Head of Inside Sales & Service (m/w/d)

Unser Kunde ist Weltmarktführer auf seinem Gebiet im Bereich Maschinen- und Anlagenbau.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir exklusiv für unseren Mandanten am Standort im Raum Feuchtwangen.

Projekt-Nummer: 26/227

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Motivation des Teams im Ersatzteilvertrieb zur Erreichung der definierten Vertriebsziele
• Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsstrategien und Maßnahmen zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Analyse von Markt- und Kundenanforderungen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale im Ersatzteilgeschäft
• Kontinuierliche Optimierung interner Vertriebs- und Serviceprozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Erstellung regelmäßiger Berichte und Analysen für die Geschäftsführung zu Vertriebskennzahlen, Zielerreichung und Marktentwicklungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare technische bzw. betriebswirtschaftliche Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau, sowie Führungserfahrung
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz mit einem wertschätzenden, teamorientierten und motivierenden Führungsstil
• Hohe Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Erfahrung im Aufbau und der Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und lösungsorientierte Entscheidungen zu treffen
• Eigeninitiative, unternehmerisches Denken sowie eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Dotierung
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Einwirkungsmöglichkeiten
• Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsausstattung und Technologien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Team-Events und Firmenveranstaltungen
• Unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum