2 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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2 Bewertungen von Bewerbern
Sparsame Kommunikation und unpersönlich
Bewerber/inHat sich 2026 in Ulm als Social Media Content Designer beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich hatte das Gefühl, im Bewerbungsprozess einfach alles „zugeschmissen“ zu bekommen. Die Kommunikation war sehr sparsam, und es fehlten grundlegende Informationen. Zu keinem Zeitpunkt wusste ich, woran ich bin oder wie der aktuelle und der weitere Prozess aussehen. Hier würde eine kurze Übersicht über die einzelnen Schritte sehr helfen.
Insgesamt wirkte der Prozess sehr unpersönlich: Es gab keine Ansprechpartner*innen, geantwortet hat nur das Unternehmen als Ganzes. Auch die Probeaufgabe kam direkt, ohne dass ich wusste, mit wem ich eigentlich kommuniziere. Eine feste Kontaktperson würde viel ausmachen. Außerdem hätte ich mir Eingangsbestätigungen für die Bewerbung und die Probeaufgabe gewünscht. So wusste ich weder, ob meine Mails überhaupt angekommen sind, noch ob ich alles fristgerecht eingereicht habe. Auch die Antwortzeiten von drei Wochen könnten verbessert werden.
Schön wäre es, den Bewerbenden mehr Wertschätzung zu zeigen. In die Probeaufgabe steckt man viel Zeit und Mühe, ohne vorher oder nachher auch nur ansatzweise Austausch mit einer Person zu haben. Schon eine persönliche Ansprache, ein kurzes Dankeschön oder ein paar Sätze Feedback zur Aufgabe würden zeigen, dass dieser Aufwand gesehen wird.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Ohne Respekt, ohne mich.
Bewerber/inHat sich 2025 in Ulm als Product Owner beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe mich innerhalb von ca. 8 Monaten gleich dreimal auf offene Stellen bei on-collect beworben. Sowohl über das Online-Portal, als auch über eine Börse, immer mit vollständigen Unterlagen und passendem Profil. Das Ergebnis? Absolut gar nichts. Keine Absage, keine Nachfrage, einfach Funkstille. Dreimal komplett ignoriert. Das alleine ist schon ein starkes Statement.
Das Unternehmen ist grundsätzlich kaum erreichbar. Wer versucht mal jemanden persönlich zu sprechen, landet entweder bei einer endlosen Telefonansage oder bei der Hotline des Forderungsmanagements. Dort wird man dann unfreundlich und genervt abgefertigt als wäre man ein lästiger Schuldner und nicht ein ernsthafter Bewerber. Eine richtige Personalabteilung scheint es gar nicht zu geben. Oder falls doch, dann hat die offenbar weder feste Prozesse noch den Willen, sich an irgendwelche Standards zu halten. Bewerbungen werden einfach verschluckt und Rückfragen ignoriert. Das ist kein Recruiting.
Es gibt offenbar keine Verantwortlichen, keine Fristen, keine Feedback-Kultur. Als Bewerber fühlt man sich komplett wertlos und das, obwohl on-collect selbst im Inkasso-Bereich tätig ist und angeblich „professionell“ mit Menschen umgeht. Wie soll das dann bei Kunden oder Mitarbeitern funktionieren, wenn schon die ersten Kontakte so respektlos ablaufen?
Fazit: Wer auf der Suche nach einem Arbeitgeber ist, der Bewerber ernst nimmt, transparente Prozesse hat und wenigstens grundlegende Höflichkeit zeigt, sollte bei on-collect einen großen Bogen machen. Ich habe meine Zeit und Energie definitiv an der falschen Stelle verschwendet.
Erklärung der weiteren Schritte
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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