PROFISHOP 

GmbH

Bewertungen

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

ERP-System funktioniert manchmal schlecht

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Leistung wird sehr geschätzt.
Ich habe viel Gestaltungsfreiheit bei meiner Arbeit.
Es herrscht ein sehr freundliches Miteinander.
Positive Fehlerkultur
Toll ist auch die Flexibilität bzgl. Arbeitszeit/-ort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe nichts zu meckern.

Verbesserungsvorschläge

Habe ich aktuell keine. Wenn man unzufrieden ist, spricht man es direkt an und stößt dabei auf offene Ohren, da konstruktive Kritik immer erwünscht ist.

Arbeitsatmosphäre

Toller Vibe! Sehr angenehm, locker, offen, hilfsbereit und freundschaftlich, man kann immer Wünsche und Kritik äußern. Und wäre meine Anreise ins Office kürzer, wäre ich gerne öfter dort.

Image

leidet leider ein wenig unter den negativen Kundenbewertungen von außen.

Work-Life-Balance

10 von 10! Arbeitszeiten, sowie der Arbeitsort sind maximal flexibel. Workation ist möglich. Jede Überstunde kann problemlos abgefeiert werden. In meiner Position ist ein Teilzeitmodell + Remote möglich. – So viel Flexibilität und Vertrauen habe ich in keinem anderen Unternehmen erlebt und das schätze ich hier besonders.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Faires Gehalt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach einem Jahr hat man die Möglichkeit, das DE-Ticket oder ein Dienstrad zu nutzen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr freundschaftlich. Jederzeit respektvoll. Hilfsbereit. Regelmäßige Teamevents, die Spaß machen, wie z.B Kohltour, Sommerfest usw.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist recht jung, aber es werden keine Unterschiede gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Absolut fair und auf Augenhöhe. Meine Arbeit wird anerkannt und wertgeschätzt. Feedback und Kritik sind erwünscht.

Arbeitsbedingungen

Top! Es wird darauf geschaut, dass jede/r gut arbeiten kann.

Kommunikation

Bei Fragen, Kritik oder sonstige Anliegen haben die Heads/HR/GL immer ein offenes Ohr. Es gibt jährliche Feedbackgespräche, die Raum für Reflexion und Feedback geben. Aber auch sonst kann man jederzeit Wünsche äußern.
Im monatlichen All-Hands-Meeting wird transparent dargelegt, wie die Zahlen aussehen.

Gleichberechtigung

Ich habe nie erlebt, dass jemand wegen seines Geschlechts oder Herkunft benachteiligt wurde. Auch auf eine genderneutrale Formulierung wird Wert gelegt.

Interessante Aufgaben

Mein Teamlead legt viel Wert darauf, dass ich immer mal wieder spannende und wichtige Aufgaben bekomme.

Arbeitsatmosphäre

Für mich top! Es herrscht ein sehr faires und offenes Miteinander sowie ein außergewöhnlich freundliches Betriebsklima. Auch wenn man öfter im Home Office arbeitet, ist es immer wieder schön im Büro zu sein. Außerdem dürfen Hunde mit ins Office gebracht werden - absolute Feel Good Atmosphäre!

Work-Life-Balance

Hier kann PROFISHOP auf jeden Fall punkten. Wer schon mal einen "9 to 5"-Job hatte, weiß das auch zu schätzen. Es gibt Gleitzeit und ein Stundenkonto. Überstunden können nach Absprache problemlos abgebaut werden. Home Office ist selbstverständlich und auch wenn mal ein Arzttermin o.Ä. ansteht findet man immer eine gute und unkomplizierte Lösung. Außerdem kann man für gewisse Zeiträume auch "Workation" beantragen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Meiner Meinung nach vollkommen angemessen. Natürlich kann man sich immer mehr wünschen, aber es gibt auch viele Benefits, bei denen man ordentlich sparen kann - wie bspw. Corporate Benefits oder EGYM Wellpass. Außerdem gibt es einen Zuschuss zum Fahrrad oder Deutschlandticket.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird kaum gedruckt, fast alles ist digital. In der Vergangenheit gab es auch schon die ein oder andere Umweltaktion.

Kollegenzusammenhalt

Da gibt es nichts auszusetzen. Ich habe noch nie mitbekommen, dass sich jemand unwohl gefühlt hat.

