Daran ist eigentlich nichts "glorious"
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen sind witzig und man muntert sich gerne gegenseitig auf und hilft sich bei schwierigen Kunden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Konkret: Philosophie, Gehalt, Kommunikation, Wertschätzung und Methoden.
Verbesserungsvorschläge
Bezahlt faire Gehälter an eure Shop-Arbeiter, statt KI-generierte Motivationstexte zu schreiben. Die Leute auf dem Floor geben jedes mal ihr bestes, dass die Kunden die euch finanzieren zufrieden und glücklich sind. Das erfordert viel mentale Power und Motivation. Wenn ihr Erfolg sehen möchtet, beginnt das bei den zufriedenen Mitarbeitern, die eure Kunden betreuen. Die Strategie, Mitarbeiter nur 2 Jahre zu behalten und dann wegzuwerfen funktioniert nicht lange. Ihr verliert Wissen, Reputation und Loyalität. Ihr braucht euch echt nicht wundern, dass manche Filialen durch internen Diebstahl absolut ins Minus gehen...
Arbeitsatmosphäre
Spannungen unter Kollegen, zu wenig Personal mit der Aussage, man könne sich nicht mehr leisten und schwachsinnige Vorgaben der Führung (ohne Prüfung, ob diese im Shop-Alltag überhaupt umsetzbar sind)
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind sehr unflexibel und man muss sehr oft einspringen oder Doppelschichten machen (Punkt: Zu wenig Personal)
Karriere/Weiterbildung
Die Schulungen sind ein Witz. Ich habe nicht mal eine bekommen. Es hieß, dass ich nicht "eingeschränkt wirke" und das alles angeblich "schon geschaukelt" bekomme, wenn mich die erfahrenen Kollegen einlernen.
Gehalt/Benefits
13,90 EUR / h für Minijobber. Keine Benefits außer günstigere Piercings. Gehälter der Festangestellen sind kaum über dem Mindestlohn. Kein Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld für Arbeiter vor Ort.
Fragen nach Anpassungen werden systematisch ignoriert.
Kollegenzusammenhalt
Im Shop meist gut. Man versucht sich zu unterstützen auch wenn es manchmal Spannungen gibt.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal. Kollegen werden bei Nachfrage bzgl. Gehaltserhöhung einfach ignoriert. Arbeitsverträge sind ein einziges Chaos und bei Nachfrage nach verlängerung wird man einfach im Stich gelassen.
Arbeitsbedingungen
Sitzen ist nicht erlaubt, selbst wenn der Shop leer ist und man es hinter der Theke dank den Hochstühlen gar nicht wirklich als Kunde sehen würde.
Kommunikation
Insgesamt schlecht. Führungsebene wirkt herablassend.
Krankmeldungen werden auf ein tolles Zeitfenster von 30 Minuten und auf rein telefonisch reduziert. Nur Kontrolle, mehr nicht. Es wird auch keine gute Besserung gewünscht.
Interessante Aufgaben
Der Piercing-Alltag ist meist interessant und macht Spaß.