108 reviews from employees kununu Verification Process
kununu Verification Process
Breakdown
108 employees rated this employer with an average of 3.8 points on a scale from 1 to 5.
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108 reviews from employees
xxxx
EmployeeWorked in Administration at xxxxxxxxxxxxxxxx at the time of review.
Communication
ausbaufähig
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Reinfall
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at XXX-Lutz in Essen, Nordrhein-Westfalen until 2023.
What I like about the employer
Pünktlicher Lohn.
What I dislike about the employer
Eigentlich fast alles.
Suggestions for improvement
Es bedarf dringend einem Controlling und
Prozessoptimierung alt eingefahrener und uneffektiver Arbeitsabläufe ( Heute Hü morgen Hott)
Mehr Motivation und Benefits fürs Wir-Gefühl einführen
Zur besseren Identifikation mit Lutz vielleicht mal schicke Polohemden mit besticktem Kragen, Kugelschreiber die schreiben. Human relations.
Working atmosphere
Ich empfand die Atmosphäre als eine Mischung aus Resignation, Wut und Angst. Wer aufbegehrt fliegt.
Image
Das Image ist - zurecht - schlecht.
Work-Life Balance
Eigentlich 0 Sterne. Aufgrund permanenter Unterbesetzung, einem hohem Krankenstand und ständigen Kündigungen laufen alle am Limit. Ein rotierendes Samstags-Arbeiten ist entweder nicht gewollt oder planungstechnisch nicht gekonnt.
Environmental and social responsibility
Da fast alles aus China kommt, treibt es einem beim Auspacken vieler Artikel die Tränen in die Augen. Der Verpackungmüll ist heftig. Jeder winzige Artikel ist in Plastikfolie eingepackt.
Career/Professional development
Ich bin nach 30 Jahren im Direktvertrieb voller Euphorie, guter Ideen und Erwartungen in den Verksuf gestartet und an einer Wand aus Inkompetenz und Ignoranz gescheitert. Wer also absolut nichts erwartet, ist hier gut aufgehoben.
Collegiality
Ich wurde gemobbt, weil ich schnell und lösungsorientiert denke und arbeite. Das war bei den älteten Kolllegen nicht erwünscht. Im Gegenteil, ich wurde belächelt und sabotiert. Meine Beschwerden wurden beim Vorgesetzten ignoriert, bis die Lage eskalierte, was dazu führte, dass mein Zeitvertrag nicht verlängert wurde.
Leadership behavior
Die GF verspricht viel - und setzt nichts um. Lt. Aussage der Kollegen war das schon immer so. Meistgehörter Satz: "Da tut sich eh nix"
Working conditions
Es stinkt in der Boutique sehr nach Kloake und dazu ist es im Sommer noch brüllend heiß weil die Klimaanlage nicht funktioniert.
Dazu kommt noch, daß das System aufgrund völlig veralteter Technik ständig höngt und abstürzt. Es gibt weder Kugelschreiber noch sonstiges Arbeitsmaterial. Auch nicht auf mehrfache Anfrage.
Communication
Fand nicht statt.
Salary/Benefits
Meines Erachtens sind 16,-/Std viel zu wenig für die harte Arbeit in der Boutique.
Positiv ist die absolut pünktliche Bezahlung
Equality
Die Mitarbeiterinnen aus der Boutique schleppen eine Palette nach der anderen aus dem Lager und die Herren sitzen an ihren Servicepoints und schauen zu.
Interesting tasks
Lt. Stellenbeschreibung war ich Verkäuferin aber in Wirklichkeit musste ich täglich bis zu 2.000 kg Geschirr, Glas und Accessoires aus dem Lager schleppen und verräumen. Die Dienstleistung am Kunden beschränkte sich darauf, mit total veralteter Technik, den genervten Kunden die Preise abzuscannen, da diese häufig nicht ersichtlich waren.
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Nicht zu empfehlen.
Former EmployeeDid no longer work at XXX-Lutz in Essen, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Zahlen pünktlich, übersichtliche Gehaltsabrechnungen die online abgerufen werden können.