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation auf Augenhöhe. Man braucht keine Angst haben etwas anzusprechen oder Rückfragen zu stellen. Fast alle Heads sind schon sehr lange im Unternehmen, was für mich auch ein klarer Pluspunkt ist.

Arbeitsbedingungen

Das gesamte IT-Equipment wird zur Verfügung gestellt. Bei Bedarf bekommt man sogar einen zweiten (oder dritten) Monitor für das HO. Die IT macht da wirklich einen sehr guten Job. Im Winter und bei Minusgraden kann es schon mal etwas kälter werden.

Kommunikation

Es gibt in jeder Abteilung regelmäßige Meetings sowie ein monatliches All Hands Meeting, in dem auch unternehmensweite Kennzahlen reportet und diskutiert werden können. In gewissen Abständen gibt es zusätzlich noch Abteilungspräsentationen, damit man auch Einblicke in fremde Abteilungen und Aufgabengebiete erhält.

Interessante Aufgaben

Kommt natürlich auf die Abteilung an und darauf, woran man Spaß hat. Ich für meinen Teil habe sehr spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Es gab bisher keinen Tag, an dem ich mich gelangweilt habe. Sollte man unzufrieden sein, gibt es aber auch jederzeit die Möglichkeit mit den Vorgesetzen zu sprechen, um nach Lösungen zu suchen und das Aufgabengebiet interessanter zu gestalten (bspw. durch Sonderprojekte o.Ä.)

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr positiv und motivierend

Work-Life-Balance

Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitszeitregelung und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, und die freundliche Kollegen, tragen dazu bei, dass man gerne zur Arbeit kommt. Es gibt immer jemanden, der bereit ist, Fragen zu beantworten oder bei einem Projekt zu helfen.

Vorgesetztenverhalten

unterstützend, respektvoll und hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Sehr modern gestaltet.

Kommunikation

Offene und transparente Kommunikation unter dem Team. Man kann Probleme oder Schwierigkeiten offen ansprechen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben, die auch spaß machen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nice Team – viele junge, geniale Köpfe.

Arbeitsatmosphäre

Spitzenmäßiger Vibe – ob im Büro oder Digital.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Absolut gegeben.

Vorgesetztenverhalten

Immer offen und ehrlich.

Kommunikation

Regelmäßige All-Hands Meetings geben transparent Aufschluss über das Schaffen der einzelnen Abteilungen. Generelle Kommunikation immer auf Augenhöhe, unabhängig von Positionen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die hilfsbereiten Kollegen waren ehrlich gesagt der einzige Grund, weswegen man nicht schon nach zwei Wochen wieder gekündigt hat. Durch die habe ich viel gelernt und weiss nun auch, was ich definitiv nicht mehr möchte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Bewertung steht alles drin, was man wissen muss, um sich nicht zu bewerben.

Verbesserungsvorschläge

- Abteilungen sollten nicht ungleich
behandelt werden
- vernünftige Gehälter schaffen
- mehr Mitarbeiterkapazitäten schaffen, sodass Überstunden nicht so extrem ausarten müssen
- Tagesziele anpassen
- "sinnvolle" Prozessoptimierungen an den RICHTIGEN Stellen vornehmen
- sich arbeitsrechtlich schlau machen und entsprechend seine Mitarbeiter vernünftig behandeln
- mehr einheitliche und verbindliche
Schulungen durchführen in dem
System, in dem man arbeiten soll. Hier herrschen gefährliche Wissenslücken, da fast jeder neue Mitarbeiter nach wenigen Wochen selbst wieder neue Mitarbeiter einarbeiten muss (natürlich
neben der eigentlichen Arbeit, die er verrichten muss - Stress
vorprogrammiert!)

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre vor Ort ist "in Ordnung", hier sitzen alle Abteilungen in verschiedenen Etagen in Großraumbüros. Demnach kann es mal lauter werden.

Viele Mitarbeiter sind im Home Office, da es einem frei steht, ob man lieber im Büro oder von zuhause arbeitet.

Image

Außen hui, innen Pfui. Viele neue Kollegen kommen, alte verschwinden nach kurzer Zeit wieder. Diesen Punkt führe ich jedoch nicht weiter aus.

Work-Life-Balance

Dies kann ich leider absolut nicht positiv bewerten, da hier abteilungsübergreifende Abweichungen in Punkto Urlaubsregelung und Überstundenabbau herrschen, welche
sehr auffällig+unfair sind und böse aufstossen.

