Teamleitung IT-Infrastruktur & Betrieb (m/w/d)

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Parkraumbewirtschaftung mit über 60 Standorten in Süddeutschland und knapp über 100 Mitarbeitenden. Das Unternehmen betreibt und steuert seine Parkierungsanlagen mit vor Ort tätigem Personal sowie zentral über einen eigenen 24/7-Service-Leitstand und verbindet operatives Geschäft eng mit technischer Infrastruktur. Stabilität, Verlässlichkeit und ein effizienter Betrieb stehen dabei ebenso im Fokus wie die gezielte Weiterentwicklung von Prozessen und Einbindung technischer z.T. KI-gestützter Produktentwicklungen, die zudem eine datenbasierte Steuerung ermöglichen.

Wir suchen eine führungsstarke Teamleitung (m/w/d), die die Verantwortung für die IT-Infrastruktur übernimmt und diese nachhaltig weiterentwickelt. Die IT ist dabei nicht nur unterstützende Funktion, sondern integraler Bestandteil des operativen Geschäfts. Entsprechend suchen wir eine Persönlichkeit, die Stabilität, Sicherheit und Struktur gewährleistet und gleichzeitig Taktgeber für eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung ist.

• IT-Betrieb & Infrastrukturverantwortung: Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur – von der zentralen Server- und Virtualisierungsumgebung (VMWare) bis hin zur standortübergreifenden Netzwerkarchitektur (LAN/WAN/WLAN) sowie der Anbindung operativer Systeme (u.a. 24/7 Service-Leitstand, Kameratechnik, Sprechtechnik, Parksysteme) 
• Führung & Weiterentwicklung des IT-Bereichs: Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Teams, Steuerung von Ressourcen und Prioritäten sowie Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Standards in einem operativ geprägten Umfeld
• Provider-&Schnittstellenmanagement: Steuerung externer IT-Dienstleister und Spezialanbieter (z.B. für Infrastruktur, Support oder Schnittstellenentwicklung, Sicherheits-richtlinien) Überwachung von SLAs sowie Sicherstellung einer sauberen Integration externer Leistungen in die bestehende Systemlandschaft
• Microsoft 365 & Systemlandschaft: Administration und Weiterentwicklung der M365-Umgebuung (inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung, Gerätemanagement, Sicherheitsrichtlinien) sowie Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels aller eingesetzten Systeme
• IT-Sicherheit und Verfügbarkeit: Verantwortung eines operativen Geschäftsmodells mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen – inkl. Bewertung und Priorisierung von Störungen sowie Sicherstellung der Handlungsfähigkeit bei kritischen Vorfällen

• Fachliche Basis: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation – alternativ eine fundierte IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung 
• Erfahrung im IT-Betrieb: Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, idealerweise in mittelständischen Strukturen mit hoher Eigenverantwortung und Nähe zum operativen Geschäft
• Technologische Breite: Erfahrung in der Steuerung externe Dienstleister sowie Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten – mit der Fähigkeit, Anforderungen zu strukturieren und technische Lösungen pragmatisch umzusetzen
• Providersteuerung & Projektverständnis: Fähigkeit, zwischen Fachbereichen, IT und externen Diensteistern zu vermitteln und Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
• Arbeitsweise: Hands-on Mentalität, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
• Persönlichkeit: ruhig, belastbar und souverän – auch in kritischen Situationen. Sie bringen die Fähigkeit mit, in einem kleinen Team Verantwortung zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und nachhaltige Strukturen zu schaffen
• Ergänzende Kompetenzen: Interesse an Themen wie Digitalisierung, Schnittstellen, Datenstrukturen und Prozessoptimierung sowie die Fähigkeit, externe Spezialisten fachlich zu begleiten 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem stabilen, wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit klaren Entscheidungswegen. Die Rolle bietet Ihnen ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum sowie die Möglichkeit, die Datenlandschaft nachhaltig zu prägen und zu entwickeln. Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Pragmatismus und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt werden – verbunden mit der Chance, aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen beizutragen.