29 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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29 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ein Arbeitgeber bei dem ich gerne arbeite.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Erfurt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich im gesamten Team sehr wohl. Wir sprechen alle auf Augenhöhe und haben einen respektvollen Umgang miteinander.
Image
Ich kann nichts schlechtes über meinen Arbeitgeber sagen und bin seit Beginn an dabei.
Leider bemerke ich auch, das viele andere Kollegen nicht immer gut über das Unternehmen sprechen. Redcoon ist seit Beginn an bemüht, sich gegenüber seinen Mitarbeiten fair und gerecht aufzustellen und ist auch ständig daran interessiert neue Ideen zu finden um Abwechslung anzubieten. Redcoon bietet vieles neben der Arbeit an, sei es das Gesundheitsmanagement, den regelmäßigen Obsttag, Firmenveranstaltungen für alle Mitarbeiter, gemeinsame Sportevents, gemeinsames Kochen uvm. Sicher ist das Lohnniveau nicht vergleichbar mit anderen Branchen wie Metall und Automobil, wir arbeiten eben in der Logistik. Ich denke man muss sich ein eigenes Bild machen!
Work-Life-Balance
Bei den Führungskräften hat man immer ein offenes Ohr. Durch eine ehrliche und offene Kommunikation, kann man gemeinsam gute Möglichkeiten finden, Familie und Beruf zusammenzuführen.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man will und seine Leistung bringt, hat man gute Perspektiven sich zu entwickeln. Weiterbildungsmöglichkeiten werden durch unser Mutterunternehmen Media Martkt Saturn sehr umfangreich angeboten.
Gehalt/Benefits
Gehaltszahlungen waren immer pünktlich!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung ist gegeben, alles andere kann aber sicher noch verbessert werden.
Kollegenzusammenhalt
Wir als Team können uns aufeinander verlassen und pflegen einen ehrlichen Umgang miteinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Altersdurchschnitt ist zwar unter 40 Jahre, aber der Umgang mit ältere Kollegen und Kolleginnen ist immer respektvoll und die Entwicklungsmöglichkeiten sind für alle Mitarbeiter gegeben.
Arbeitsbedingungen
Die Technik ist auf dem neusten Stand und ich kann meine Aufgaben reibungslos erledigen.
Die Belüftung der Räumlichkeiten ist ausreichend gegeben.
Kommunikation
Die Kommunikation von Veränderungen im Unternehmen und Ergebnissen findet nicht immer zeitnah statt. Feedback über meine Arbeit bekommen ich in regelmäßigen und ausreichenden Abständen.
Gleichberechtigung
Es wird sehr darauf geachtet, das eine Gleichberechtigung herrscht. Es gibt einen hohen Anteil an weiblichen Führungskräften. Die Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben.
Interessante Aufgaben
Meine Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich. Gemeinsam im Team werden die Aufgaben besprochen und festgelegt.
Vorgesetztenverhalten
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Gutes Betriebsklima und faire Bezahlung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man hat hier wirklich ein gutes Klima auf der Arbeit. Es gab als ich da war immer viele Events. Da hat auch mal der Geschäftsführer persönlich am Bratwurststand gebraten und alle Mitarbeiter haben dann eine kostenlose Bratwurst gekriegt. Auch gab es am Anfang des Jahres einen großen Brunch mit allem drum und dran für alle Mitarbeiter das fand ich richtig cool. Sowas machen die immer mal
Arbeitsatmosphäre
Man sitzt zwar in einem Großraumbüro hat dafür aber eigentlich viel Ruhe. Es gibt Trennwände zu den Nachbarn
Work-Life-Balance
Durch die wechselnden Arbeitszeiten ist man flexibler. Mal kann man früh um 8:00 Uhr anfangen, mal fängt man 14:00 Uhr an das war gut. Ich konnte auch mal einen Tag tauschen, wo ich nicht konnte. Man muss auch mal am Samstag arbeiten, aber das gehört dazu
Kollegenzusammenhalt
Super Kollegen und ein tolles Team! Das hatte ich bisher bei keinen Arbeitgeber
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte nie Probleme mit meinem Teamleiter. Wir hatten einen guten Draht zueinander. Nur die Ansprechbarkeit war eben manchmal nicht möglich wenn er andere Schichten hatte als ich
Kommunikation
Die Kommunikation untereinander findet sehr oft statt. Man kann sich mit Kollegen austauschen und Hilfe bei schwierigen Tlefonaten einholen. Die Kommunikation mit dem Teamleiter war nur manchmal schwer, da der oft auch nicht da war oder anders als ich
Gehalt/Benefits
Die Bezahlung ist fair. Es gibt mehr als bei anderen Call Centern. Es gibt zwei mal im Jahr Sonderzahlungen und extra Geld wenn man andere wirbt. Das Geld kommt immer pünktlich
Gleichberechtigung
ich hatte nie Probleme mit Diskriminierung und habe das auch nicht bei anderen erlebt. Meine Kollegen sind so unterschiedlich gewesen. Da hatte man jedes Alter dabei
Interessante Aufgaben
Es ist ein Telefoniejob. Die Aufgaben sind somit natürlich immer die gleichen. Man hat manchmal sehr lustige Telefonate aber auch andere das ist die Abwechslung
Umgang mit älteren Kollegen
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Sehr guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Erfurt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation auf Augenhöhe.