What I dislike about the employer
Unflexibel verschiedenen Lebenssituationen gegenüber, schlechte Bezahlung, viel Druck, keine Wertschätzung für die Mitarbeiter.
Suggestions for improvement
Ich bin mir sicher, dass der extreme Personalmangel sowie die Unzufriedenheit der Mitarbeiter XXX-Lutz herzlich egal ist, da sie trotzdem (oder auch deshalb) genug Geld verdienen, weshalb Verbesserungsvorschläge hier vergebene Mühe sind.
Working atmosphere
Das Verhältnis zwischen mir und meinen Kolleg*innen war toll. Es hat mir geholfen vieles andere in Kauf zu nehmen. Von Vorgesetzten und der Führungsetage kann ich das nicht behaupten. Wenn etwas schlecht läuft wird das direkt vermittelt, aber ein Lob gibt es extrem selten. Die Vorgesetzen wirkten oft gestresst, überfordert und frustriert, was man bei den unmenschlichen Anforderungen die an diese gestellt werden auch verstehen kann.
Image
Schon peinlich da zu arbeiten...vor allem an der Kasse bekommt man den Frust der Kunden ab, der meistens auch berechtigt ist.
Work-Life Balance
Eine Work-Life-Balance gibt es bei Lutz nicht. Überstunden werden voraus gesetzt, auf persönliche Umstände wird nicht flexibel reagiert, gleichzeitig erwartet man aber von den Mitarbeitern flexibel zu sein. Freie Samstage gibt es nicht (allein schon wegen des Personalmangels). Die gemachten Überstunden werden zudem nicht ausgezahlt sondern müssen abgefeiert werden, was bei dem Personalmangel allerdings kaum möglich ist.
Career/Professional development
Da ich dort nur einen Nebenjob gemacht habe, kann ich dazu nicht viel sagen.
Salary/Benefits
Das Gehalt steigt mit jedem Jahr das man bei Lutz arbeitet, und der Lohn kommt überpünktlich. Die Gehaltsabrechnungen sind sehr übersichtlich und zumindest die können digital abgerufen werden. Die Löhne selbst bleiben allerdings unterirdisch.
Environmental and social responsibility
Die Plastiktüten abzuschaffen war ein Anfang (aber wohl eher nur weil von der EU so verordnet), sowie wieder verwendbare Einkaufskarten. Ansonsten aber für alle Vorgänge ein extrem hoher Papierverbrauch und nur extrem langsame Schritte in Richtung Digitalisierung. Andere benachbarte Möbelhäuser sind da progressiver und schneller.
Collegiality
Wie bereits beschrieben ist das eine der wenigen sehr positiven Dinge die ich aus 7 Jahren bei XXX-Lutz mitnehmen kann. Der massive Druck von oben und die allgemeine Frustration schweißen zusammen.
Interaction with older colleagues
Besonders in den letzten zwei Jahren ist mir aufgefallen, dass sich die Belegschaft stark verjüngt hat. Viele Aufgaben werden den Azubis aufgehalst, die erfahreneren Kollegen hingegen werden mit Aufhebungsverträgen abgespeist aufgrund besserer Arbeitsverträge aus Kröger-Zeiten.
Leadership behavior
Wie bereits beschrieben hatte ich mit meinen Vorgesetzten absolut keine persönlichen Probleme, habe jedoch gemerkt, dass vieles nicht klappt weil den Abteilungsleitern nichts an die Hand gegeben wird - weder genug Personal, noch genügend Kommunikation oder Hilfe bei ihren Aufgaben. Es wird nur erwartet, aber keine Hilfestellung geleistet.
Working conditions
Besonders an der Kasse ist man den gesamten Tag über einem starken Lärmpegel und starker Licht/Sonneneinstrahlung ausgesetzt. Durch den Personalmangel auch in der Abteilung Kasse war es an Samstagen nicht möglich einfach mal kurz die Kasse zu verlassen. Man ist immer darauf angewiesen von einem Kollegen abgelöst zu werden. Die Technik war veraltet, ist oft kaputt gegangen was zu noch längeren Schlangen vor den Kassen geführt hat.
