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Reviews

What I like about the employer

Man hat aus den Fehlern der vergangenen Jahre gelernt. Die Mitarbeiter werden ernst genommen.
Den Mitarbeitern hört man zu wenn Probleme angesprochen werden.
Den Mitarbeitern wir Raum gelassen sich den Arbeitstag zu gestalten.

What I dislike about the employer

Naja, ich habe hier nun einiges an positiven Sachen geschrieben. Da will ich nun nicht mit was negativem rein grätschen. Ich müsste nun überlegen......

Suggestions for improvement

So weiter machen wie bisher. Ich denke wir sind auf einem guten Weg.
Und ganz wichtig, weiterhin neue Kollegen und Kolleginnen einstellen.

Working atmosphere

Im Großen und Ganzen ist die Arbeitsatmosphäre ganz ok. Die Kollegen und Kolleginnen komme alle sehr gut mit einander aus. Man hilft und unterstützt sich gegenseitig. Im Gebäude wirkt es etwas steril. Wie in einer Arztpraxis. Aber jeder ist frei, sich sein Büro nach seinen Vorstellungen zu gestalten.
Da viele im Homeoffice arbeiten sind die Büros meist zweckmäßig eingerichtet.

Image

Ich denke da müssen wir noch ein wenig an uns arbeiten. Sowohl bei neuen Bewerbern als auch bei unseren Kunden. Aber wir sind auf einem guten Weg.

Work-Life Balance

Ist ganz ok. Überstunden die anfallen können abgebaut werden. Für die Arbeit an den Wochenenden gibt es Zeitausgleich (neben der finanziellen Vergütung :-). Die Arbeitszeit kann zum Teil flexibel gestaltet werden. Wenn privat mal was ist kann die Arbeitszeit geändert werden oder die Arbeit auch unkompliziert ins Homeoffice gelegt werden.

Career/Professional development

Ist Möglich. Man hat schon versucht frei gewordene Stellen hausintern zu besetzen. Ich denke das zeigt das die Mitarbeiter wahr genommen werden.

Salary/Benefits

Es ist auch hier mehr geworden. Man passt sich an. Auch das eBike Leasing ist möglich. Cool ist die Eden Red Karte. So bekommt jeder jeden Monat nochmal 50 Euro extra. Toll waren auch die Corona Zahlungen und die Zahlungen der Inflationsausgleichsprämie. Vielen Dank dafür nochmal.

Environmental and social responsibility

Wegen des Homeoffice und damit weniger Kilometer auf der Straße schon ganz gut. Ich denke mal wenn jemand größere Probleme hat wird jemand aus der Geschäftsleitung zuhören und es wir eine Lösung gefunden. das Solzielbewusstsein (wenn ich es so nennen kann) hat sich in den letzten Moanten / 2 Jahren sehr zum Positiven entwickelt.

Collegiality

Ist sehr gut. Ich denke das ist auch das was die Firma ausmacht. Manchmal ist es mehr eine kleine Familie. Ok, Zank und Reibereien gibt es auch hier mal.

Interaction with older colleagues

Ist auch ganz ok. Im Team gibt es jedes Alter.

Leadership behavior

Ist soweit ganz ok. Es kann gut mit ihnen geredet werden und man fühlt sich ernst genommen. Überstunden sollten manchmal aber schneller genehmigt oder abgelehnt werden.

Working conditions

Wie oben schon geschrieben. Etwas steril aber jeder kann sich sein Büro gestalten wie er es möchte.

Communication

Ist bedeutend besser geworden. Man fühlt sich als Mitarbeiter wahr genommen und die Geschäftsführung hat ein offenes Ohr. An vielen Stelle muss sich noch was tun. Aber es geht in die richtige Richtung.

Equality

Interesting tasks

Jein. Vieles wiederholt sich. Aber was soll sich auch großartig ändern. Die Geräte beim Kunden sind meist die gleichen und die Probleme die Auftraten ebenfalls.
Es kommt jedoch immer mal wieder vor das es interessante Fehler gibt ein denen man sich die Zähne ausbeißt. Aber das Gute ist, keiner ist alleine und die Kollegen helfen und unterstützen immer (gerne :-)

What I like about the employer

Jedes Problem findet seine Lösung.

What I dislike about the employer

Die Vergütung könnten an manchen Stellen noch besser an die Bedürfnisse der Mitarbeitenden angepasst werden.

Suggestions for improvement

Mehr Mitarbeiter, die im Arbeitsalltag unterstützen, um die Arbeitslast gleichmäßiger zu verteilen und das Team zu entlasten.

Working atmosphere

Die Menschen dort helfen sich gegenseitig, arbeiten gut zusammen und fühlen sich wohl.

Salary/Benefits

Gehalt-/Sozialleistungen haben noch etwas Entwicklungspotenzial, aber dieses wird durch das hervorragende Arbeitsklima, den starken Teamgeist des Unternehmens mehr als ausgeglichen.

Collegiality

Hier hilft man sich gegenseitig

Leadership behavior

Man wird von den Vorgesetzten war genommen.