Image
Die meisten Kollegen sind bereits sehr lang im Unternehmen und dies zeigt, dass das Gesamtpaket redcoon Logistics passt!
Work-Life-Balance
Mein Arbeitstag kann flexibel gestaltet werden, natürlich in Abstimmung mit den Kollegen.
Karriere/Weiterbildung
Man bekommt jährlich die Möglichkeit Weiterbildungsangebote wahrzunehmen.
Gehalt/Benefits
Sehr gut.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Teams in allen Bereichen.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten ist stets offen und wertschätzend.
Arbeitsbedingungen
Es wird alles bereit gestellt um einen guten Job zu machen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind stets abwechslungsreich und spannend und machen daher viel Spaß.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Einmal und nie wieder
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Kollegen
Verbesserungsvorschläge
-Klimaanlage
-Schichtplan 4 wochen im voraus
Arbeitsatmosphäre
Es ist im Sommer unerträglich Klimaanlage wäre von Vorteil
Image
Eher schlecht
Work-Life-Balance
Gibt es nicht da man nie weiß wenn man kommt wann es nach hause geht
Karriere/Weiterbildung
Gibt es keine
Gehalt/Benefits
Viel zu wenig reicht nicht zum leben
Kollegenzusammenhalt
Der ist wirklich seht stärkend man hält zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
Top
Vorgesetztenverhalten
Teilweise desinteressiert teilweise gut teilweise schlecht teilweise nie da
Arbeitsbedingungen
Keine Klima und kaum Fenster die man öffnen kann
Kommunikation
Unter Kollegen sehr gut die Teamleiter lassen zu wünschen übrig bis auf vereinzelte die sind top
Gleichberechtigung
Mann und Frau werden hier nicht unterschieden
Außer das Frau nicht schwer heben soll
Interessante Aufgaben
Es ist am Anfang was neues nach 4 tagen stumpft man ab und dann wird es zur Normalität
Erst we mit Fließband
Dann entertainment dvds einsortierten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Bester Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Erfurt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert und auch Wert auf die Mitarbeiterzufriedenheit gelegt.
Image
Selbst- und Fremdbild stimmen leider nicht zu 100% überein. Bei meinem Antritt hatte ich Vorbehalte, die nach Arbeitsaufnahme schnell und nachhaltig zerstreut werden konnten. Die meisten Mitarbeiter sind gerne hier beschäftigt und sind bereits langjährig angestellt.
Work-Life-Balance
Der Einstieg mit 27 Urlaubstagen p.a. ist sehr gering. Hier bin ich von Vorgängerfirmen etwas mehr gewöhnt. Meinen Arbeitstag kann ich flexibel gestalten unter Berücksichtigung anstehender Termine und Absprachen mit Kollegen.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe jährlich die Möglichkeit Weiterbildungsangebote wahrzunehmen und werde dabei unterstützt.
Gehalt/Benefits
Im Branchenvergleich überdurchschnittlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung wird in allen Bereichen konsequent nachgehalten. In 2019 steht das soziale Engagement mit einem Spendenmarathon für das Kinderhospiz Mittelthüringen im Fokus.
Kollegenzusammenhalt
Vom ersten Moment an habe ich mich gut aufgehoben und angekommen gefühlt. Tolles Team!
Vorgesetztenverhalten
Bisher habe ich ausschließlich sehr gute, wertschätzende und offene Vorgesetzte erlebt.
Arbeitsbedingungen
Bieten alles, was ich brauche um einen guten Job zu machen. Die Technik ist auf dem neuesten Stand.
