PROFISHOP 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch in herausfordernden Zeiten herrscht ein angenehmes Arbeitsklima. Durch die jungen Kolleginnen und Kollegen findet man sich schnell zurecht und wird unkompliziert in das Unternehmen integriert.

Arbeitsatmosphäre

Bei der PROFISHOP GmbH arbeitet man mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen zusammen, mit denen man sich schnell versteht und gut zusammenarbeiten kann.

Work-Life-Balance

Es besteht die Möglichkeit, als Vollzeitbeschäftigter im Homeoffice zu arbeiten. Zudem gibt es einen verkürzten Freitag. Als Praktikant habe ich die Erfahrung gemacht, dass es möglich ist, nach Absprache private Termine wahrzunehmen. Die dadurch entstehende Fehlzeit muss natürlich nachgearbeitet werden.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Unternehmen laufen die meisten Prozesse digital ab, und auch auf eine umweltbewusste Arbeitsweise wird geachtet, beispielsweise durch die Mülltrennung.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen arbeiten seit vielen Jahren miteinander und kennen sich sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist ein Unternehmen mit vielen jüngeren Kolleginnen und Kollegen, aber grundsätzlich spielt das Alter keine Rolle im täglichen Miteinander.

Vorgesetztenverhalten

Die Kommunikation mit meinem Vorgesetzten war stets unkompliziert und direkt.

Arbeitsbedingungen

Es herrschen angenehme Arbeitsbedingungen. Im Sommer sorgen Ventilatoren für ein angenehmes Raumklima, und die hygienischen Standards werden eingehalten.

Kommunikation

Zwischen den Kollegen findet direkter Austausch statt.

Gleichberechtigung

Niemand wird meines Erachtens nach benachteiligt in diesem Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Als Praktikant übernimmt man überwiegend wiederkehrende Aufgaben, wodurch man die zugrunde liegenden Prozesse gut kennenlernt und mit der Zeit ein tieferes Verständnis für die Abläufe entwickelt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Leistung wird sehr geschätzt.
Ich habe viel Gestaltungsfreiheit bei meiner Arbeit.
Es herrscht ein sehr freundliches Miteinander.
Positive Fehlerkultur
Toll ist auch die Flexibilität bzgl. Arbeitszeit/-ort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe nichts zu meckern.

Verbesserungsvorschläge

Habe ich aktuell keine. Wenn man unzufrieden ist, spricht man es direkt an und stößt dabei auf offene Ohren, da konstruktive Kritik immer erwünscht ist.

Arbeitsatmosphäre

Toller Vibe! Sehr angenehm, locker, offen, hilfsbereit und freundschaftlich, man kann immer Wünsche und Kritik äußern. Und wäre meine Anreise ins Office kürzer, wäre ich gerne öfter dort.

Image

leidet leider ein wenig unter den negativen Kundenbewertungen von außen.

Work-Life-Balance

10 von 10! Arbeitszeiten, sowie der Arbeitsort sind maximal flexibel. Workation ist möglich. Jede Überstunde kann problemlos abgefeiert werden. In meiner Position ist ein Teilzeitmodell + Remote möglich. – So viel Flexibilität und Vertrauen habe ich in keinem anderen Unternehmen erlebt und das schätze ich hier besonders.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, wenn man selbst Initiative zeigt und konkrete Vorschläge macht.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach einem Jahr hat man die Möglichkeit, das DE-Ticket oder ein Dienstrad zu nutzen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr freundschaftlich. Jederzeit respektvoll. Hilfsbereit. Regelmäßige Teamevents, die Spaß machen, wie z.B Kohltour, Sommerfest usw.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist recht jung, aber es werden keine Unterschiede gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Absolut fair und auf Augenhöhe. Meine Arbeit wird anerkannt und wertgeschätzt. Feedback und Kritik sind erwünscht.

Arbeitsbedingungen

Top! Es wird darauf geschaut, dass jede/r gut arbeiten kann.

