Callcenter: 1st Level-Kundenbetreuung in Internet-Glasfaser-Technologie.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Aufgaben. Möglichkeit sich individuell zu entwickeln.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unklare Führung und, bei sachlicher Kritik, geradezu kindischen, beleidigstes Verhalten.
Unehrlichkeit.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Offenheit, mehr Mitarbeiterbeteiligung. Mehr und bessere, gezielte Schulungen.
Arbeitsatmosphäre
Fläche Hierarchie und Hilfsbereitschaft unter Kollegen
Work-Life-Balance
Flexibilität in der Arbeitszeit.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind nett zu einander, aber gar kein Zusammenhalt gegenüber dem Unternehmen. Betriebsrat - wirkungslos.
Umgang mit älteren Kollegen
Unproblematisch, eher respektvoll.
Vorgesetztenverhalten
Unehrlich
Arbeitsbedingungen
Weniger gute Stühle und keine gute Beleuchtung.
Kommunikation
Relative intransparenz über Unternehmensstruktur und wirklichen Ziele
Gleichberechtigung
Ja
Interessante Aufgaben
Durchaus interessant und fordernd.