20 of 39 reviews from employees (filtered)kununu Verification Process
kununu Verification Process
What I dislike about the employer
Breakdown
20 employees rated this employer with an average of 3.8 points on a scale from 1 to 5.
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20 of 39 reviews from employees (filtered)
kununu Score: 3.8Recommendation: 75%
Multiple Review
Verschläft Veränderungen in der Demoskopie
Former FreelancerWorked in Research / Development at USUMA GmbH in Berlin, Berlin until 2025 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Keine
What I dislike about the employer
Ohne Perspektive für die Veränderung des demoskopischen Marktes
Suggestions for improvement
Keine
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie uns als Arbeitgeber so wahrgenommen haben.
Ihre Kritik – insbesondere mit Blick auf den Umgang mit Veränderungen in der Demoskopie – ist für uns ein ernstzunehmender Punkt.
Als Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung setzen wir uns kontinuierlich mit den Veränderungen in unserer Branche auseinander und arbeiten fortlaufend daran, uns inhaltlich, methodisch und organisatorisch weiterzuentwickeln.
Zugleich würden wir uns freuen, wenn Sie einige Ihrer Bewertungen noch konkreter erläutern würden. Vor allem dort, wo Bewertungssterne ohne nähere Begründung stehen, helfen uns konkrete Hinweise und Beispiele dabei, Ihre Kritik besser nachzuvollziehen und daraus mögliche Verbesserungen abzuleiten.
Für einen vertraulichen Austausch stehen wir Ihnen gern auch direkt zur Verfügung:
Tel.: 030-92702810 oder per E-Mail: kontakt@usuma.com
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr USUMA-Team
Multiple Review
Gute Arbeitsbedingungen, mit Verbesserungspotential
FreelancerWorked at USUMA GmbH in Berlin, Berlin at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Spannende & interessante Studien - ich finde insbesondere Themen aus dem Gesundheitsbereich ansprechend.
What I dislike about the employer
Leider sind derzeit eher selten Studien verfügbar - das ist natürlich ein Umstand, der nicht USUMA anzulasten, sondern der aktuellen Wirtschaftslage geschuldet ist.
Suggestions for improvement
Die Transparenz bzgl. des vorhersehbaren Endes einer Studie könnte verbesert werden.
Working atmosphere
Angenehm bei Arbeit im Studio, vorausgesetzt, der Raum ist nicht überfüllt, so wie esw vor Coronazeiten leider meistens der Fall war.
Image
Leider nicht das Allerbeste (allerdings zu Unrecht), rührt noch aus der Zeit, als USUMA aufgrund mieser Zahlungsmoral mancher Auftraggeber seine Mitarbeiter*innen nicht oder sehr verspätet auszahlen konnte.
Work-Life Balance
Diese Balance kann jede/r selbst nach eigenem Gutdünken gestalten.
Environmental and social responsibility
kann ich nicht wirklich beurteilen
Collegiality
gut
Interaction with older colleagues
alles o.k.
Working conditions
gut, solange der relativ kleine Arbeitsbereich nicht überfüllt ist.
Communication
Im allgemeinen gut, mit Verbesserungspotential
Equality
nichts zu beanstanden
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Liebe:r Bewerter:in,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie die Vielzahl spannender Studien und die Arbeitsatmosphäre im Studio positiv hervorheben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise u.a. zur gewünschten Transparenz über das voraussichtliche Ende von Einsätzen sehr ernst und werden noch stärker unser Augenmerk darauflegen. Für Planungsfragen stehen Ihnen natürlich wie immer unsere Ansprechpartnerinnen im Studio jederzeit zur Verfügung - melden Sie sich gern direkt per Telefon oder E-Mail – wir nehmen uns Zeit.
Den von Ihnen angesprochenen Imagepunkt aus früheren Jahren nehmen wir als Auftrag, unsere heutigen Standards klar zu kommunizieren: Verlässlichkeit – einschließlich pünktlicher Auszahlungen – hat für uns höchste Priorität.
Vielen Dank für Ihren Einsatz und das konstruktive Feedback.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr USUMA-Team
Klein aber fein
Former FreelancerWorked in Research / Development at Unabhängige Serviceeinrichtung für Umfragen, Methoden und Analysen, USUMA, Gesellschaft mi in Berlin, Berlin until 2022.
What I like about the employer
Wissenschaftliche Präzision
What I dislike about the employer
Öffentlichkeitsarbeit hätte mehr Aufmerksamkeit verdient
Suggestions for improvement
Mehr Öffentlichkeitarbeit
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Liebe:r Bewerter:in,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei USUMA so positiv erlebt haben – insbesondere, dass unsere wissenschaftliche Akribie Eindruck hinterlassen hat. Wir geben uns Mühe, bei aller Präzision auch das Menschliche nicht zu kurz kommen zu lassen – umso schöner, wenn das ankommt!
Solche Rückmeldungen sind für uns motivierend und absolut willkommen. Danke, dass Sie ein Teil unseres Teams waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und private Zukunft alles erdenklich Gute – und wer weiß, vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja wieder!