Während dem einen nach 2 Wochen Betriebszugehörigkeit schon drei Wochen Urlaub gewährt wird, muss der andere sich anhören, dass er innerhalb der Probezeit keinen Urlaubsanspruch hätte und länger als drei Wochen Urlaub gehen nur mit Sondergenehmigung "von oben" durch. Die Urlaubsplanung ist teilweise katastrophal und man muss immer zittern OB, WANN und WIE LANGE der gewünschte Urlaub tatsächlich gewährt wird.

Arbeitsrechtlich ist es nicht rechtens, Urlaub während der Probezeit komplett zu verwehren. JEDER Arbeitnehmer hat anteilig Urlaubsansprüche in der Probezeit.
Hier sollte Profishop sich dringend in die Gesetzeslage einlesen und in ALLEN Abteilungen berücksichtigen!

Überstunden sollen bevorzugt nur halbtags (und am besten Vormittags) abgebaut werden - auch dies ist Beobachtungen zufolge je nach Abteilung stark abweichend.

Es gibt eine Gleitzeitregelung - um diesen Punkt zumindest mit etwas positivem zu beenden.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Für das was man leisten musste und für das was man an Mehrwert im Unternehmen mit eingebracht hat,ist das Gehalt leider meines Erachtens unangemessen und könnte besser sein.

Kollegenzusammenhalt

Der Großteil ist sehr hilfsbereit und nett - alle sitzen im selben Boot und leisten gemeinsam die Überstunden bis zum Erreichen der Tagesziele.

Ausnahmen gibt es jedoch auch hier -wie in jedem Unternehmen! Während andere bis in die Puppen ackern, lassen andere pünktlich die Stifte fallen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt hier sehr viele sehr junge Mitarbeiter. Ältere sind wenige vorhanden, aber ich denke, für die galten je nach Abteilung die selben Regeln.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise werden hier unrealistische Ziel,- und Tagesvorgaben gesetzt. Die Prozessoptimierungen, die fast wöchentlich eintreten, widersprechen sich in vielen Fällen, die Prioritäten sind zudem falsch gesetzt, wo es systemseitig wirklich wichtigere und sinnvollere Baustellen gäbe.

Die eigene Leistung (Anzahl der geleisteten Anrufe / bearbeitete Tickets) wird dann auch getrackt und regelmässig besprochen.
Man kann jedoch nur so gut arbeiten, wie es einem die Nebenfaktoren auch ermöglichen. Hier verfälschen abteilungsübergreifende "Prozessoptimierungen" den eigenen Qualitätsanspruch und die Leistung.

Da sollte Profishop genauer hinsehen und erst einmal im Hintergrund aufräumen, damit in solchen Gesprächen auch die "tatsächliche eigene" Leistung besprochen werden kann.
Alles andere ist sinnbefreit und führt zu Frustrationen und guten Mitarbeitern, die das Unternehmen nach kurzer Zeit wieder verlassen.

Arbeitsbedingungen

Hoher Druck durch vorgegebene Tagesziele.
Keiner soll gehen, wenn die Tagesziele nicht erreicht sind, geht man Termin bedingt doch, geht das zu Lasten eines anderen Kollegen, der bis spät abends länger bleibt/bleiben soll.

Auch hier ist es auffällig, dass es innerhalb der Abteilungen starke Abweichungen gibt. Im Austausch mit unterschiedlichen Abteilungen kristallisiert sich schnell heraus, dass man eine benachteiligte Abteilung erwischt hat. Eine Erkenntnis meinerseits, welche mich absolut nicht fröhlich gestimmt hat. Hier mussaber jeder seine eigene Erfahrung machen.

Kommunikation

Es finden täglich Meetings statt in denen innerhalb der Abteilung Neuerungen und neue Prozesse besprochen werden.

Diese finden auch statt, wenn es seitens Teamleads nichts zu besprechen gibt - eigene Rückfragen / Anregungen finden hier den entsprechenden Rahmen.

Wie in jedem Unternehmen harpert es (je nach Thema) hier jedoch auch am Kommunikationsfluss bei Krankheit/Abwesenheit durch Urlaub oder Überstundenabbau.

Die Kollegen sind meist nicht informiert, sodass sich Emails / Nachrichten häufen und man diese leider nach seiner Rückkehr noch immer unbearbeitet vorfindet und erst einmal alles nacharbeiten muss. Ob das in den anderen Abteilungen genau so ist, kann ich leider nicht beurteilen.