Kommunikation

Bei Fragen, Kritik oder sonstige Anliegen haben die Heads/HR/GL immer ein offenes Ohr. Es gibt jährliche Feedbackgespräche, die Raum für Reflexion und Feedback geben. Aber auch sonst kann man jederzeit Wünsche äußern.
Im monatlichen All-Hands-Meeting wird transparent dargelegt, wie die Zahlen aussehen.

Gleichberechtigung

Ich habe nie erlebt, dass jemand wegen seines Geschlechts oder Herkunft benachteiligt wurde. Auch auf eine genderneutrale Formulierung wird Wert gelegt.

Interessante Aufgaben

Mein Teamlead legt viel Wert darauf, dass ich immer mal wieder spannende und wichtige Aufgaben bekomme.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die hilfsbereiten Kollegen waren ehrlich gesagt der einzige Grund, weswegen man nicht schon nach zwei Wochen wieder gekündigt hat. Durch die habe ich viel gelernt und weiss nun auch, was ich definitiv nicht mehr möchte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Bewertung steht alles drin, was man wissen muss, um sich nicht zu bewerben.

Verbesserungsvorschläge

- Abteilungen sollten nicht ungleich
behandelt werden
- vernünftige Gehälter schaffen
- mehr Mitarbeiterkapazitäten schaffen, sodass Überstunden nicht so extrem ausarten müssen
- Tagesziele anpassen
- "sinnvolle" Prozessoptimierungen an den RICHTIGEN Stellen vornehmen
- sich arbeitsrechtlich schlau machen und entsprechend seine Mitarbeiter vernünftig behandeln
- mehr einheitliche und verbindliche
Schulungen durchführen in dem
System, in dem man arbeiten soll. Hier herrschen gefährliche Wissenslücken, da fast jeder neue Mitarbeiter nach wenigen Wochen selbst wieder neue Mitarbeiter einarbeiten muss (natürlich
neben der eigentlichen Arbeit, die er verrichten muss - Stress
vorprogrammiert!)

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre vor Ort ist "in Ordnung", hier sitzen alle Abteilungen in verschiedenen Etagen in Großraumbüros. Demnach kann es mal lauter werden.

Viele Mitarbeiter sind im Home Office, da es einem frei steht, ob man lieber im Büro oder von zuhause arbeitet.

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Außen hui, innen Pfui. Viele neue Kollegen kommen, alte verschwinden nach kurzer Zeit wieder. Diesen Punkt führe ich jedoch nicht weiter aus.

Work-Life-Balance

Dies kann ich leider absolut nicht positiv bewerten, da hier abteilungsübergreifende Abweichungen in Punkto Urlaubsregelung und Überstundenabbau herrschen, welche
sehr auffällig+unfair sind und böse aufstossen.

Während dem einen nach 2 Wochen Betriebszugehörigkeit schon drei Wochen Urlaub gewährt wird, muss der andere sich anhören, dass er innerhalb der Probezeit keinen Urlaubsanspruch hätte und länger als drei Wochen Urlaub gehen nur mit Sondergenehmigung "von oben" durch. Die Urlaubsplanung ist teilweise katastrophal und man muss immer zittern OB, WANN und WIE LANGE der gewünschte Urlaub tatsächlich gewährt wird.

Arbeitsrechtlich ist es nicht rechtens, Urlaub während der Probezeit komplett zu verwehren. JEDER Arbeitnehmer hat anteilig Urlaubsansprüche in der Probezeit.
Hier sollte Profishop sich dringend in die Gesetzeslage einlesen und in ALLEN Abteilungen berücksichtigen!

Überstunden sollen bevorzugt nur halbtags (und am besten Vormittags) abgebaut werden - auch dies ist Beobachtungen zufolge je nach Abteilung stark abweichend.

Es gibt eine Gleitzeitregelung - um diesen Punkt zumindest mit etwas positivem zu beenden.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man früh genug äußert, dass man sich intern verändern möchte und engagiert ist, hat man hier denke ich auch sehr gute Chancen. Die Möglichkeiten sind jedoch nicht transparent genug kommuniziert, sodass neue Rollenbesetzungen erst nach gefallener Entscheidung ans Team kommuniziert werden.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Der Großteil ist sehr hilfsbereit und nett - alle sitzen im selben Boot und leisten gemeinsam die Überstunden bis zum Erreichen der Tagesziele.

