66 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
66 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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66 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Zu viele Managementfehler
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationale Zusammenarbeit im Konzern
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es werden ständig Sündenböcke gesucht um von eigenen Fehlern abzulenken und das hauptsächlich auf Managementebene. Da werden ganze Abteilungen dann als "schlechte Mitarbeiter" eingestuft.
Verbesserungsvorschläge
Wenn das Management nicht denken würde, dass sie nur die richtigen Leute einstellen müssten, damit der Laden läuft, dann wäre das hilfreich. Denn die richtigen Leute arbeiten da schon, werden aber häufig durch Managemententscheidungen behindert.
Arbeitsatmosphäre
Um von eigenen Fehlern abzulenken werden gerne andere Abteilungen denunziert. Bei Mitarbeitern untereinander eher positiv.
Work-Life-Balance
Gerade junge Leute werden stark ausgebeutet und 50 - 60 Stunden pro Woche sind eher die Regel als die Ausnahme.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bei den vielen Kündigungen (durch den Arbeitgeber) ist das Sozialbewusstsein nicht vorhanden.
Umgang mit älteren Kollegen
Wer nicht mehr genehm ist wird einfach entlassen.
Vorgesetztenverhalten
Bossing ist an der Tagesordnung, regelmäßig werden Leute entlassen ohne ersichtlichen Grund.
Kommunikation
Es wird viel kommuniziert, aber leider viel Müll.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Früher hat es mal Spaß gemacht hier zu arbeiten, jetzt so gar nicht mehr
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Inzwischen gar nichts mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten der Vorgesetzten gegenüber den Untergebenen. Wenn gute Argumente fehlen, wird oft versucht, dies durch Lautstärke auszugleichen.
Dieses Verhalten passt in einen Kindergarten, aber nicht in eine Firma.
Verbesserungsvorschläge
*Ruhigeres Arbeitsumfeld, massive Minderung der Geräuschkulisse
*Verbesserte Top-Down-Kommunikation
*Regelmässige Gehaltsanpassung (Inflationsausgleich) für alle Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Durch das offene Kojen-Prinzip ist es an den einzelnen Arbeitsplätzen so laut, dass die Kollegen verstärkt Kopfhöhrer Tragen um mal konzentriert arbeiten zu können.
Image
Die wenigsten Mitarbeiter reden gut über die Art und Weise, wie die Vorgesetzten mit ihren Mitarbeitern umgehen.
Work-Life-Balance
Die Bereitschaft ist so strukturiert, das innerhalb einer Bereitschaftsgruppe nicht das gesamte Wissen verbreitet ist. Deshalb erwarten die Vorgesetzten von den nicht Bereitschaftshabenden Kollegen eine ständige Erreichbarkeit. Um das zu versüssen, hat jeder eine iPhone erhalten, das auch privat genutzt werden darf.
Karriere/Weiterbildung
Man kann zwar Weiterbildung fürs nächste Jahr einplanen lassen, aber wenn der Etat aufgebraucht ist, gibts nichts mehr.
Karriere bei IPS - was soll das sein?
Gehalt/Benefits
Wenn in Jahren, in denen das beste Geschäftsergebnis ever erreicht wurde, eine Null-Runde bei den Gehalts-Anpassungen für alle (bis auf wenige Ausnahmen) ausgerufen wird, kann nicht mehr von Leistung gesprochen werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein ist ansatzweise vorhanden.
Sozialbewusstsein fehlt gänzlich. Kein Mensch erkundigt sich nach Mitarbeitern, die längere Zeit arbeitsunfähig sind, persönliche Probleme interessieren keinen Vorgesetzten. Die Mitarbeiter sollen hat ihren Job machen und möglichst 24 Stunden an 7 Tagen die Woche erreichbar sein.
Kollegenzusammenhalt
Das ist von Team zu Team unterschiedlich. Aber wenn sich Kollegen gegenseitig Anschreien, weil anscheinend gute Argumente fehlen, kann man nicht von Zusammhalt reden. Es gibt aber auch Teams, in denen einer für den anderen, einsteht.
