Durchwachsen...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zu meiner Zeit waren dort tolle Kollegen.
Verbesserungsvorschläge
Die Pflichtfragen überarbeiten. Teilweise unsinnig und doppelt gemoppelt. Eines meiner ersten Gespräche nahm ich für ein Autohaus an. Dort war die Pflichtfrage "Kraftstoffart" angegeben. Als der Anrufteilnehmer mir mitteilte, er fahre einen "Audi Model X, 2.0 TDI" trug ich den Kraftstoff in die Zelle selbstverständlich ein. Ich wurde von der Vorgesetzten ermahnt und angewiesen, dass ich nach dem Kraftstoff fragen MUSS. Man stelle sich ein Autohaus vor (als das man sich ja in dem Moment ausgibt), das dann fragt:"Okay, und welchen Kraftstoff braucht ein TDI?"....Legt man als Kunde auf und denkt "Wow, die Frau war aber kompetent!"? Eher nicht, oder?
Arbeitsatmosphäre
Kollegen waren super nett, Einarbeitung war top
Work-Life-Balance
Schichtpläne waren teilweise sehr wild. Mir wurde anschließend geraten nie wieder zu sagen, dass ich flexibel bin.
Vorgesetztenverhalten
Es kam sehr gespielt rüber. Gegen Ende hat man das wahre Gesicht erkannt..
Interessante Aufgaben
Naja, Anrufe annehmen ist das Lebensziel von niemandem..