Ausnahmen gibt es jedoch auch hier -wie in jedem Unternehmen! Während andere bis in die Puppen ackern, lassen andere pünktlich die Stifte fallen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt hier sehr viele sehr junge Mitarbeiter. Ältere sind wenige vorhanden, aber ich denke, für die galten je nach Abteilung die selben Regeln.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise werden hier unrealistische Ziel,- und Tagesvorgaben gesetzt. Die Prozessoptimierungen, die fast wöchentlich eintreten, widersprechen sich in vielen Fällen, die Prioritäten sind zudem falsch gesetzt, wo es systemseitig wirklich wichtigere und sinnvollere Baustellen gäbe.

Die eigene Leistung (Anzahl der geleisteten Anrufe / bearbeitete Tickets) wird dann auch getrackt und regelmässig besprochen.
Man kann jedoch nur so gut arbeiten, wie es einem die Nebenfaktoren auch ermöglichen. Hier verfälschen abteilungsübergreifende "Prozessoptimierungen" den eigenen Qualitätsanspruch und die Leistung.

Da sollte Profishop genauer hinsehen und erst einmal im Hintergrund aufräumen, damit in solchen Gesprächen auch die "tatsächliche eigene" Leistung besprochen werden kann.
Alles andere ist sinnbefreit und führt zu Frustrationen und guten Mitarbeitern, die das Unternehmen nach kurzer Zeit wieder verlassen.

Arbeitsbedingungen

Hoher Druck durch vorgegebene Tagesziele.
Keiner soll gehen, wenn die Tagesziele nicht erreicht sind, geht man Termin bedingt doch, geht das zu Lasten eines anderen Kollegen, der bis spät abends länger bleibt/bleiben soll.

Auch hier ist es auffällig, dass es innerhalb der Abteilungen starke Abweichungen gibt. Im Austausch mit unterschiedlichen Abteilungen kristallisiert sich schnell heraus, dass man eine benachteiligte Abteilung erwischt hat. Eine Erkenntnis meinerseits, welche mich absolut nicht fröhlich gestimmt hat. Hier mussaber jeder seine eigene Erfahrung machen.

Kommunikation

Es finden täglich Meetings statt in denen innerhalb der Abteilung Neuerungen und neue Prozesse besprochen werden.

Diese finden auch statt, wenn es seitens Teamleads nichts zu besprechen gibt - eigene Rückfragen / Anregungen finden hier den entsprechenden Rahmen.

Wie in jedem Unternehmen harpert es (je nach Thema) hier jedoch auch am Kommunikationsfluss bei Krankheit/Abwesenheit durch Urlaub oder Überstundenabbau.

Die Kollegen sind meist nicht informiert, sodass sich Emails / Nachrichten häufen und man diese leider nach seiner Rückkehr noch immer unbearbeitet vorfindet und erst einmal alles nacharbeiten muss. Ob das in den anderen Abteilungen genau so ist, kann ich leider nicht beurteilen.

Der ein oder andere Vorgesetzte sollte noch ein bisschen an Ihrem/seinem Umgangston arbeiten. Dieser ist nicht immer fair.

Gleichberechtigung

Zwei Sterne: jedoch nur, weil Frauen und Männer gleich behandelt werden.

Wenn es um die gleiche Behandlung ALLER Mitarbeiter gehen würde (siehe Work-life-balance), würde ich gar keinen Stern vergeben wollen!

