Kassenärztliche 

Vereinigung 

Nordrhein

Bewertung

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ehrliche Kommentierung hier auf kununu. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass es früher besser war. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Mitarbeitenden, sowohl positive als auch negative und nehmen Ihre Bedenken ernst.

Auf einige konkrete Punkte aus Ihrer Kommentierung möchte ich gerne näher eingehen:

Sie schreiben, dass es in Ihrem Umfeld „dreckig sei, es kein Toilettenpapier gäbe und dass Hygiene im Allgemeinen nicht vorhanden sei“. Dies überrascht und erschreckt uns; die von Ihnen beschriebenen Bedingungen sind inakzeptabel und stehen im Widerspruch zu unseren Standards für eine gesunde und angenehme Arbeitsbedingung. Die Büros, Abteilungsküchen und Sanitäranlagen werden täglich gereinigt.
Bitte unterstützen Sie uns und melden Ihre Erfahrung an die zuständigen Kolleg/innen aus der Betriebsgesellschaft oder Ihre Führungskraft.
Bezüglich eines möglichen Schallschutzes bitte ich Sie, mit Ihrer Führungskraft und/oder unserem Facility Management in den Austausch zu gehen, um mögliche Maßnahmen zu diskutieren. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wichtig.

Sie schreiben unter „Image“, dass „die meisten die KV abschaffen wollen und wenn es so weitergehe, dies auch gelingen würde“. Wir möchten klarstellen, dass wir eine Körperschaft des öffentlichen Rechts sind und gemäß unserer Rechtsstellung eine Abschaffung des Unternehmens nicht einfach möglich ist. Körperschaften des öffentlichen Rechts unterliegen rechtlichen Regelungen, die ihre Kontinuität gewährleisten.

Es tut uns ebenso leid zu hören, dass die Fahrtzeit für Sie eine Herausforderung darzustellen scheint. An-und Abreisezeiten zur Arbeitsstelle sind oft individuell und von persönlichen Umständen abhängig, die außerhalb unseres direkten Verantwortungsbereiches liegen.


Wir sind jederzeit bemüht, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, aus dieser Erfahrung zu lernen und uns zu verbessern.

Um Ihre Anliegen sowie Situation noch besser verstehen zu können und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen, nehmen Sie doch Kontakt zu den oben genannten Personen/Bereichen oder zu mir auf (Rufnummer 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de).

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme
und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Bis dahin,
Heike Venken