Umgang mit älteren Kollegen
Von älteren Kollegen wird das Gleiche Engagement und dieselbe Leistungsfähigkeit erwartet, wie von jungen Kollegen. Das dies biologisch gar nicht möglich ist, bleibt unbeachtet.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt halt die "Lieblinge", bei denen so ziemlich alles geduldet wird, und die Nicht-"Lieblinge", die sich für jede Kleinligkeit umfangreich Erklären müssen.
Gehaltsanpassungen gibt es sehr selten, Gehaltserhöhungen fast ausschließlich für "Lieblinge". Es gibt so nette Argumente wie "... die Türen sind nicht verschlossen!"
Arbeitsbedingungen
Sehr lautes Arbeitsumfeld. Die Arbeitsräume bestehen aus viel Flur und relativ kleinen 4er Arbeitskojen.
Kommunikation
Die Top-Down Kommunikation ist fast gar nicht vorhanden. Die Mitarbeiter sollen alle Kleinigkeiten dokumentieren, von den Vorgesetzten erhält man sehr selten, und wenn, dann sehr lückenhaft, Informationen.
Gleichberechtigung
Der Frauen-Anteil hat in den letzten Jahren zugenommen und ich konnte keine Differenzierung zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitern feststellen.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben werden meistens Extern vergeben, damit man im Fehlerfall auf andere Zeigen kann und die eigene Weste rein bleibt.
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Alles aus einer Hand - Top Place to work
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene Tür Mentalität - Jeder kann jederzeit zu jedem gehen und Themen besprechen. Regelmäßig unsere Events - immer wieder neue Location....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht alle Mitarbeiter haben die Chance, sich den Arbeitsort frei zu wählen, da sie kein Laptop haben.
Verbesserungsvorschläge
Firmenwagenregelung nicht nur auf Positionen im Unternehmen beziehen, ggf. auch auf langjährige Mitarbeiter im Unternehmen als "Bonus" anwenden. Mehr für die Gesundheit für die Mitarbeiter machen u.a. Fitnessstudio ( im Haus oder als Zuschuss ) anbieten. HomeOffice für alle Mitarbeiter. Lync mehr verbreiten, damit die Nutzung der Meetingräume reduziert werden kann. Via Lync lässt sich sharen, telefonieren ect. und dafür muss nicht immer ein Meetingraum genommen werden.
Arbeitsatmosphäre
In den Teams ein Hand in Hand bei all den neuen Herausforderungen, was auch wichtig ist. Vorgesetzte unterstützen wenn "Überlastung" aufgezeigt wird.
Work-Life-Balance
Vertrauensarbeitszeit - Mitarbeiterkantine mit Zuschuss - Kostenlose Getränke warm&kalt und Obst. Familienleben wird unterstützt, Überlast mit Mehrarbeit kann vergütet werden + abgefeiert werden. - Grippeschutzimpfung...
Karriere/Weiterbildung
Übernahmen von Zeitarbeitskraft zu Festangestellten möglich
Kein einheitliches Vorgehen bei Beförderungen
Schulungen und Weiterbildungen werden angeboten ( auf Nachfrage )
Gehalt/Benefits
Transparenz bei der Gehaltsentwicklung ist nicht vorhanden -
Zuschuss bei Mittagsverpflegung +
Firmen Events +
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Licht in den Räumen schaltet sich autom. aus wenn keine Bewegung wahrgenommen wird.
Kollegenzusammenhalt
Wenn es drauf ankommt, sind immer alle da und hilfsbereit ( wenn es die eigene Arbeit zulässt)
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigt
Vorgesetztenverhalten
Team und/oder Persönliche Ziele werden gemeisam zu Beginn besprochen und vereinbart so das diese dann am Ende realistisch sind.