Ihr USUMA-Team
Multiple Review
ein ausgezeichnetes Institut
Worked in Research / Development at Unabhängige Serviceeinrichtung für Umfragen, Methoden und Analysen, USUMA, Gesellschaft mi in Berlin, Berlin at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
die arbeitsthemen
What I dislike about the employer
keine
Suggestions for improvement
keine. alles ok
Working atmosphere
die Beste
Work-Life Balance
alles ok
Collegiality
sehr gut
Interaction with older colleagues
besser geht es nicht
Leadership behavior
sehr gut
Working conditions
sehr angenehme
Communication
sehr gut
Equality
1a
Interesting tasks
immer wieder sehr gute
Image
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit USUMA als so positiv wahrgenommen haben und besonders die offene Kommunikation, das Vorgesetztenverhalten und die angenehmen Arbeitsbedingungen zu schätzen wissen.
Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Vielen Dank, dass Sie Teil unseres Teams waren/sind!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg – beruflich wie privat.
Ihr USUMA-Team
vieles schlecht
FreelancerWorked at Unabhängige Serviceeinrichtung für Umfragen, Methoden und Analysen, USUMA, Gesellschaft mi in Berlin, Berlin at the time of review.
What I like about the employer
nicht viel
What I dislike about the employer
unhöfliche Mitarbeiter in Berlin
Suggestions for improvement
kein Grundlohn , Firma steckt sich viel Geld ein
Working atmosphere
supervisoren unhöflich
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Liebe:r Bewerter:in,
es ist uns wichtig zu erfahren, wenn Erwartungen nicht vollständig erfüllt werden konnten.
Das Bemühen um ein kollegiales Arbeitsklima ist uns ein zentrales Anliegen. Offene, vertrauensvolle und auch konstruktive Kommunikation gehört für unsere Mitarbeitenden selbstverständlich dazu.
Es tut uns leid, dass Sie dies anders empfunden haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, auf Ihre Vorwürfe einzugehen.
Wenden Sie sich dazu bitte direkt an uns: 030-92702810 oder per EMail.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr USUMA-Team
Multiple Review
Sehr seriös….sehr gutes klima
FreelancerWorked in Research / Development at Unabhängige Serviceeinrichtung für Umfragen, Methoden und Analysen, USUMA, Gesellschaft mi in Berlin, Berlin at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Entspannte Atmosphäre
What I dislike about the employer
Nichts
Suggestions for improvement
Niveau halten
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Wow, vielen Dank für die positive Bewertung.
Das freut uns sehr!
Alles Gute wünscht Ihr USUMA-Team
Multiple Review
Gut mit Verbesserungspotential
FreelancerWorked in Procurement / Purchasing at USUMA GmbH in Berlin, Berlin at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Projekteinweisungen werden sehr gründlich und gut vorbereitet präsentiert, es wird genügend Raum für Fragen etc. gegeben.
What I dislike about the employer
Da fällt mir nicht wirklich etwas Substantielles ein.
Suggestions for improvement
Stundenlohn aufstocken
Working atmosphere
im allgemeinen gut
Image
Ist - wenn man / frau den Einschätzungen mancher Gesprächspartner trauen kann - nicht unbedingt das Allerbeste, das allerdings zu Unrecht; USUMA ist auf jeden Fall ein seriöses Unternehmen.
Work-Life Balance
Da man / frau den eigenen Arbeitsumfang selbst bestimmt, hat es jede/r selbst in der Hand, in diesem Bereich eine Balance herzustellen.
Career/Professional development
Ist für mich nicht wirklich relevant, da ich keine Karriere anstrebe - ich kann deshalb dazu wenig sagen.
Salary/Benefits
es wird pünktlich gezahlt, ja - allerdings liegt der Stundenlohn auf Mindestlohnbasis, was ich angesichts der oftmals stressigen Bedingungen, die der Job eines Telefoninterviewers mit sich bringt, etwas kümmerlich finde.
Environmental and social responsibility
zu diesem Punkt kann ich wenig sagen - ich habe dazu einfach viel zu wenig Information
Collegiality
super!
Interaction with older colleagues
no problem
Leadership behavior
im Großen und Ganzen gut, allerdings manchmal ein wenig einsilbig, wenn es um Entscheidungen geht, die die einzelnen Mitarbeiter*innen direkt betreffen.
Working conditions
alles o.k.
Communication
In diesem Bereich gibt es meinem Empfinden nach Verbesserungsbedarf: Oftmals wird nicht transparent hinsichtlich der Hintergründe für manche Unternehmensentscheidungen kommuniziert, so daß Mitarbeiter*innen nicht wirklich nachvollziehen können, warum z. B. Arbeitszeiten verändert oder Einsätze sehr kurzfristig abgesagt werden.
Equality
alles o.k.
Interesting tasks
die meisten Studien, die den Mitarbeitenden angeboten werden, finde ich interessant (Ausnahme: Bankenstudien - damit kann ich persönlich wenig anfangen)
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Die Zufriedenheit unserer Belegschaft ist uns sehr wichtig, weshalb wir auch die genannten kritischen Punkte ernst nehmen und daran arbeiten.