Der ein oder andere Vorgesetzte sollte noch ein bisschen an Ihrem/seinem Umgangston arbeiten. Dieser ist nicht immer fair.

Gleichberechtigung

Zwei Sterne: jedoch nur, weil Frauen und Männer gleich behandelt werden.

Wenn es um die gleiche Behandlung ALLER Mitarbeiter gehen würde (siehe Work-life-balance), würde ich gar keinen Stern vergeben wollen!

Interessante Aufgaben

Je nach Abteilung eher monotone Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit den Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist der Traum! Alle Mitarbeiter halten zusammen und es gibt keinen Momenten, wo man nicht am lachen/schmunzeln ist.

Image

Die Firma hat ein Super Image Bild, was gerade bei Linkn In verfolgt werden kann ;)

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist sehr gut hier gelöst! Viele haben selbe Interessen im privaten Bereich und somit wird es nicht langweilig und man hat einen großen Redebedarf

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Profishop ist eine Firma wie viele andere auch, wo man sich hocharbeitet.
Du tust gutes? Dann kommt man schnell seinen Wünschen sehr nah!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt wird bei Profishop ganz groß geschrieben, da wird ein komplett digitales Unternehmen sind. Gedruckt wird hier sehr sehr wenig und jeder Mitarbeiter achtet drauf, das nichts umweltschädliches angestellt wird.

Kollegenzusammenhalt

Wenn ich eins bei Profishop gelernt habe, dann ist es der Zusammenhalt. Brauchst du Hilfe? Hier kriegst du Sie sofort, da alle an einem Strang ziehen und jeder jedem hilft!

Umgang mit älteren Kollegen

Profishop hat zu dem akutellen Stand (17.08.2021) ein Durchschnittsalter von 27/28 und somit gibt es eigentlich niemanden, den man "alt" nennen kann. Aber selbst die Kollegen im Bereich 30-40 kommen genau so gut mit den Anfang 20-jährigen klar!

Vorgesetztenverhalten

Perfekt! Die Vorgesetzten und Head´s, sind immer für jeden da. Niemand hier ist seine eigene Person und kümmert sich um nichts anderes als hier selbst. Im Gegenteil, ich habe am Anfang gar nicht gewusst, dass sich unser CTO mir vorstellte, da diese sich wie jeder Angestellte verhalten! :)

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind hier super! Es gibt wenige Ausfälle, wo die Mitarbeiter bis an Ihre Grenzen gehen und sich komplett ausschöpfen!

Kommunikation

Die Kommunikation untereinander ist perfekt! Jeder kann mit jedem gut, sodass es niemals langweilig wird.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird hier ganz groß geschrieben. Es ist egal ob man jung oder Alt ist, JEDER IST GLEICH! Es ist egal, ob man ein deutscher Staatsbürger ist oder nicht, HIER IST JEDER GLEICH! Profishop heißt nicht du und die anderen. Profishop bedeutet "WIR ZUSAMMEN!".

Interessante Aufgaben

In der IT bin ich hauptsächlich für den Kunden Support im First-level-Support zuständig. Allerdings übernimmt hier jeder von allem ein bisschen.
Der stetige Kontakt zu meinen lieben Mitarbeitern, steigert meine Freude immer wieder aufs neue!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Offenheit zwischen den Kollegen, Freundlichkeit
Bei uns in der Abteilung versuchen wir möglichst viel zu automatisieren und digitalisieren. Das ist genau mein Ding und den selben Gedankengang habe ich auch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht soo schlimm aber manchmal die Lautstärke, sodass man sich selber kaum mit den Kollegen unterhalten kann. Das ist aber definitiv abhängig vom Raum!

Verbesserungsvorschläge

Bislang habe ich noch keine Verbesserungsvorschläge.

Arbeitsatmosphäre

Man bekommt jeden Tag das Gefühl als wenn man nicht nur ein Mitarbeiter ist, sondern wirklich Teil des Unternehmens ist und immer eine Veränderung erwirken kann!

Image

Sehr gut, ich wünsche mir, dass das Unternehmen noch bekannter und größer wird.