Interessante Aufgaben

Je nach Abteilung eher monotone Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Ambitionierte Ziele
- stetiges, enormes Wachstum in meiner bisherigen Zeit
- Möglichkeit von nahezu überall zu arbeiten
- Kollegenzusammenhalt
- flache Hierarchien
- unbegrenztes Produktportfolio
- Jobticket bzw. Dienstfahrrad
- Freigetränke
- 1 x die Woche Firmensport
- 1 x die Woche kostenloses Mittagessen
- regelmäßige Firmenevents
- regelmäßiger Austausch in und zwischen den Abteilungen

Verbesserungsvorschläge

Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge oder VWL wären wünschenswert

Arbeitsatmosphäre

Entspannte Arbeitsatmosphäre, man hat nicht das Gefühl ständig unter Druck zu stehen. Zudem kann man sowohl im Büro als auch im Home Office mit Hardware auf dem neuesten technischen Stand arbeiten. Darüber hinaus wird sogar Workation angeboten.

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Die Kunden wissen vor allem, dass sie durch das Alleinstellungsmerkmal - Produktversand direkt ab Werk des Herstellers (keine eigene Lagerhaltung) - bei uns immer gute Konditionen erhalten.
In Bremen und umzu könnte man meiner Meinung nach noch bekannter werden.
Ich denke aber, dass dies immer mehr der Fall sein wird im Laufe der Zeit.

Work-Life-Balance

Etwaige Überstunden können problemlos abgebaut werden, private Termine (z.B. Arzttermine) während der Kernarbeitszeit können nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten problemlos wahrgenommen werden. Zudem kann man Freitags früher ins Wochenende gehen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unter anderem war die gesamte Firma im vergangenen Jahr in einzelnen Gruppen Müll sammeln. Zudem wird drauf geachtet, papiersparend zu arbeiten und die Heizungen nicht unnötig laufen zu lassen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft sich, egal ob in der gleichen Abteilung oder abteilungsübergreifend. Zudem in regelmäßigen Abständen abteilungsübergreifende Veranstaltungen. Zusätzlich wird einmal die Woche ein kostenloses und nachhaltiges Mittagessen sowie Firmensport angeboten. Zudem treffen sich viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auch privat miteinander

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Gleichberechtigung, das Alter ist vollkommen egal.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoller Umgang, konstruktive Kritik ist immer erwünscht.

Arbeitsbedingungen

Neueste Hardware, viel Platz in den Büros. Home Office kein Problem. Gleitzeit ist hier selbstverständlich.

Kommunikation

Kommunikation läuft grundsätzlich "per du", egal zwischen welchen Ebenen. Regelmäßig stattfindene Meetings in den einzelnen Abteilungen und alle zwei Wochen "All Hands" mit allen Abteilungen. Respektvoller, freundlicher Umgang wird großgeschrieben. Ich kenne es aus eigener Erfahrung bei anderen Arbeitgebern leider anders.

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Bei PROFISHOP eine absolute Selbstverständlichkeit

Interessante Aufgaben

Man hat im Vertrieb regelmäßig Kontakt mit spannenden Firmen aus jeder Branche, die es gibt. Wir vertreiben spannende Produkte und verstehen uns als Vollsortimenter. Man kann dem Kunden individuell das anbieten, was er für sein Unternehmen benötigt. Sonst ist es im Vertrieb eher gängig, eine bestimmte Produktpalette zu vertreiben. Hier kann der Kunde wirklich alles anfragen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.
Zusätzlich die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office für alle sowie die zahlreichen benefits wie ein Job-Rad.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

Versucht weiterhin die Überstunden zu reduzieren.
Zahlt mehr Gehalt, bzw. gebt euren MA klare, verbindliche Perspektiven wann und wie höhere Gehälter zu erreichen sind.

Arbeitsatmosphäre

Freundlich, offen und mit guter Fehlerkultur

Image

Leider sind die Google-Rezensionen nicht gerade positiv. Aber das gesamte Team gibt sein bestes um dies zu verbessern.

Work-Life-Balance

Einer der wenigen negativen Punkte. Der Workload ist nur mit täglichen Überstunden zu schaffen. Diese werden zwar nicht direkt verlangt aber doch indirekt vorausgesetzt.
Positiv ist aber, dass eine große Wertschätzung für die geleistete Mehrarbeit da ist und Überstunden penibel erfasst werden.
Es wurde immer betont, dass es das langfristige Ziel ist die Überstunden zu reduzieren. In Anbetracht des enormen Wachstums bin/war ich diesbezüglich jedoch skeptisch.