Wir freuen uns aber darüber, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlfühlen.
Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr USUMA-Team
Guter Arbeitgeber
Former FreelancerDid no longer work at Usuma in Berlin, Berlin at the time of review.
What I like about the employer
Sehr nette und entgegenkommende Leute
What I dislike about the employer
Am Arbeitgeber finde ich nichts wirklich schlecht, nur die Geda-Studie war mir zu morbid, das hat mich runter gezogen. Wem das nichts macht, der ist bei Usuma gut aufgehoben, wenn er gerne telefoniert.
Suggestions for improvement
Der starke Fokus auf das RKI ist vermutlich wirtschaftlich nötig, aber das trübt das Bild ein wenig
Working atmosphere
Man kümmert sich um das Personal
Image
Interviewer sind nicht so beliebt wie es sein sollte
Work-Life Balance
Man teilt sich seine Zeit selbst ein
Career/Professional development
kann ich nicht wirklich beurteilen, war nicht lange dabei
Salary/Benefits
kann man durch eigene Leistung optimieren
Environmental and social responsibility
vorbildlich
Collegiality
Im Homeoffice hat man nixht viel Kontakt mit den Kollegen
Interaction with older colleagues
war immer ok
Leadership behavior
Nichts auszusetzen
Working conditions
Homeoffice
Communication
Freundlich und nett
Equality
es gibt Frauen in Führungspositionen
Interesting tasks
interviewen ist nicht leicht aber interessant
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Tätigkeit bei uns zu bewerten und für Ihre Wertschätzung unserer Bemühungen.
Alles Gute für Ihre weitere Zukunft!
Ihr USUMA Team
Multiple Review
Usuma ist ein hervorragendes Marktforscjunginstitut in Berlin
FreelancerWorked in Research / Development at Usuma in Berlin, Berlin at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Die sehr gut formierten
Aufgaben, die realistischen und gut strukturierten Inhalte und mit Sicherheit die frei und flexible Arbeitszeit
What I dislike about the employer
nichts, alles sehr gut
Suggestions for improvement
Die Bezahlung könnte etwas besser sein.
Working atmosphere
konnte nicht besser sein
Image
sehr gut
Work-Life Balance
dazu kann ich einfach sagen:besser als sehr gut
Career/Professional development
sehr gut
Salary/Benefits
könnte etwas besser sein
Environmental and social responsibility
sehr gut
Collegiality
ideal
Interaction with older colleagues
ich bin einer von denen: in der Tat großartig
Leadership behavior
prima
Working conditions
sehr gut
Communication
ausgezeichnet
Equality
auf jeden Fall
Interesting tasks
bislang sehr fundierte Aufgaben
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Tätigkeit bei USUMA zu bewerten.
Es freut uns besonders, dass unsere Studien Sie ansprechen und dass Sie sich bei uns wertgeschätzt fühlen.
Wir bemühen uns stets um ein harmonisches Miteinander.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Ihr USUMA-Team
Seriöses Sozialforschungsunternehmen
FreelancerWorked at USUMA GmbH in Berlin, Berlin at the time of review.
What I like about the employer
Man kann flexibel arbeiten.
What I dislike about the employer
Leider ist das Gehalt komplett erfolgsabhängig. Ich komme aber trotzdem auf einen guten Stundensatz.
Suggestions for improvement
USUMA muss noch bekannter werden.
Working atmosphere
Ich kann meine Arbeitszeiten an meine anderen Aufgaben anpassen
Image
Leider ist USUMA relativ unbekannt und das RKI steht aufgrund der Corona-Politik etwas in Verruf.
Work-Life Balance
Man kann soviel arbeiten, wie es für einen genug ist.
Career/Professional development
Es finden regelmäßig Projektschulungen und Webinare statt.
Salary/Benefits
Das Gehalt ist leistungsbezogen und man erhält nur Geld bei Erfolg
Environmental and social responsibility
Jeder hat die gleichen Möglichkeiten. KFZ-Fahrten sind nicht nötig
Collegiality
Es finden relativ häufig Webkonferenzen statt
Interaction with older colleagues
Auch ältere Personen können mitarbeiten
Leadership behavior
Die Vorgesetzten sind sehr nett und immer gesprächsbereit
Working conditions
Ich arbeite im Homeoffice und kann meine Arbeitszeiten flexibel gestalten
Communication
Bei Problemen und Fragen ist immer Jemand zu erreichen
Equality
Jeder erhält das gleiche Honorar
Interesting tasks
Ich bin seit längerer Zeit in einem Projekt tätig und kenne die Fragen bald auswendig.
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
USUMA GmbHOffice Management/Recruitment
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeitsweise und der Bezahlung zufrieden sind.
Wie Sie bemerkt haben, haben die Kollegen und Kolleginnen im Studio immer ein offenes Ohr. Tragen Sie einfach vertrauensvoll Ihr Anliegen der Studioleitung vor. Sie werden erstaunt sein, was es für Lösungswege gibt.
Ihr USUMA-Team
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.