Kundenconsultant (m/w/d) Softwarelösungen im Finanzumfeld gesucht!

Unser Mandant zählt zu den etablierten Spezialisten für Softwarelösungen im regulierten Finanzumfeld. Seit vielen Jahren entwickelt das Unternehmen innovative Anwendungen zur Digitalisierung und Automatisierung kaufmännischer sowie administrativer Geschäftsprozesse. Die Lösungen kommen bei einer Vielzahl renommierter Finanzdienstleister im deutschsprachigen Raum zum Einsatz und genießen aufgrund ihrer hohen Qualität und Zuverlässigkeit eine ausgezeichnete Marktakzeptanz.
Das Unternehmen verbindet die Stabilität eines erfolgreichen, langfristig am Markt etablierten Softwarehauses mit kurzen Entscheidungswegen und großen Gestaltungsmöglichkeiten.
Im Zuge des nachhaltigen Wachstums wird das Team gezielt um engagierte Persönlichkeiten erweitert, die ihre fachliche Expertise in einem anspruchsvollen und zukunftsorientierten Umfeld einbringen möchten.

In dieser Position begleiten Sie (m/w/d) die Kunden unseres Mandanten bei der Einführung der Softwarelösung sowie bei der Implementierung weiterer Module im bestehenden Systemumfeld. Während des gesamten Einführungs- und Umsetzungsprozesses stehen Sie den Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite, analysieren gemeinsam fachliche Prozesse und Anforderungen und entwickeln passgenaue Lösungskonzepte für die Praxis. Sie identifizieren Optimierungspotenziale und unterstützen die Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse effizient und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.
Als fachliche Schnittstelle zwischen den Kunden, der Softwareentwicklung, dem Support und den internen Fachbereichen unseres Mandanten sorgen Sie für die erfolgreiche Umsetzung individueller Anforderungen. Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für ausgewählte Softwaremodule, begleiten Tests, Releases und Produktivsetzungen und führen Anwenderschulungen sowie Präsentationen sowohl remote als auch vor Ort durch. Sie stehen im engen Austausch mit den Kunden bringen und bringen so wertvolle Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwarelösung unseres Mandanten ein.

Sie (m/w/d) verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche, kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung beziehungsweise ein entsprechendes Studium und haben Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Ihrem sicheren Auftreten gelingt es Ihnen, vertrauensvolle Beziehungen zu unterschiedlichen Ansprechpartnern aufzubauen und langfristig zu pflegen.
Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und organisieren Ihre Aufgaben zuverlässig. Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Projekt- oder Beratungsumfeld sammeln und interessieren sich für Softwarelösungen, digitale Geschäftsprozesse sowie fachliche Zusammenhänge im Finanz- oder Bankenumfeld. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine gelegentliche Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab. Wenn Sie Freude daran haben, gemeinsam mit den Kunden nachhaltige Lösungen zu entwickeln, sollten wir uns auf jeden Fall kennenlernen.

Benefits:

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Hybrides Arbeiten bis 100% Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unfallversicherung
• Ausführliche Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege sowie ein gutes Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
• Ausführliche Einarbeitung
• Modernes & helles Office, nachhaltiges & smartes Gebäude mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Betriebseigener Parkplatz
• Jobrad