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Abteilungen/Teams ist der Zusammenhalt enorm. Unter den Abteilungen ist er teilweise verbesserungswürdig.

Umgang mit älteren Kollegen

Von denen gibt es zwar wenige, sie werden aber genauso behandelt wie alle anderen.

Vorgesetztenverhalten

Locker, wertschätzend, fair. Ich hatte selten so nette Vorgesetzte. Ich hatte nie Bedenken offen auch über Probleme oder negatives zu sprechen.
Ganz, ganz großes Lob. Weiter so!

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist auf einem technisch guten, zweckmäßigen Niveau.

Kommunikation

Wichtige Dinge werden zeitnah kommuniziert. Jeden Morgen gibt es ein kurzes Team-Meeting. Alle 2 Wochen findet ein Meeting mit allen Mitarbeitern statt.

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

JEDER darf sein wie er/sie will. Das Team ist wahnsinnig bunt. Toll!

Interessante Aufgaben

Vieles wiederholt sich nach kurzer Zeit bzw. wird zur Routine. Wenn man dies wünscht werden einem jedoch immer neue Aufgabenbereiche zugewiesen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Junges Team und lockeres Auftreten.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte evtl. über eine anonyme Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit und zu Verbesserungsvorschlägen nachdenken.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen herrscht ein gutes Arbeitsklima, leider ist es jedoch so, dass man von den Vorgesetzten wenig Lob oder motivierende Ansprachen bekommt. Hier zählt ausschließlich deine Leistung und daran wird man zu 100% gemessen. Sollte ein Ziel mal nicht erreicht werden, so ist die Frage erst einmal was man falsch gemacht hat und das man im kommenden Bemessungszeitraum einfach mehr macht.

Image

Mehr Schein als Sein. Nach außen wirkt alles super modern und innovativ. Jedoch wird man beim Blick hinter die Kulissen recht schnell merken, wieso die Fluktuation so hoch ist.
Dies fängt schon bei Karriereplattform an - Jobbike? Ticket für den ÖPNV? Obst? Fehlanzeige. Nicht vorhanden seit ich hier arbeite und dies lässt sich u.A. auch auf andere Bereiche übertragen.

Work-Life-Balance

Es gibt Gleitzeit und ein Stundenkonto, wodurch man sich seine Arbeitszeit recht frei gestalten kann.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Grunde wird kaum mehr Papier verwendet, was ich als sehr positiv empfinde. Auch gab es einen CleanUp Walk, dieser war jedoch eher eine Marketingkampagne, wozu die Mitarbeiter "freiwillig" ihre Freizeit genutzt haben.

Kollegenzusammenhalt

Hier ist alles super, auch wenn man nicht mit jedem über alles sprechen sollte.

Vorgesetztenverhalten

Hier steckt das eigentliche Problem der Sache.. Es kommt vor das ich, von Zeit zu Zeit in herablassender Art und Weise unhöflich angesprochen werde. Dies steht zuweilen an der Tagesordnung und trägt dazu bei, dass ich kaum noch motiviert bin höchstleistungen zu erbringen. Das ist respektlos und unwürdig. Dazu kommt der ständige Druck mehr zu leisten. Der Druck wird gleichermaßen aus der Geschäftsführung auf die Mitarbeiter ausgeübt.

Arbeitsbedingungen

Ein mondernes Büro und nahezu jede Person hat einen Laptop zum Arbeiten.
Im Winter kann es im Büro schon einmal kalt werden.

Kommunikation

Grundsätzlich gibt es regelmäßige Meetings innerhalb der Teams und eigentlich auch monatliches Meeting mit allen. Dieses findet zuletzt eher unregelmäßig statt, wodurch weniger Information zu einem durchdringen.
Auch sonst bekommt man auf einige Fragen keine wirklich Antwort und man soll sich bitte vorrangig auf seine Arbeit konzentrieren.

Interessante Aufgaben

Recht eintönige Arbeit bei stetig steigendem Druck.