Arbeitsbedingungen
Moderne Büroeinrichtung inkl. höhenverstellbare Tische - gerade das neue Callcenter hat in sachen Lautstärke einen riesen Sprung gemacht und lässt das arbeiten angenehmer machen. - Onboarding-Tage für neue Mitarbeiter
Kommunikation
Daily, weekly, Meeting, Frühstück mit GF, Mitarbeiter und Betriebsversammlungen, intranet, .... sorgen für Informationsaustausch
Gleichberechtigung
Keine Unterscheidung beim Geschlecht
Interessante Aufgaben
Durch die Vertrauensarbeitszeit lässt sich Job und Privatleben gut regelen, wenn man die Chance hat, seinen Job auch ausserhalb der Büroräume leisten zu können ( HomeOffice)
Image
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Ein Arbeitgeber wie man sich das wünscht
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass sie sich ständig weiterentwickelt um Marktführer zu bleiben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass Innovationen häufig an Bedenkenträgern scheitern unter Vorgabe von Regularien
Verbesserungsvorschläge
Weniger internes Streiten würde Energie für die Projektarbeiten freisetzen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ingenico Payment Services GmbH, 3.3 von 5
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Günstig und Faire Preise, Weltweit Unterstützung .
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nich Faires Verhaltens des Geschäftsführer und Co. und so viele Rotation vom Personal.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Unternehmen mit Zukunft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen, Essensgeld, Interessante Aufgaben, gutes Arbeistklima
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Intere Komunikation ist ausbaufähig, teilweise recht schwache Produktkenntnisse in vielen Abteilungen
Verbesserungsvorschläge
Interne Kommunikation ausbauen, Produktkenntnisse der Mitarbeiter vertiefen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Hochs und Tiefs
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Essensgeld, 1 Jahr Lohnfortzahlung, Sommerfeste
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rationalisierungsmaßnahmen, häufig wechselnde Geschäftsführung
Verbesserungsvorschläge
Ehrlich zu den Mitarbeitern sein, gerechte Entlohnung, Lob
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte teils nicht kompetent
Image
Bröckelt immer mehr. Rückentwicklung durch Fehlentscheidungen
Work-Life-Balance
Gleitzeit Top. Auch Gleittage spontan nehmen können
Karriere/Weiterbildung
Englischkurs, mehr oder weniger gescheite Schulungen
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen Gut, Gehalt pünktlich, sehr unterschiedliche Entlohnung - teils ungerecht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Drucker im Büro... aber später besser gelöst
Kollegenzusammenhalt
Kommt aufs Team an. Einzelkämpfer und Teamunfähige an Bord
Umgang mit älteren Kollegen
Naja.... geht
Vorgesetztenverhalten
Arbeit lief ohne Vorgesetzte stets besser
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros in denen zu viele Mitarbeiter zusammen sitzen mussten. Viel zu viele Programme, die auch ständig versagten
Kommunikation
Der Slogan ist nicht wörtlich zu nehmen. Außer Flurfunk kaum Informationen. Das Aus kam aus dem Nichts
Interessante Aufgaben
Kein fester Aufgabenbereich. Man musste sehr flexibel sein und ständig alle anderen Teams unterstützen, die es nie gebacken bekamen
Gleichberechtigung
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Ausbildung mit flexibler Arbeitszeit, netten Kollegen und interessanten Aufgaben.
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker für Systemintegration im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
, dass man viel lernt und ein gutes Betriebsklima hat.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
, dass ein etwas besseres Maß zwischen Produktiveinsätzen und Übungsaufgaben gefunden werden sollte.
Verbesserungsvorschläge
Auszubildende früher an produktive Systeme ranführen (natürlich nur unter Aufsicht), sodass schneller gelernt wird wie man unterstützen kann und auch Prozesse von Systemen klarer erkennbar ist.
Arbeitsatmosphäre
Von den Kollegen wird man als Teil des Teams akzeptiert.
Es gibt ein jährliches Sommerfest, Grillen im Sommer mit der IT, Weihnachtsessen mit der IT und man hat die Möglichkeiten an Firmenläufen teilzunehmen, wo man auch vom Arbeitgeber ausgestattet wird.
Karrierechancen
Es wurden nahezu alle Auszubildenden nach der Ausbildung übernommen, da nur für den "Eigengebrauch" Nachwuchs gefördert wird.
Es kommt beim Übernahmegespräch immer darauf an wie die einzelnen Teams jemanden bewerten und wie die Noten sind.
Arbeitszeiten
TOP!!
Wir arbeiten 39 Stunden die Woche mit Vertrauensarbeitszeit ohne Kernarbeitszeiten. Besser geht es nicht.
