Kein verlässlicher Dienstplan und feste Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Durch eine aus meiner Sicht mangelhafte Dienst- und Arbeitsplanung kam es regelmäßig zu Mehrarbeit. Eine verlässliche Planung der Arbeitszeiten war kaum möglich. Die zusätzliche Belastung wurde aus meiner Erfahrung nicht ausreichend berücksichtigt. Auf Dauer führt eine solche Arbeitsorganisation zu Unzufriedenheit und unnötigem Druck auf die Mitarbeiter.
Ein respektvoller Umgang und eine Führung auf Augenhöhe sehen für mich anders aus.
Verbesserungsvorschläge
Der Umgang mit Patienten und Klienten sollte stärker von Empathie, Geduld und Respekt geprägt sein. Ich sehe Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und im persönlichen Umgang. Patienten und Klienten sollten ernst genommen werden und eine würdevolle, wertschätzende Behandlung erfahren. Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen sollten in einem Pflegeunternehmen selbstverständlich sein und nicht zu kurz kommen.
Kommunikation
Das Büro geht oft bei den Mitarbeitern nicht ans Telefon- mit Nummer unterdrückt anrufen.
Kollegenzusammenhalt
Alle Außendienstmitarbeiter super lieb.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten habe ich persönlich als sehr enttäuschend und wenig wertschätzend erlebt. Absprachen und die ursprünglich vereinbarte Tätigkeit wurden aus meiner Sicht nicht eingehalten. Ich wurde als Hauswirtschaftskraft eingestellt, sollte jedoch zusätzlich pflegerische und medizinische Tätigkeiten übernehmen, für die ich nicht entsprechend ausgebildet bin.
Meine Bedenken und meine fehlende Qualifikation wurden dabei nicht ausreichend berücksichtigt. Statt Verständnis und Unterstützung zu erfahren, fühlte ich mich unter Druck gesetzt.
Für mich gehören zu einer guten Führung ein respektvoller Umgang, klare Zuständigkeiten und die Verantwortung dafür, dass Mitarbeiter nur Tätigkeiten übernehmen, für die sie qualifiziert sind.
Leider habe ich bei PAZ diesbezüglich sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Arbeitsbedingungen
Durch eine aus meiner Sicht mangelhafte Dienst- und Arbeitsplanung kam es regelmäßig zu Mehrarbeit. Eine verlässliche Planung der Arbeitszeiten war kaum möglich. Die zusätzliche Belastung wurde aus meiner Erfahrung nicht ausreichend berücksichtigt. Auf Dauer führt eine solche Arbeitsorganisation zu Unzufriedenheit und unnötigem Druck auf die Mitarbeiter.