Communication
Es wurde nicht kommuniziert, sondern nur mitgeteilt was man erwartet. Verbesserungsvorschläge von den Menschen die diese Aufgaben dann ausführen und dort Probleme entdecken werden ignoriert und die Mitarbeiter selbst zum Problem gemacht.
Equality
Diskriminierung aufgrund des Geschlechtes habe ich bei Lutz nie erlebt.
Interesting tasks
Sehr eintönig, obwohl ich fairerweise sagen muss, dass ich an der Kasse gearbeitet habe. Jedoch wäre es generell toll für alle Mitarbeiter nicht nur an der Kasse/nicht nur in der Abteilung zu sein.
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Bewertung meiner Ausbildung
ApprenticeHas completed training as a/an Verkäuferinin the Distribution / Sales at XXX Lutz KG in Nürnberg completed.
What I like about the employer
Das alle immer nett und Respektvoll miteinander umgehen.
What I dislike about the employer
Das mann z.b Samstags Arbeiten aber dies ist im Einzelhandel einfach normal.
Suggestions for improvement
Alles gut.
Working atmosphere
Career Opportunities
Working hours
Apprentice's pay
Supervisor
Fun factor
Assignments / Tasks
Variety
Respect
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Sehr Freundlich und Hilfsbereit
EmployeeWorked in Distribution / Sales at xxx in Berlin, Berlin at the time of review.
What would you like to praise your employer for regarding their dealing with the Corona situation?
Komunikation, Hilfsbereit,
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
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Leider negative Erfahrung gemacht
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Xxxxxxxcccccccc in Kaltenkirchen, Schleswig-Holstein at the time of review.
What I like about the employer
1 Urlaubstag extra zum Geburtstag
What I dislike about the employer
Zuwenig Kontakt direkt zum MA.
Einige MA werden bevorzugt.
Suggestions for improvement
Kein Leistungslohn! Mehr Motivation und Zufriedenheit beim Arbeitnehmer
Collegiality
Aber nur weil wir von unserer alten Firma noch zusammen halten.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Environmental and social responsibility
Career/Professional development
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Salary/Benefits
Interesting tasks
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Summa summarum alles in Ordnung
EmployeeWorked in IT at Xxxx in Dresden, Sachsen at the time of review.
What I like about the employer
Bietet interessante Betätigungsfelder
What I dislike about the employer
Erwartet sehr hohes Engagement
Suggestions for improvement
etwas geringere Arbeitsbelastung
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
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Sehr gut: 4.31 von 5 Sternen
ManagerWorked in Executive leadership at XXX Entertainment Ltd. in Ulm, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Überdurchschittliches Gehalt in der Branche mit dem Faktor 3.
What I dislike about the employer
Es gibt nahezu keine qualizierten Arbeitskräfte auf dem Markt da die Ausbildung in Deutschland um gut 20 Jahre veraltet ist. Etliche Stellen sind unbesetzt.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
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Sehr gut: 5 von 5 Sternen
ManagerWorked in Executive leadership at XXX Entertainment Ltd. in Ulm, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Weit überdurchschnittliches Gehalt
What I dislike about the employer
Stellenbesetzung dauert über 2 Jahren mangels Qualifikationen
Suggestions for improvement
Verlegung der Firmenzentrale in ein Land außerhalb der EU
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
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Sehr gut: 4.85 von 5 Sternen
ManagerWorked in Executive leadership at XXX Entertainment Ltd. in Ulm, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Weit überdurschnittliches Gehalt und absolut sicherer Arbeitsplatz
What I dislike about the employer
Es dauert mitlerweile über 2 Jahre um eine Stelle qualifiziert zu besetzen. Momentan sind 17 neue Stellen unbesetzt und es werden immer mehr. Die Uni und FH Ausbildung ist einfach viel zu schlecht!
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
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We are committed to transparency
This is how kununu makes money.