Tolles Unternehmen und viele tolle Kollegen / schwierige Prozesse & IT
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unser Team, unsere Produkte und die Leute, die dafür jeden Tag arbeiten. Ich mag (fast) alle meine Kollegen, die gern ihren Job machen. Das ist die beste Grundlage für unsere Zukunft!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider nochmal, die IT.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte den Kollegen viel mehr Mitsprache ermöglichen, nicht nur zu auserwählten Gelegenheiten der Geschäftsleitung. Es gibt im Intranet einen mehr oder weniger regelmäßigen Blog der Geschäftsleitung - ohne Kommentarmöglichkeit. Warum? Wir Mitarbeiten wollen doch mit der Geschäftsleitung sprechen, ermöglicht es uns doch! IT, Prozesse, schlankere Strukturen, und endlich mehr Vorgesetzte die auch mal Entscheidungen treffen. In der Theorie sieht das alles gut aus, aber wo sind die Praktiker bei den Führungskräften? Fast nur Männer in der Geschäftsleitung, die bei unserer Größe viel zu überdimensioniert ist. Warum schaut sich das die Schweiz denn nicht mal kritisch an? Fehler werden oft nach unten wegdiskutiert, echte Turn arounds gibts nicht, leider.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Kollegen ist das Arbeitsklima meist gut. Manchmal knirscht es wenn es fachübergreifend wird. Defintiv Luft nach oben gibt es im direkten Arbeiten mit dem Management.
Kommunikation
Leider immer noch oft schleppend und schlecht. Es fallen viele schöne Sätze und es kommen Ideen - aber wann die Umsetzung? Es gibt in vielen Bereichen Kollegen die viel mehr relevante Infos haben, als andere. Kollegen die im Unternehmen gut vernetzt sind, haben es leicht. Alle anderen nicht. Das kann die Geschäftsleitung nicht immer ignorieren. Das frustriert.
Kollegenzusammenhalt
Meist super! Unmittelbare Kollegen :)
Work-Life-Balance
Je nach Arbeitsbereich auch sehr hohes Arbeitsaufkommen, soweit normal. Dennoch wünsche ich mir mehr Wertschätzung für das Arbeitsaufkommen.
Interessante Aufgaben
Ja, definitiv. Wie in jedem Job natürlich auch Routine-Tätigkeiten, aber doch ein sehr vielseitiger Job. Dennoch wünsche ich mir, dass es mehr Unterstützung gibt bei Routine-Aufgaben (Prozesse, IT).
Gleichberechtigung
Viel zu wenig Frauen in der Geschäftsleitung und den Ebenen darunter, sehr schade! Diversity, was ist das? Wird gar nicht gelebt und gefördert. Das geht alles nicht. So schade!
Arbeitsbedingungen
Was soll ich sagen? IT IT IT - das Problem ist so groß, dass ich gar nicht alles schreiben kann. Permanente Ausfälle, Störungen und Fehler, die das Arbeiten so unglaublich erschweren. Ich rede von Fehlern, die man Endkunden und Vertriebspartner gar nicht mehr erklären kann. Das wird alles achselzuckend hingenommen. Das ist mega frustrierend. Keiner krämpelt die IT mal richtig um. Klar, es geht nicht jetzt alles zu ändern, aber kleinste Tippelschritte, über Jahre zum Teil, reichen doch nicht. Alle Kollegen ächzen unter der IT. Wir sind in 2022! Die Wertschätzung der IT-Abteilung gegenüber uns Kollegen aus dem Versicherungsbereich lässt so zu wünschen übrig: Ton, Zuverlässigkeit, Absprachen und Fehlerkultur. IT & Helvetia passen aktuell leider wirklich nicht zusammen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wer heute noch als Status Dienstfahrzeuge braucht….. Schutzwaldprojekte und Bäume pflanzen sind nice. Aber warum haben wir noch immer kein Kundenportal und sparen und so tausende Post- und Druckstücke jährlich? Ich versteh‘s einfach nicht.
Image
einfach. klar. helvetia - Das ist unser Claim. Fast alle Kollegen leben das nach außen hin, und ich hoffe das viele Kunden uns weiterhin die Treue halten. Wir sind ein toller Laden, aber dennoch, das Image bröckelt, nochmal: IT, fehlende Prozesse, alles viel zu langsam.