Working conditions

In seinen eigenen Büro kann man sich frei entfalten und Persönliche wünsche werden berücksichtigt.

Communication

In der Firma reden alle nett und ehrlich miteinander.
Jeder sagt, was wichtig ist, und alle hören gut zu.
Wenn jemand etwas besser machen will, helfen die anderen dabei.

Equality

Interesting tasks

Es wird immer immer an neuen Themen Gearbeitet.

What I like about the employer

Die Menschlichkeit, die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und das Potenzial.
Das entgegengebrachte Vertrauen.

What I dislike about the employer

Anscheinend den Ruf.

Suggestions for improvement

Ich finde, die Basis sehr gut und habe mich generell sehr wohl gefühlt. Ich denke wenn man vielleicht noch etwas die Teams untereinander sensilibisieren könnte, kann man nur gewinnen.

Working atmosphere

Auch als relativ neuer Kollege bekommt man schnell die nötige Freiheit und das Vertrauen sich zu entfalten. Die Kollegen unterstützen einander auch Abteilungsübergreifend und ich habe viele meiner ehemaligen Kollegen nicht nur fachlich, sondern auch privat als Menschen schätzen gelernt. Mündliche Vereinbarungen mit der Firma wurden ebenfalls wert geschätzt.

Die Vorgesetzten haben mir immer Wertschätzung entgegen gebracht und es hat nie an irgendetwas gemangelt. Die Firma stellt sowohl Wasser als auch Kaffee und auch für Eis wird im Sommer gesorgt.

Es gibt regelmäßige Events zu denen man herzlich eingeladen wird.

Ich habe mich kurzgesagt sehr Wohl gefühlt.

Work-Life Balance

Es ist problemlos möglich, auch spontan Urlaub zu nehmen. Es wird Rücksicht auf Familie, Hobbies usw. genommen.

Generell wird bei triftigen Gründen auch immer eine Lösung im Interesse der Mitarbeiter gefunden.
Z.B. spontanes Homeoffice auch über einen längeren Zeitraum

Career/Professional development

Schulungen können angefragt werden und werden bewilligt
Aufstiegschancen sind definitiv gegeben und die Firma unterstützt wo sie kann, damit persönliche Ziele erreicht werden können.

Collegiality

Hier möchte ich mich kurz halten, die Kollegen ziehen auch abteilungsübergreifend an einem Strang und finden immer Zeit für einander.
Es war mir als Techniker z.B. jedes Mal eine große Freude eng mit den Kollegen aus der Entwicklung zusammenzuarbeiten.

Besonders hervorheben möchte ich die Bemühungen der Entwicklung den weiteren Abteilungen durch z.B. neue Tools ihre tägliche Arbeit zu erleichtern.

Leadership behavior

Ich hatte bei keinem Arbeitgeber zuvor solch humane Vorgesetzte.
Ich kann mich den vorherigen Bewertungen hier überhaupt nicht anschließen, da ich größtenteils komplett gegensätzliche Erfahrungen gemacht habe.

Die Türen der Vorgesetzten stehen offen und meine Anliegen wurden immer ernst genommen.
Meine Vorgesetzte haben immer versucht mich in meiner Entwicklung zu fördern und haben mich respektvoll behandelt.
Es wurde immer nach einer Lösung in meinem Interesse gesucht.

Wenn Vorschläge abgelehnt wurden, wurde sich die Zeit genommen dies für mich verständlich zu erklären warum dies der Fall war.

Mir wurden auch viele Tipps gegeben, die mich sowohl in meiner privaten als auch beruflichen Entwicklung voran gebracht haben.

Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die beiden Prokuristen der Firma, die verständnisvoll und ruhig agieren und immer an einer Lösung im Interesse Aller interessiert sind.
Für meine Arbeit habe ich große Wertschätzung erfahren und das war mir in meiner Zeit bei Prisma auch dank Ihnen immer bewusst.

Dafür bin ich auch heute noch sehr dankbar.

Working conditions

Es gibt Einzel- und Doppelbüros.
Die Austattung ist zeitgemäß und man darf sein Büro auch mit z.B. Pflanzen oder Bildern individualisieren. So fühlt man sich definitv auf der Arbeit auch wohl.

Im Sommer kann teilweise etwas unangenehm warm werden und an der Schallisolation der Büros sollte definitv noch etwas gemacht werden, da der Großteil der Arbeit eben telefonischer Natur ist, ist es nicht unbedingt von Vorteil, dass die Büros teilweise leicht hallen.

Positiv erwähnen möchte ich noch, dass es immer problemlos möglich war wenn es z.B. zu warm war das Büro zu wechseln oder temporär ins Homeoffice zu gehen.

Communication

Jede Tür steht offen. Auch als "normaler" Mitarbeiter war es mir jederzeit möglich zu den Kollegen oder Führungskräften zu gehen und diese nach Unterstützung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Anleitungen etc. zu fragen. Auch strategische Vorschläge wurden immer ernst genommen und im allgemeinen konnte wirklich alles offen angesprochen werden. Nach meiner Erfahrung war es sehr leicht, Themen direkt anzusprechen.

