3 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
3 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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kununu Score: 2,3
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Braucht kein Mensch
Bewerber/inHat sich 2021 als Angestellter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Einfach alles. Es beginnt mit den automatisieren frage Prozess am Anfang. Schon allein dieser Einstieg ist aus meiner Sicht völlig daneben und unpersönlich und dies setz sich in den folgenden Gesprächen fort. Aus meiner Sicht kann ich diese Firma nicht empfehlen und sie wird auch nicht lange am Markt bestehen bleiben. Evtl hoffen die Inhaber der Firma, das sie bald aufgekauft werden und sich sie große Geldscheine in die Tasche stecken können.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Sehr guter & strukturierter Bewerbungsprozess
Bewerber/inHat sich 2020 als Content Marketing Manager beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre super gewesen, etwas mehr Feedback zur Entscheidung zu erhalten. Aber in Summe war der Umgang stets respektvoll und fair.
Bewerbungsfragen
- Was treibt dich als Person an? Was demotiviert dich? Was ist dir wichtig?
- Welche Stellen hast du bisher durchlaufen? Wieso bist du an einem Wechsel interessiert?
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Der eigene Customer Service Prozess: Epic Fail. Ignoranz und Rücksichtslosigkeit beim Umgang mit Bewerbern
Bewerber/inHat sich 2018 als Customer Successs Representative beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Als Bewerber muss man ein 5-Seiten-Formular mit 20 Fragen beantworten. Dann bekommt man nur eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung und das wars. Der Bewerber nimmt sich viel Zeit, um sich bei euch zu bewerben und ihr haltet es nicht einmal für nötig, eine Standard Absage zu senden?
Bewerbungsfragen
- What prompted you to apply for this job? What interested you the most about this position?
- Why do you want to work at Filestage?
- What excites you the most about Customer Success?
- In your opinion, what are three skills or attributes a Customer Success Representative must have to be good at their job?
- If you were hired tomorrow, what unique skills do you think you can bring to Filestage immediately?
- If you were hired, what do you believe would be the main KPIs for your role?
- Name, can you tell me about a positive customer service interaction you had and why it left such a good impression on you?
- Can you tell us about a relevant work or school experience that you are most proud of?
- ...
Zufriedenstellende Reaktion
Erwartbarkeit des Prozesses
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Schnelle Antwort
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