Hausnotruf im Regionalverband Dresden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sterne müssen verdient werden
Siehe unten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Liebe Leser und interessierte,
ein Sternesystem, um den Arbeitgeber zur beurteilen ist nicht die optimale Wahl, um selbigen in das Licht zu rücken, indem er erscheinen will oder im schlimmsten Fall erscheinen möchte.
Hausnotruf ist hier der Tenor.
Ich zitiere mal den Grundsatz bzw. die Maxime der Johanniter: Einstellungskreterium.
„Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch, dem wir mit Respekt begegnen. Wertschätzung, Vertrauen und Verbindlichkeit sind für uns Ausdruck unserer christlichen Grundhaltung. Hilfsbereitschaft, Toleranz, fairer Umgang und Konfliktfähigkeit tragen zu einem konstruktiven Miteinander bei.“
Wie man hier mit den Kunden des Hausnotrufes agiert, umgeht und Akzeptanz voraussetzt, kann nicht im Sinne des evangelischen Kotextes sein.
Man weiß doch, dass sehr, sehr viele der beantragten Kostenübernahmeanträge abgelehnt werden. Erst recht dann, wenn noch eine eheähnliche Gemeinschaft besteht oder ein Partner in der Lage ist, den anderen zu pflegen, zu begleiten – zu bekleiden – oder anderweitig in einer Beziehung zu versorgen.
Hier gilt prinzipiell – ist noch ein Ehepartner oder Lebensgefährte in der Lage, sich um den Antragsteller zu kümmern, wird einer Kostenübernahme prinzipiell nicht zugestimmt bzw. diese umgehend abgelehnt.
Und das ist ein Fakt!!! Ich weiß, dass mittlerweile Angestellte der Johanniter im Hausnotruf dies nicht so sehen oder nicht sehen wollen oder im schlimmsten Fall andere Mitarbeiter anschwärzen - und das ist leider an der Tagesordnung. Genauso wie nicht vorhandene Wertschätzung.
Darüber werden die Teilnehmer/ Kunden nur bedingt informiert. Hier noch einmal zur Klarstellung: Während meiner Tätigkeit wurde ich nie darüber instruiert bzw. angewiesen, den Kunden/ Teilnehmer darüber zu informieren, dass die Kostenübernahme in jedweder Kompromission steht.
Und auch das ist ein Fakt!!! Die KK haben kein Geld mehr und sind gezwungen solche belanglosen Bitten abzulehnen.
Das bedeutet, dass eine Eigenleistung/ Zuzahlung des Kunden von 55,- €/ pro Monat (mit Schlüsselhinterlegung - das sogenannte "Komfort- Paket") selbst gezahlt werden müssen, wenn die KV oder der MDK den Antrag ablehnt. Die KV (Kassenärztliche Vereinigung) und die Krankenkassen selbst, verstehen jegliche gemeinsame und anerkennende Wohnsituation als zumutbar, wenn der Ehegatte keinen Pflegegrad hat (wie oben beschrieben).
Er/ Sie ist bzw. der Antragsteller sei ja dann in der Lage, sich um die Antragsteller/ in selbst zu kümmern. Der Antragsteller braucht dann also keinen Hausnotruf.
Diese (meine) Erfahrung zum Thema Einarbeitung, belasse ich (und diese war wirklich ein Graus) – und nur der, der wirklich dabei war weiß, wie allein man auch bei den Johannitern sein kann.
Jetzt wäre ja auch mal die Zeit für etwas positives. Ich müsste hierfür allerdings sehr tief graben. Die Führungseben der Johanniter müssen sich einfach mal Gedanken darüber machen, wie man gutes Personal halten, fördern und effektiv binden kann. Für weiteres Gute brauche ich noch mehr Bedenkzeit.
Ich überlege noch!
Verbesserungsvorschläge
siehe unten