Kommunikation
Je größer ein Betrieb ist, umso schwieriger ist alle gleichermaßen zu informieren. Im Großen und Ganzen läuft die Kommunikation aber fließend und gut.
Gleichberechtigung
Das Management-Team ist mit einem erhöhtem Frauen- gegenüber einem etwas geringeren Männeranteil sehr gut besetzt.
Interessante Aufgaben
Als Executive Assistant ist mein Aufgabenbereich sehr spannend und abwechslungsreich. Ich habe Spass bei der Arbeit.
Umgang mit älteren Kollegen
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Hier macht die Arbeit noch Spaß
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
...die Benefits, besonders die Massage :-) und das Betriebsklima
Verbesserungsvorschläge
Klimatisierte Räume
Arbeitsatmosphäre
Macht super viel Spaß hier zu Arbeiten - die Teams sind klasse und auch bei hohem Arbeitsaufkommen geht man gern zur Arbeit
Image
redcoon GmbH und redcoon Logistics GmbH wird oft verwechselt, weshalb das schlechte Image von der redcoon GmbH in Verbindung mit der redcoon Logistics GmbH gebracht wird
Work-Life-Balance
Es gibt verschiedene Arbeitszeitmodelle, wodurch noch genügend Zeit für das Privatleben bleibt
Gehalt/Benefits
Überdurchschnittliche Bezahlung im Kundenservice, Logistik liegt weit über Mindestlohn
Kollegenzusammenhalt
Durch die Du-Philosophie ist die Kommunikation immer freundlich und locker
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt viele ältere Mitarbeiter...für jeden werden passende Aufgaben gefunden
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter gehen immer offen in Gespräche und sind Ansprechpartner, wenn man Gesprächsbedarf hat
Interessante Aufgaben
Man arbeitet für die Marken MediaMarkt und Saturn
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Eine Erfolgreiche Erfahrung im Bereich Desinteresse am Mitarbeiter....
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die überdurchschnittlich Bezahlung in der Call Center Branche
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Empathie am Mitarbeiter. Probleme werden kommunikativ minimalisiert oder gar unter den Tisch gekehrt. Lob und Anerkennung für geleistete Arbeit sucht man vergebens stattdessen wird nicht sparsam mit Fehlern und Verbesserung um sich geworfen. Klar aus einer 1 kann man eine 1 mit Sternchen machen....
Verbesserungsvorschläge
Echte Teamplayer allen voran ordentlich motivierte Führungskräfte mit einem gewissen Maß an Empathie und Charisma einstellen.
Arbeitsatmosphäre
Bis auf die netten Kollegen nicht viel was man hervorheben kann. Es fehlte nur noch, das die Teamleiter einem penetrant mit Gestik zu noch mehr Gesprächsabnahmen drängen..
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten unterliegen größten Schwankungen. Wenn du deinen Partner nur noch vom gute Nacht sagen her kenn willst dann herzlich Willkommen
Karriere/Weiterbildung
Du bist klein gewesen als du reingekommen bist..wirst klein gehalten und klein gemacht. Weiterbildung?..ab und an Mal ein Zettel zum unterzeichnen und paar Minuten Zeit den durchzulesen
Kollegenzusammenhalt
Das einzige was einem den Tag rettet
Vorgesetztenverhalten
Zum Teil sehr bockig und unwissend. Wollen einem was erzählen und scheitern selbst an kleinen Herausforderung. Zum Teil aber auch "Fachkräfte" die es schon in anderen Service Unternehmen nicht weit gebracht haben. Die Krönung...spielen gute Leistung herab und zentralisieren deine Fehler, hinten Rum schmücken sie sich mit fremden Federn.
