Kassenärztliche 

Vereinigung 

Nordrhein

Bewertung

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Da uns der Austausch mit unseren Mitarbeitenden sehr am Herzen liegt, schätzen wir Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Gefühl haben „bei einem guten Arbeitgeber“ zu arbeiten und die Arbeitsatmosphäre in Ihrem Bereich als „(…) gut“ wahrnehmen sowie die KV Nordrhein im Allgemeinen empfehlen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis in Bezug auf den „Kollegenzusammenhalt“, die „Arbeitsbedingungen“ und die „Kommunikation“ sehr ernst. Wir legen viel Wert darauf, ein unterstützendes und kooperatives Arbeitsumfeld kontinuierlich zu fördern.
Gerne möchten wir daher einige Ihrer genannten Punkte adressieren:

Als moderne, zukunftsorientierte Dienstleisterin und Arbeitgeberin setzen wir auf ein zeitgemäßes Zusammenarbeiten. Deshalb haben wir unsere neue Bürowelt offen und vielseitig gestaltet – und schaffen dadurch mehr Möglichkeiten, gut und mit Blick auf die jeweiligen Aufgaben miteinander zu arbeiten.
Unser neues Bürokonzept KVNOffice greift daher auch die Entwicklungen der modernen Arbeitswelt auf: weg vom klassischen Büro hin zu flexiblen Räumen und Flächen, die den Austausch untereinander fördern und gleichzeitig Rückzugsorte für konzentriertes Arbeiten und vertrauliche Gespräche bieten. Während die Kolleginnen und Kollegen in Köln und Aachen bereits nach dem neuen Konzept arbeiten, erfolgt der Umbau in Düsseldorf nach und nach.
Da Respekt einen zentralen Aspekt unserer Unternehmenswerte ausmacht, welcher Vertrauen voraussetzt, liegen uns die von Ihnen vermuteten Beweggründe bezüglich der Raumplanung fern.

Wir sind uns dessen bewusst, dass unser Pilotprojekt für unser KVNOffice in Düsseldorf nicht optimal angelaufen ist und bitten dem entsprechend um Nachsicht, da manche Prozesse erprobt werden müssen, bevor sie optimiert werden können. Besonders wichtig war es uns, gemeinsam aus dem Pilotkonzept zu lernen und mit Hilfe des Feedbacks unserer Mitarbeiter passgenauere Arbeitsplätze zu kreieren.

Zu Ihrer Anmerkung zur Homeoffice-Regelung möchten wir ebenfalls Stellung nehmen. Wir bedauern, dass die 60/40-Regelung Ihren Erwartungen nicht entspricht. Uns ist bewusst, dass Flexibilität von großer Bedeutung ist und lange Arbeitswege auf Dauer Belastungen verursachen können.
Insbesondere Familien unterstützen wir in der Betreuung mit unseren betriebseigenen Kitas in Köln und Düsseldorf sowie innerhalb der Ferien mit einem umfangreichen Betreuungsangebot.
Auch in Fällen von plötzlich auftretenden Betreuungsengpässen kann jederzeit auf unser Eltern-Kind-Büro zurückgegriffen werden.

Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie sich von unserem Intranet „Inside“ nicht ausreichend abgeholt fühlen. Da wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen können, welche Informationsbereitstellung Sie sich zukünftig wünschen, würden wir uns freuen, in einem persönlichen Gespräch darüber zu sprechen. Wir betrachten Ihren Beitrag als wertvolle Chance, gemeinsam daran zu arbeiten, die von Ihnen wahrgenommene Stimmung zu verbessern.
Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme telefonisch unter 0211 5970 8953 oder via E-Mail an luisa.quack@kvno.de.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Luisa Quack