Ein Call Center mit hoher Fluktuation
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich IT bei twenty4help gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
inzwischen so gut wie nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist ein Call Center der klassischen Sorte. Mitarbeiter sitzen in kleinen Kästen und telefonieren, nichts anderes. Dazu reicht die Arbeitsleistung nie aus. Die meisten Mitarbeiter verlassen die Firma frühzeitig.
Verbesserungsvorschläge
Die Teamleiter sollten den Mitarbeitern das Gefühl geben, nicht nur eine Nummer zu sein.
Weiterbildung und Aufstiegschancen so gut wie unmöglich.
Gehaltssteigerungen nur dehr schwer durchsetzbar.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
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