Matutt
Executive Services Group Frankfurt