Bewerber/inHat sich 2024 bei Pflege im Quadrat GmbH in Mannheim als Pflegehilfe beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe dort dann eine Bewerbungsgespräch gehabt und einen Tag Probe gearbeitet. Man sagte mir kann gerne noch einmal kommen. Man meldet sich mit Termin, da habe ich lange drauf gewartet. Wieder eine Mail und wieder eine. Naja so kann man gutes Personal nicht finden.
Vielen Dank für die Rückmeldung und die offenen Worte.
Es tut uns leid, dass der Eindruck im Bewerbungsprozess nicht so positiv war, wie wir es uns wünschen. Wir haben intern gründlich nachgeforscht und müssen einräumen, dass es in dieser Zeit tatsächlich zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Gerade im Jahr 2024 standen wir vor der Herausforderung, eine außergewöhnlich hohe Anzahl an Bewerbungen zu bearbeiten. Diese erfreuliche, aber intensive Situation hat unsere bisherigen Strukturen an ihre Grenzen gebracht. Wir haben daraus ernsthafte Konsequenzen gezogen:
Prozessoptimierung in der Personalabteilung: Abläufe wurden klarer definiert und interne Verantwortlichkeiten neu geordnet.
Einsatz einer modernen Bewerbermanagement-Software: Diese überwacht den gesamten Prozess engmaschig und sorgt dafür, dass Kommunikation und Rückmeldungen schneller, transparenter und zuverlässiger erfolgen.
Engmaschige Kontrolle und Feedbackschleifen: Wir prüfen kontinuierlich, ob Bewerbende rechtzeitig informiert werden und kein Schritt im Prozess ins Leere läuft.
Unser Anspruch ist es, allen Bewerbenden mit Wertschätzung, Klarheit und Verlässlichkeit zu begegnen. Dass uns das in diesem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Gleichzeitig sind wir dankbar für den Hinweis, denn er hat mit dazu beigetragen, dass wir unsere Strukturen nachhaltig verbessern konnten.
Wir wünschen für die berufliche und persönliche Zukunft alles Gute – und vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja eines Tages erneut unter besseren Voraussetzungen.