Arbeitsbedingungen
In einem Großraum bist du mit etwa 90 Mitarbeitern zusammen und naja dann darfst du deinem Kunden erst einmal erklären warum er so viele Stimmen wahr nimmt
Kommunikation
Gespräche mit deinen Kunden zum größten Teil eher neutral bis freundlich. Gespräche mit deinen Vorgesetzten eher herablassend und eher dessinteresiert
Gehalt/Benefits
Überdurchschnittlich gut
Interessante Aufgaben
Nicht wirklich, nach Tagen der "Einarbeitung" wird man nicht mehr beachtet. Spätestens nach 1 Monat weißt du alles und stumpfst ab
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Bloß nicht!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Fachkräfte werden für Dödelarbeiten abgestellt
- Arbeitnehmer, bei denen z. B. eine kaufmännische Ausbildung Voraussetzung für die Einstellung war und die als Sachbearbeiter eingestellt wurden, müssen sogar bis zu einer Woche am Stück am Band stehen, Pakete einpacken und kommissionieren
- man weiß morgens zu Arbeitsbeginn nicht, wann man Feierabend hat - und das das ganze Jahr über
- man bekommt teilweise 5 min. vor regulärem Arbeitsende nach 8 h gesagt, dass man noch 2 h dran hängen muss
Verbesserungsvorschläge
mehr Wertschätzung für den Arbeitnehmer
Arbeitsatmosphäre
wenn einem mal etwas nicht passt, bekommt man als Antwort zu hören: "es zwingt euch keiner hier zu arbeiten, ihr könnt auch gehen"
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind definitiv nicht im normalen Rahmen!
10 h Arbeitszeit gehört zur Tagesordnung, bzw. muss man sich immer darauf einstellen, aber Wehe man sticht sich nach 10,01 h aus, dann gibt es gleich eine Gesprächsnotiz in die Personalakte!
Karriere/Weiterbildung
es wurde noch nie in irgendeiner Form eine Weiterbildung angeboten
Kollegenzusammenhalt
ist das Einzige, was an dem Job noch Spaß macht: die Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Möchtegern Teamleiter, die null Plan haben aber denken sie sinds!
Arbeitsbedingungen
traurig, wenn man es nach über 5 Jahren redcoon immer noch nicht schafft, eine Heizungsanlage einzubauen und man in sitzender Tätigkeit bei 15 Grad ausharren muss
Kommunikation
hat sich stark verschlechtert
Interessante Aufgaben
wenn man äußert, dass man unterfordert ist und mehr Aufgaben übernehmen möchte, ändert sich nichts und das Thema wird totgeschwiegen
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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Ende von redcoon
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Erfurt gearbeitet.
Work-Life-Balance
Schichtarbeit, Teilschichten, Wochenende, Diensplan wird oft sehr kurzfristig geändert
Kollegenzusammenhalt
die, die schon länger dort arbeiten, halten noch zusammen, ansonsten kennt fast keiner die "Neuen", da hier fast nur noch Zeitarbeiter sind, die je nach Auftragslage kurzfristig ausgetauscht werden
Vorgesetztenverhalten
Möchtegern- Teamleiter werden ohne Ende eingestellt, nur Anweisungen im Befehlston, hier hat jeder nur zu springen ohne Fragen zu stellen
Arbeitsbedingungen
Callcenter wie aus dem Bilderbuch, Großraumbüro, Trennwände zwischen den Tischen, reihenweise Tische und Stühle in einem Raum ohne Zwischenwände, sehr sehr unpersönlich, sehr laut durch über 100 Menschen in einem Raum, die fast alle telefonieren, leider ist jeder nur eine Nummer und sofort ersetzbar
Interessante Aufgaben
reines Callcenter, 30 sek Gespräche
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Planlos
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Arbeitsatmosphäre
geheuchelte Freundlichkeit, aufgezwungen familiär, kalt und herablassend
Image
Ich habe keinen einzigen Kollegen kennen gelernt der zufrieden war, es gab zu meiner Zeit viele stressbedingte Arbeitsausfälle aber für die Verantwortlichen des Unternehmens kein Grund den Führungsstil zu überdenken
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten liegen teilweise bei 55-60 Stunden die Woche, 6 Tage. Das wird auf die Auftragslage geschoben, liegt aber eher an dem miesen Führungsstil, arbeiten bis es nicht mehr geht!
Karriere/Weiterbildung
könnte ich nicht feststellen
Gehalt/Benefits
Gehalt ist nicht ganz so übel für das Arbeispensum aber viel zu wenig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
absolut keins
Kollegenzusammenhalt
relativ gut, kommt aber auf die Abteilung, Vorgesetzt die sich für ihre Mitarbeiter einsetzen werden schnell abgesägt
Umgang mit älteren Kollegen
ältere Kollegen haben es nicht leicht
Vorgesetztenverhalten
kaum Führungsqualitäten
Arbeitsbedingungen
ganz schlimm, teilweise wie in einem Affenkäfig, es wird keinen Wert auf gute Arbeitsbedingungen gelegt
Kommunikation
Alles ist so gezwungen freundlich, keiner findet klare Worte.
Gleichberechtigung
könnte ich nicht feststellen
Interessante Aufgaben
nein
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.