Work-Life-Balance

In Corona-Zeiten war der Großteil des Unternehmens im Home Office. Das ist mir persönlich wichtig. Es gibt Gleitzeit, das gibt mir persönlich Flexibilität, wenn man privat Termine hat und sich diese frei legen kann.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt stimmt entsprechend der jeweiligen Qualifikationen. Des weiteren gibt es jegliche Getränke zur freien Verfügung sowie Qualitrain.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dadurch, dass direkt vom Lieferanten an den Kunden ausgeliefert wird, wird ein Weg des Produktes eingespart. Profishop ist zudem auch gemeinnützig tätig.

Kollegenzusammenhalt

Meiner Ansicht nach, kann man auf jede Kollegin und jeden Kollegen zugehen, falls man Hilfe bzw. Information zu Vorgängen und Geschäftsvorfälle benötigt. Es ist immer freundlicher Umgang.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen. Profishop hat überwiegend junge Mitarbeiter.

Vorgesetztenverhalten

Ich bin mit meiner Vorgesetzten sehr zufrieden. Falls ich mal Fragen oder Probleme haben sollte, kann ich immer zu ihr kommen - das auch auf persönlicher Ebene!
Die anderen Vorgesetzten sind auch immer freundlich und nett und helfen einem gerne weiter.

Arbeitsbedingungen

Das Unternehmen ist vorbildlich ausgestattet und jedem Mitarbeiter steht mindestens ein zweiter Bildschirm was immer eine Arbeitserleichterung ist. Für das Home Office bekommt man ebenfalls einen Laptop + zweiten Monitor zur Verfügung gestellt. Manchmal ist es lauter im Büro, wenn die Kollegen am telefonieren sind. Es ist erlaubt sich Musik mit Kopfhörer anzumachen, sodass nicht mehr so viel Lärm zu hören ist. Für die warmen Temperaturen stehen Ventilatoren zur Verfügung.

Kommunikation

Ich habe nie das Gefühl Angst zu haben, wenn ich nicht weiter weiß und Fragen stelle. Jede Woche gibt es bei uns ein Meeting in der Finance Abteilung, wo aktuelle Themen besprochen werden.
Außerdem gibt es jeden Monat ein Meeting mit der gesamten Belegschaft, wo neue Kollegen sowie neue Prozesse vorgestellt werden. Das finde ich sehr schön!

Gleichberechtigung

Hier wird niemand diskriminiert und jeder gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Meine Arbeit ist abwechslungsreich! Natürlich gibt es Aufgaben die regelmäßig anfallen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat das Gefühl einen wichtigen Beitrag zum Erfolg beitragen zu können und alle arbeiten miteinander und nicht gegeneinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Würde gerne endlich mit allen wieder ins Büro und alle Kollegen kennenlernen

Verbesserungsvorschläge

Nach drei Monaten wüsste ich nichts

Arbeitsatmosphäre

Extrem freundlich aufgenommen worden. Man hat richtig das Gefühl ein Teil von etwas großem zu sein.

Image

Sehr gut soweit ich weiß

Work-Life-Balance

Es wird sehr darauf geachtet, dass man nur 40 Stunden in der Woche arbeitet. Wenn Überstunden gemacht werden, muss man sie innerhalb kürzester Zeit abbauen.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt nur positiv. Keine Ellbogen oder sonst was.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nicht so viele

Vorgesetztenverhalten

Nichts auszusetzen

Kommunikation

Sehr transparent finde ich. Es gibt Meetings in den Abteilungen, täglich und wöchentlich. Was ich sehr schön finde ist, dass man auch die Möglichkeit bekommt die Kollegen trotz Homeoffice im wöchentlichen Team-Event kennenzulernen.

Gehalt/Benefits

Bin zufrieden

Gleichberechtigung

Alles dabei

Interessante Aufgaben

Ich kann von meiner Abteilung sagen, dass es wirklich interessant ist.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Meinung der Arbeitnehmer wird bei Profishop sehr wertgeschätzt, Mehrleistung wird gelobt und vor allem gesehen und die Arbeit mit den Kollegen macht unglaublich viel Spaß!

Verbesserungsvorschläge

Leider ist der Pausenraum nicht getrennt vom Arbeitsplatz, auf eventuelle Personelle Veränderungen sollte schneller reagiert werden

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind ausbaufähig.

Vorgesetztenverhalten

Dir wird immer ein offenes Ohr geschenkt und das auch in sehr stressigen Zeiten.

Gleichberechtigung

Jeder bekommt eine Chance sich zu beweisen und seine Leistung zu zeigen.