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Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich innerhalb von ca. 8 Monaten gleich dreimal auf offene Stellen bei on-collect beworben. Sowohl über das Online-Portal, als auch über eine Börse, immer mit vollständigen Unterlagen und passendem Profil. Das Ergebnis? Absolut gar nichts. Keine Absage, keine Nachfrage, einfach Funkstille. Dreimal komplett ignoriert. Das alleine ist schon ein starkes Statement.
Das Unternehmen ist grundsätzlich kaum erreichbar. Wer versucht mal jemanden persönlich zu sprechen, landet entweder bei einer endlosen Telefonansage oder bei der Hotline des Forderungsmanagements. Dort wird man dann unfreundlich und genervt abgefertigt als wäre man ein lästiger Schuldner und nicht ein ernsthafter Bewerber. Eine richtige Personalabteilung scheint es gar nicht zu geben. Oder falls doch, dann hat die offenbar weder feste Prozesse noch den Willen, sich an irgendwelche Standards zu halten. Bewerbungen werden einfach verschluckt und Rückfragen ignoriert. Das ist kein Recruiting.
Es gibt offenbar keine Verantwortlichen, keine Fristen, keine Feedback-Kultur. Als Bewerber fühlt man sich komplett wertlos und das, obwohl on-collect selbst im Inkasso-Bereich tätig ist und angeblich „professionell“ mit Menschen umgeht. Wie soll das dann bei Kunden oder Mitarbeitern funktionieren, wenn schon die ersten Kontakte so respektlos ablaufen?
Fazit: Wer auf der Suche nach einem Arbeitgeber ist, der Bewerber ernst nimmt, transparente Prozesse hat und wenigstens grundlegende Höflichkeit zeigt, sollte bei on-collect einen großen Bogen machen. Ich habe meine Zeit und Energie definitiv an der falschen Stelle verschwendet.