Nicht empfehlenswert, wenn Fairness wichtig ist.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Den Koch
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
* Führungskultur mit deutlichem Verbesserungsbedarf.
* Vergütung entspricht aus meiner Sicht nicht der Verantwortung und dem Arbeitsaufwand.
* Überstunden gehören häufig zum Arbeitsalltag.
* Fehler werden oftmals mit einer ausführlichen Rechtfertigung eingefordert, anstatt den Fokus auf eine konstruktive Lösungsfindung zu legen.
* Lohnverhandlungen werden aus meiner Erfahrung kaum ernsthaft geführt.
* Die fachliche und personelle Eignung einzelner Teamleiter hat mich nicht überzeugt.
Verbesserungsvorschläge
Auf Führungs- und Teamleiterebene besteht aus meiner Sicht erheblicher Verbesserungsbedarf. Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden war in meinem Arbeitsalltag kaum erkennbar. Statt einer offenen Feedback- und Fehlerkultur hatte ich häufig den Eindruck, dass Kritik nicht ernst genommen und intern eher gegeneinander als miteinander kommuniziert wurde.
Teilweise entstand bei mir das Gefühl, dass Aussagen verdreht oder unterschiedlich dargestellt wurden, wodurch Mitarbeitende schnell in eine unangenehme Position geraten konnten. Loyalität innerhalb der Führungsebene schien dabei wichtiger zu sein als eine objektive und faire Aufarbeitung von Situationen.
Einzelne Teamevents oder Aktionen wie eine Pizzaparty können fehlende Wertschätzung, Transparenz und eine gesunde Führungskultur nicht ersetzen. Nachhaltige Mitarbeiterführung bedeutet für mich Respekt, Ehrlichkeit und ernst gemeintes Interesse an den Beschäftigten – genau das habe ich hier vermisst.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war aus meiner Sicht stark davon abhängig, wie kritiklos man Entscheidungen akzeptierte. Wer sich anpasste und Vorgaben nicht hinterfragte, hatte es im Arbeitsalltag deutlich leichter.
Image
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen als moderner und attraktiver Arbeitgeber. Meine persönlichen Erfahrungen entsprachen diesem Bild jedoch nicht, sodass für mich der Eindruck entstand, dass Außendarstellung und gelebte Unternehmenskultur deutlich voneinander abweichen.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wurde im Vorstellungsgespräch aus meiner Sicht deutlich besser dargestellt, als sie tatsächlich gelebt wurde. Homeoffice wurde zwar kommuniziert, in der Praxis musste man jedoch selbst für ein bis zwei Tage pro Woche regelmäßig darum kämpfen. Für mich klafften Anspruch und Realität hier deutlich auseinander.
Karriere/Weiterbildung
Aus meiner Wahrnehmung stehen bei Entwicklungsmöglichkeiten nicht immer Leistung, Fachkompetenz oder Eigeninitiative im Vordergrund. Teilweise entstand bei mir der Eindruck, dass ein gutes Verhältnis zu Vorgesetzten und eine geringe Bereitschaft, Entscheidungen zu hinterfragen, größeren Einfluss auf Karrierechancen haben als die tatsächliche Arbeitsleistung.
Gehalt/Benefits
-Unterbezahlt als marktkonform
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Setzt sich viel für Umwelt ein
Kollegenzusammenhalt
-War in den jeweiligen Teams gut
Umgang mit älteren Kollegen
-War Ok
Vorgesetztenverhalten
Aus meiner Sicht besteht insbesondere im Service Desk und Operations auf Führungsebene erheblicher Verbesserungsbedarf. Die Defizite liegen für mich nicht in fehlenden Workshops oder Schulungen, sondern in der Art des Umgangs mit Mitarbeitenden sowie in der gelebten Führungs- und Feedbackkultur.
Arbeitsbedingungen
Die bereitgestellten Arbeitsmittel waren hochwertig und für die tägliche Arbeit gut geeignet.
Kommunikation
Entscheidungen, die den eigenen Arbeitsbereich betrafen, wurden aus meiner Sicht häufig ohne vorherige Einbindung oder Rücksprache getroffen. Nicht selten erfuhr ich erst durch den Kunden von Änderungen oder Entscheidungen und nicht von den zuständigen Vorgesetzten. Die interne Kommunikation war für mich in diesem Punkt unzureichend.
Gleichberechtigung
Aus meiner Sicht wird nicht jeder Mitarbeitende gleich behandelt. Wer ein gutes Verhältnis zur Führungsebene hat, hat es deutlich leichter als jemand, der konstant Leistung bringt. Kritische Rückfragen oder das Hinterfragen von Entscheidungen waren insbesondere beim Teamleiter im Service Desk und Operations aus meiner Erfahrung nicht erwünscht.
Interessante Aufgaben
Hin und wieder Abwechslungsreiche Aufgaben und unterschiedliche Tätigkeiten im Arbeitsalltag, wodurch die Arbeit insgesamt nicht monoton war.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege,
danke für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut mir leid, dass du dich in so vielen wichtigen Bereichen nicht wertgeschätzt gefühlt hast und deine Erfahrungen nicht unseren Ansprüchen entsprochen haben.
Wenn Entscheidungen ohne Einbindung getroffen werden und du wichtige Informationen erst über Kund:innen erfährst, läuft definitiv etwas schief. Auch dass du das Gefühl hattest, dass kritische Rückfragen nicht erwünscht waren und die Work-Life-Balance nicht den Zusagen aus dem Vorstellungsgespräch entsprach, finde ich sehr schade.
Dennoch freut es mich, dass du den Kollegenzusammenhalt in den Teams und unsere hochwertigen Arbeitsmittel sowie unser Umweltengagement positiv hervorhebst. Auch dass der Koch gut ankommt, freut mich natürlich.
Dein Feedback zur Führungsebene sowie zu fehlender Transparenz und Wertschätzung gebe ich gerne an die entsprechenden Stellen weiter. Falls du noch weitere Punkte besprechen möchtest, melde dich gerne bei mir.
Liebe Grüße
Dominik