Callcenter gibt es andere
Verbesserungsvorschläge
Austausch launischer und sozial unkompetenter Supervisoren
Arbeitsatmosphäre
z.T. überarbeitete mundfaule Vorgesetzte mit rühmlichen Ausnahmen
Kommunikation
Von "unten" nach "oben" wird einwandfreie Kommunikation erwartet, die Gegenrichtung ist eine Katastrophe, Meeting oder Info-veranstaltungen gibt es quasi nicht, der Mitarbeiter hat zu funktionieren - nicht mehr
Kollegenzusammenhalt
ein positiver Aspekt der sonst eintönigen Arbeit ist der Kontakt zu netten Kollegen und Mitstudenten
Work-Life-Balance
Urlaub wird selbstverständlich nicht bezahlt, die Flexibilität von Schichtbuchungen wurde erheblich eingeschränkt, Du solltest 2 Wochen vorausschauen können sonst kriegst Du ein Problem
Vorgesetztenverhalten
arrogante Selbstprofilierungsversuche einiger Supervisoren
Interessante Aufgaben
wenn zur eintönigen Arbeit noch die Unfreundlichkeit bei Arbeitsverteilung kommt, stimmt insgesamt etwas nicht in der Arbeitsorganisation und Motivationsbildung der dafür Zuständigen
Arbeitsbedingungen
mangelnde Ausstattung führt zu hohem Lärmpegel, unfreundliche kahle Arbeitsplätze
Umwelt-/Sozialbewusstsein
feste Arbeitszeiten werden willkürlich und mit fadenscheinigen Begründungen zu variablen Endzeiten umfunktioniert, die nur im Sinne des AG sind, ob die Arbeitszeit um 10 oder 20 Minuten verkürzt wird (bei einer Gesamtarbeitszeit von 4 Stunden) behält sich der AG ohne Vorankündigung und ohne Bezahlung vor
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn ohne Zuzahlung am WE
Image
Problem behaftetes Image hinsichtlich bekannter und vielfach kommunizierter fehlender Sozialkompetenz