Gemischte Gefühle
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusatzleistungen wie Urlaubs-/Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und die Mgölichkeit Überstunden abzubauen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte, uneinheitliche Kommunikation. Absprachen werden kaum eingehalten
Verbesserungsvorschläge
Zentrale Prozesse in der Serviceannahme durchleuchten und nachhaltig verbessern! Versprechen halten und liefern und nicht auf die lange Bank schieben
Arbeitsatmosphäre
Extrem hohes Stresslevel, dies ist zwar nur intervallmäßig aber dafür relativ häufig!
Kommunikation
Kommunikation lässt oft zu wünschen übrig.
Kollegenzusammenhalt
Das Kollegenverhältnis war schon besser, wird aber durch hohem Stress im Kundenkontakt immer mehr belastet.
Work-Life-Balance
es fallen immer täglich Überstunden an!
Vorgesetztenverhalten
Der Vorgesetzte ist wenig entscheidungsfreudig, er selber ist auch stark überlastet, Urlaubsanträge z.B. werden zu spät freigegeben und dadurch gibt Terminüberschneidungen