Neues Hotel, Startup Mentalität, Typische Probleme des Tourismus
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aufstrebendes Unternehmen mit stätigem Wachstum im Österreichischen Markt. Die Chancen stehen gut dass es ein größerer "player" im Ö-Hotelmarkt wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Fokus auf Servicequalität, ungleichheit, viele Wechsel im Management innerhalb von einem Jahr, wenig Benchmarking, fehlende Incentive Programme, keine Weiterbildung, schlechte Löhne im Vergleich mit der Region.
Verbesserungsvorschläge
Fokus auf das binden von Fachkräften an das Unternehmen in Form von Incentives oder kompetative Gehälter - dafür darf auch der Übernachtungspreis angehoben werden!
Mehr Gleichberechtigung gegenüber den Mitarbeitern in Sachen Wohnverhältnisse - kostenfreies Wohnen + 3 kostenfreie Mahlzeiten pro Tag im Hotel vs. Miete und Lebenskosten ist ein großes Problem wenn nicht Mal eine Inflatiosausgleichszahlung drin ist.
Arbeitsatmosphäre
Leider eine sehr angespannte Atmosphäre zwischen den Mitarbeitern, dies ist auch der hier bereits erwähnten Fremdsprachensituation geschuldet.
Unter dem Management ist eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit möglich.
Image
Ein schwieriger Punkt, da Accent Hotel der Markteinstieg in Österreich als ungarisches Unternehmen doch noch Schwerfällt. Im Bezug auf Servicequalität muss das Unternehmen noch viel Lernen, wodurch der Name "Accent" erstmal keine großen Eindrücke auf dem Lebenslauf machen wird.
Work-Life-Balance
Work/Life Balance ist eigentlich super, jedoch seit GM-Wechsel leider nur noch bedingt Arbeit mit Home-Office möglich.
Karriere/Weiterbildung
Leider wurde nach einem Jahr weder ein Jahresgespräch durchgeführt, noch ein beim Einstieg besprochener Karriereplan erstellt. Auch dort muss das Unternehmen noch vieles lernen. Langzeitbindung der Mitarbeiter sollte in den heutigen Zeiten IMMER als der wichtigste Aspekt betrachtet werden!
Kollegenzusammenhalt
Natürlich läfut es in einem Servicebetrieb nicht immer rund, aber die Kollegiale zusammenarbeit ist super. Man hilft einander, bringt einander neues bei und generell ist die Zusammenarbeit super.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte sind kommunikativ, freundlich und haben ein offenes Ohr für Anliegen. Hier können sich andere Unternehmen ein Beispiel Nehmen! Es herrschen gute Strukturen und man ist gut abgestimmt.
Arbeitsbedingungen
Gut ausgestattet und modern.
Einziger Abzugspunkt: Seit Managementwechwsel wenig Homeoffice möglich und trotz Neubau ist das Büro nicht klimatisiert.
Kommunikation
Kommuniziert wird offen und mit Achtung der Mitarbeiter. Es besteht eine Open-Door kommunikation.
Gehalt/Benefits
Das leidige Thema Gehalt im Tourismus. Auf Anfrage, einen Inflationsausgleich zu erhalten, wurde verneinend abgelehnt und darauf hingewiesen "dass ich für meiner Position sowieso schon mehr als genug verdiene". Auch ein versprochenes Bonus / Incentive System wurde nicht umgesetzt. In Zeiten von Fachkräftemangel hält man so keine Mitarbeiter.
Gleichberechtigung
Leider ist die Gleichberechtigung ein Punkt welche ich bemängeln muss. Die in einem vorherigen Review angesprochene Spaltung zwischen Mitarbeitern welche kostenfrei im Hotel wohnen und dasselbe verdienen wie Angestellte aus der Umgebung ist meiner Ansicht nach unfair - Es wird oft Mindestkollektiv bezahlt, da sind Mietkosten doch ein beachtlicher Teil der Ausgaben.
Interessante Aufgaben
Vertriebs-, Marketing- und Preisgestaltungsaufgaben machen die Arbeit vielfältig und es gibt viele Möglichkeiten sich einzubringen. Volle Punktzahl!