2 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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2 Bewertungen von Bewerbern
Keine Reaktion auf Bewerbung
Bewerber/inHat sich 2026 in Soest als Business Operations Manager:in beworben.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe niemals eine Reaktion auf meine Bewerbung via LinkedIn erhalten. Das ist schade und aus meiner Sicht sogar respektlos. Man wendet Zeit auf um dann auf irgendeinem "Stapel" zu landen und am Ende unkommentiert in der Mülltonne zu landen. Wenn ihr mit der Menge an Bewerbungen nicht klar kommt, sucht euch einen Profi.
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Arbeitgeber-Kommentar
HR-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Ich kann gut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, nach einer Bewerbung längere Zeit keine Rückmeldung zu erhalten.
Die Position „Business Operations Manager“ befindet sich aktuell noch im laufenden Screening-Prozess. Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen kann dieser Schritt etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald wir hier weiter sind, erhalten Sie selbstverständlich eine Rückmeldung von uns.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ghosting auf ganzer Linie: Zwei Bewerbungen, null Reaktion
Bewerber/inHat sich 2026 in Soest als a) Senior Customer Support und b) Customer Success Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Zusammenfassung des Prozesses:
Bewerbungsweg 1: Am 27.01.2026 via LinkedIn auf die Stelle „Senior Customer Support“.
Bewerbungsweg 2: Am 19.03.2026 per E-Mail direkt bei der Personalabteilung für die Position „Customer Success Manager (Projekt caera/gardia)“.
Eingangsbestätigung: Vorhanden (automatisiert durch LinkedIn beim ersten Versuch).
Nachfassen: Mehrfach erfolgt (LinkedIn-Nachricht am 04.02.2026 sowie telefonischer Kontaktversuch im April).
Ergebnis: Bis heute (über 10 Wochen später) keinerlei persönliche Rückmeldung.
Erfahrung: Ich habe mich innerhalb von zwei Monaten auf zwei verschiedene Positionen bei microsynetics beworben, die ideal zu meinem Profil (Senior-Expertise im SaaS-Bereich, Zendesk-Routine, Prozess-Optimierung) passen. Trotz offizieller Eingangsbestätigung im ersten Fall und einer sehr spezifischen, auf das aktuelle Projekt „caera/gardia“ zugeschnittenen Mail im zweiten Fall, wurde ich komplett ignoriert.
Weder auf persönliche LinkedIn-Nachrichten an den zuständigen Recruiter noch auf meine E-Mails wurde reagiert. Ein telefonischer Klärungsversuch über die im Impressum angegebene Support-Nummer scheiterte daran, dass das Personal vor Ort (in Soest) keine Durchstellmöglichkeiten oder Informationen zum Recruiting-Prozess hatte. Dort erfuhr ich auch nur beiläufig, dass das Projekt intern bereits umbenannt wurde, während die Stellenausschreibungen auf der Website noch veraltete Projektnamen verwenden.
Pro: Das Produkt an sich (Notrufsystem) ist inhaltlich sinnvoll und wichtig.
Contra: Absoluter Mangel an Professionalität und Wertschätzung im Bewerbungsprozess. Ghosting ist bei Fachkräften mit langjähriger Erfahrung ein fatales Signal für die Unternehmenskultur. Wenn die interne Organisation (Rebranding) so viel Raum einnimmt, dass Bewerber über Monate keine Rückmeldung erhalten, stimmt etwas in der HR-Struktur nicht.
Verbesserungsvorschläge: Führen Sie ein Mindestmaß an Kommunikation ein. Eine automatisierte Absage wäre respektvoller als monatelanges Schweigen. Zudem sollten Stellenausschreibungen aktuell gehalten werden, wenn man aktiv nach Verstärkung sucht. Wer erfahrene „Brückenbauer“ sucht, sollte selbst in der Lage sein, eine kommunikative Brücke zu seinen Bewerbern zu bauen.
Zufriedenstellende Reaktion
Erwartbarkeit des Prozesses
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Arbeitgeber-Kommentar
HR-Team
Vielen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie im Rahmen Ihrer Bewerbungen keine persönliche Rückmeldung von uns erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen wertschätzenden und transparenten Bewerbungsprozess.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und nutzen diese, um unsere internen Abläufe, insbesondere Kommunikation und Aktualität von Stellenausschreibungen, gezielt zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen.