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Vorstellungsgespräche

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Schlechte Candidate Experience- stark automatisierter & KI-getriebener Prozess, leider wenig Wertschätzung & Transparenz

2,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 in Düsseldorf als Office Management beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbungsatmosphäre
Recht steif und unpersönlich. Direkt nach einem kurzen Einleitungssatz wurde ohne vorherige Ankündigung um das Einverständnis zur Aufzeichnung des Gesprächs gebeten. Leider gab es dazu keinerlei Aufklärung bezüglich Datenschutz, Verwendungszweck, Speicherdauer oder dem eventuellen Einsatz von KI-Tools. Das hat von Beginn an einen eher unangenehmen Beigeschmack hinterlassen.

Verlauf des Gesprächs
Das Erstgespräch wirkte stark fließbandartig und abgeklärt. Statt einer kurzen gegenseitigen Vorstellung oder einer Einführung ins Unternehmen ging es direkt in ein Leitfaden gestütztes "Kreuzverhör". Es wurden sichtlich vom Bildschirm abgelesene 08/15-Standardfragen gestellt (z. B. Schwächen, Kritikpunkte). Auf meine Antworten wurde nicht weiter eingegangen und es entstanden keine vertiefenden Rückfragen. Generell kam das Gefühl des "abgearbeitet" werden auf.

Kommunikation & Dialog
Ein echter Austausch auf Augenhöhe kam nicht zustande. Als mir Zeit für eigene Fragen eingeräumt wurde, fielen die Antworten darauf leider sehr knapp und oberflächlich aus. Ich hatte nicht das Gefühl, dass echtes Interesse an mir bestand.

Reaktionszeit
Die Prozessgeschwindigkeit ist hoch – die standardisierte Absage lag bereits am nächsten Morgen punkt 09:00 Uhr im Postfach.

Verbesserungsvorschläge:
Transparenz beim Datenschutz: Bewerber vorab schriftlich oder ausführlich zu Beginn über den Zweck und die Speicherung von Aufzeichnungen aufklären.

Menschlichkeit wahren: Eine kurze gegenseitige Vorstellung bricht das Eis und nimmt die Härte aus einem Raster-Interview.

Echter Dialog statt Checkliste: Auf Antworten der Bewerber eingehen und auch bei eigenen Fragen etwas mehr Tiefe bieten, um eine positive Candidate Experience zu schaffen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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