Vom Ausbilder wird gründlich darauf geachtet, dass Auszubildende nur geringfügig Überstunden aufbauen, wodurch wir auch mal früher nach Hause gehen wollen, z.B. frühes Wochenende, Arzttermine etc.
Am Wochenende wird nie gearbeitet.
Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass ich die Arbeitszeit mit mehr Punkten bewerten würde, da nichts an dem Arbeitszeitmodell zu verbessern ist.
Ausbildungsvergütung
Jeder Auszubildende ist unzufrieden mit seinem Gehalt, aber für eine Ausbildungsvergütung in dieser Branche ist die Bezahlung in einem normalen durchschnittlichen Rahmen.
Die Ausbilder
Bei angesprochenen Problemen wurde immer sofort gehandelt.
Der Umgang mit Azubis ist auf dem gleichen Niveau wie jener mit "normalen" Mitarbeitern.
Spaßfaktor
Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich.
Aufgaben/Tätigkeiten
Es gibt meistens was für Azubis zu tun, wodurch wir auch produktiv mitarbeiten können.
Viele Übungsuafgaben können in einer sogenannten Laborumgebung durchgeführt werden.
Variation
Da man in regelmäßigen Abständen die Abteilungen wechselt lernt man die IT von vielen Seiten kennen und erhält dadurch ein breites Wissensspektrum
Respekt
Sowohl von der Führungsebene als auch von den Mitarbeitern wird jedem der gleiche Respekt entgegengebracht, egal ob Azubi oder ausgelernte Kraft etc.
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Sehr gute Rahmenbedingungen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Innovativ, gute Gestaltungsmöglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verkehrsanbindung (Großraum Düsseldorf)
Work-Life-Balance
es fällt immer viel Arbeit an. Urlaub kann bei entsprechender Planung immer genommen werden. Gibt es Bedarf, bei der Familie zu sein, wird das immer unterstützt!
Gehalt/Benefits
zus. RV, BU Vers., Lohnfortzahlung 46 Wochen, Kantine, Essenszuschuss
Vorgesetztenverhalten
Herausfordernd aber fair!
Arbeitsbedingungen
gute Ausstattung mit Laptop, Smartphone, neue Räumlichkeiten, Kaffee, Obst
Interessante Aufgaben
sehr innovativ, immer Investitionen in neue Technologien
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Einmal und nie wieder!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 im Bereich Finanzen / Controlling bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bis auf das Gehalt nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das der Zusammenhalt nicht gefördert wird.
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur gucken, dass das Ansehen nach Außen verbessert wird, sondern erst mal innerhalb!
Arbeitsatmosphäre
Am Anfang gut. Dann hieß es nur noch Jeder gegen Jeden; so macht Arbeiten keinen Spaß.
Image
Wird immer schlechter. Ingenico war mal ein großer Anbieter mit einem guten Namen. Heute gibt es bessere.
Work-Life-Balance
Überstunden werden erwartet. Ohne ein Dankeschön. Und macht man keine, wird das als Frevel angesehen und so wird man dann auch behandelt...
Karriere/Weiterbildung
Karriere kann dort kam gemacht werden. Eher werden Außenstehende eingestellt, bevor man jemanden aus dem Unternehmen nimmt.
Gehalt/Benefits
Gehalt und sonstige Leistungen sind klasse - wenn man bereit ist, auf sein Familienleben zu verzichten.
Kollegenzusammenhalt
Am Anfang war er gut. Doch der Arbeitsunfähig nahm immer weiter zu, durch das schlechte Management, was zu Zerwürfnissen innerhalb der Team führt(e). Jeder gegen Jeden, jeder fühlt sich im Recht und ungerecht behandelt. Sehr schade. Gerade da könnte mehr erreicht werden, wenn alle an einem Strang ziehen würden...
Vorgesetztenverhalten
Rückendeckung ist leider ein Fremdwort...
Kommunikation
Wichtige Sachen werden kaum oder wenn, dann nur unvollständig weitergegeben. Sehr hinderlich bei der täglichen Arbeit, da sich fast täglich irgendwas ändert.
Gleichberechtigung
Ja, alle werden gleich bescheiden behandelt.
Interessante Aufgaben
Das ja, da das Aufgabengebiet im Grunde sehr interessant ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.