Einen Stern abzug gebe ich, da leider auch Informationen untergehen oder nicht unbedingt da ankommen wo sie benötigt werden. In seltenen Fällen ist es auch vorgekommen, dass es Misverständnisse gab.

Es wäre vielleicht ein Ansatz regelmäßig etwas mehr über aktuelle Gegebenheiten der verschiedenen Abteilungen zu erfahren, in der täglichen Arbeit ist es keine Seltenheit einen Tunnelblick auf die eigene Abteilung zu entwickeln. Ich denke, es würde gut tun vielleicht einmal im Monat zusammenzukommen wobei jede Abteilung die Chance erhält über aktuelle Gegebenheiten, Schwierigkeiten oder Ähnliches zu sprechen.

Salary/Benefits

Das Gehalt kommt immer pünktlich.
Auch mündliche Absprachen werden eingehalten.

Es gibt 13 Monatsgehälter und generell gilt, dass man für weiterführende Leistungen auch extra entlohnt wird.

In meiner Zeit bei Prisma kamen weitere Benefits als Leistungen zum Gehalt dazu.

Equality

Interesting tasks

Es ist viel telefonischer Kundensupport. Der beschränkt sich oftmals auf die täglichen technischen Probleme.
Neueinrichtungen passieren oft nach einem Schema, sodass sich Aufgaben schnell wiederholen.
Jeder Mitarbeiter schafft sich schnell eine kleine Nische, in der er/sie sich spezialisiert.
Man bekommt allerdings die Freiheit sich neue Themengebiete selbstständig zu erschließen und kann sich so seine Arbeit ein Stück weit selbst gestalten.

Hier würde ich mir z.B. eine Art Rotation wünschen um Aufgaben zu varieren und gegenseitiges Verständnis für die tägliche Arbeit zu fördern.
Auch die Erschließung von interessanten Aufgabengebieten ist für die Zukunft vielleicht ein Thema.

What I like about the employer

Die Arbeit bei Prisma hat immer Spaß gemacht. Das Grundgehalt ist entsprechend auf einem durchschnittlich bis gutem Level.

What I dislike about the employer

nicht tragbares Verhalten von vereinzelten Mitarbeiterin wird geduldet.

Suggestions for improvement

Die zusätzliche Vergütung für den Notdienst und die Wochenenden sollte erhöht werden.

Bei Konflikten sollte nicht nur die Seite betrachtet werden, die einem besser in den Kram passt.

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre war meistens gut. Kann hier kaum Kritik äußern.

Work-Life Balance

Die Arbeitszeiten sind in einem normalen Rahmen. Wochenend-Arbeit war freiwillig und wurde einem nicht aufgezwungen und zudem extra vergütet. Mit Eintritt der Corona-Pandemie und vielen Installationen wurden die Wochenenden eingeteilt. Hier wäre die freiwillige Lösung wahrscheinlich sozialer gewesen. Ansonsten war aber alles gut.

Career/Professional development

Weiterbildungen gibt es meines Wissens nach nicht. Wie es in den anderen Abteilungen aussieht mag ich hier nicht beurteilen.

Salary/Benefits

Das Gehalt ist an sich in Ordnung und bewegt sich meiner Meinung nach im durchschnittlichen Bereich. Der Notdienst und die Wochenenden werden extra vergütet. Diese Vergütung könnte für die geleistete Arbeit höher ausfallen.

Environmental and social responsibility

Es könnte mehr digitalisiert werden.

Collegiality

Mit den meisten Kollegen kann man offen und ehrlich umgehen. Schwarze Schafe gibt's überall. In einer Situation hätte ich mir mehr "Rückendeckung" der Kollegen gewünscht. Über die anderen Abteilungen kann ich hier nicht urteilen.

Leadership behavior

IT-Leitung hatte die IT eigentlich sehr gut im Griff und es dennoch geschafft ein gutes, offenes und ehrliches Verhältnis zu den Mitarbeitern zu pflegen. Durch Erweiterung der IT-Leitung wurde dieses Verhältnis leider nahezu zerstört.

Working conditions

Mit dem Einzug ins neue Gebäude wurden die Arbeitsplätze größer und aufgeräumter. Aber vorher konnte ich auch nichts bemängeln. Verbesserungen gibt's wahrscheinlich immer.

Communication

Kommunikation ist bei vielen Firmen ein Problem. Bei Prisma wurde das Problem allerdings in die Hand genommen und ein tägliches Meeting aller Kollegen sollte die Kommunikation der Abteilungen verbessern. Die Idee ist gut, es ist jedoch noch Luft nach oben.

Equality

Interesting tasks

Dadurch, dass man die eigene Wawi + die komplette Hardware und weite Teile der Software der Kunden supportet hat, kam nie Langeweile auf. Die Arbeit hat stets Spaß gemacht. Klar gab es Tage an denen z.B. ein Windows Update Problem überhand genommen hat, aber insgesamt hatte man viel Abwechslung.