Die Zeit im Kundenservice bei Handwerk und Technik hat mich gut auf das Berufsleben eingestellt.
Arbeitsatmosphäre
Die Vorgesetzten geben regelmäßiges Feedback und schneiden die Aufgaben individuell auf die Stärken der Kollegen zu. Man spürt das Vertrauen der Kollegen und der Vorgesetzten.
Work-Life-Balance
Gerade in der Saison für den Vertrieb von Schulbüchern muss man Urlaube gut koordinieren, da die Saison immer zu den Schulferienzeiten stattfindet, sollten möglichst viele Kollegen anwesend sein, dies wird fair durch vorrausschaunde Planung geregelt. Die Arbeitszeiten sind anpassbar, auch Home-Office ist möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit ich es mitbekommen habe, wurde versucht, weniger Dokumente auszudrucken und damit direkter Umweltschutz betrieben. Auch Dienstfahrten wurden so gut es ging über die Bahn vorgenommen.
Kollegenzusammenhalt
Das Zusammenspiel der Kollegen ist geübt, der Umgang ist direkt und freundlich. Auch die private Ebene wird schnell angeboten.
Umgang mit älteren Kollegen
Die alteingesessenen Kollegen werden wertgeschätzt und können den neuen Mitarbeitern mit viel Rat und Tat zur Seite stehen. Auch ältere Mitarbeitern" werden eingestellt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind ehrlich und kommunikativ. Probleme oder Fehler werden direkt angesprochen und fair gelöst. Ziele und Erwartungen an die Mitarbeiter werden realistisch gesetzt.
Arbeitsbedingungen
Die Lage in der Nähe des Hamburger Flughafens kann nicht verhindern, dass das ein oder andere Flugzeug ein wenig Lärm macht. Dies ist aber absolut auszuhalten. Auch die Computer, Belüftung und Beleuchtung ist angemessen.
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Teammeetings mit entsprechenden Briefings über neue Maßnahmen, sowie erzielte Erfolge und Gewinne.
Gleichberechtigung
Ich konnte keine Bevorzugung von Männern erkennen.
Interessante Aufgaben
Bestimmte Aufgaben fallen für alle Kollegen an. Fast jeder Mitarbeiter kann sich spezielle Aufgaben aneignen und neue Aufgabengebiete erschließen.