Buchungszentrum - keine allzu gute Erfahrung...
Gut am Arbeitgeber finde ich
+ gute Lage des Bürogebäudes
+ spannende Tätigkeiten mit internationale Kund*innen
+ hilfsbereites Kollegium
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- ständiger Personalwechsel
- unsicherer Arbeitsplatz
- Geschäftsführung eher unberechenbar
- niedriges Gehalt
Verbesserungsvorschläge
- faire Bezahlung
- Wertschätzung der Mitarbeiter*innen
- faires Miteinander
- Vertrauensbasis seitens der Geschäftsführung ausbaufähig
Arbeitsatmosphäre
Der eigene Job ist immer ausgeschrieben und man ist somit jederzeit ersetzbar. Im Krankenstand wird man täglich mit E-Mails und Anrufen bombardiert, wann man denn wieder kommt. Es ging so weit, dass sogar mein Hausarzt kontaktiert wurde und die Geschäftsführung von mir verlangte, mich selbst gesundzuschreiben, obwohl ich noch in ärztlicher Behandlung war und mich mein Arzt so niemals gesundgeschrieben hätte. Ich musste Krankenhausbestätigungen und Befunde schicken und habe schlussendlich eine Kündigung erhalten, da ich in dieser Zeit nicht zu Schulungen gekommen bin und ich dem Befehl sofort wieder arbeiten zu kommen ("du wirst danach trachten, dich sobald wie möglich gesund zu schreiben!"), nicht gefolgt bin. Man hat mir seitens der Geschäftsführung geraten "Verantwortung für mich zu übernehmen". Dass ich das getan habe, indem ich in meinem Zustand nicht arbeiten gegangen bin und es im Fall eines (Arbeits-)Unfalls versicherungstechnische Folgen für mich und die ActiLingua Academy nach sich gezogen hätte, wurde einfach nicht akzeptiert. An meinem letzten Arbeitstag bot man mir an, mich wieder bewerben zu können. Ein schlechter Scherz.
Work-Life-Balance
Gleitzeit wäre wünschenswert
- viele Überstunden in der Hochsaison, die mit einer Überstundenpauschale abgetan werden
Gehalt/Benefits
- Bezahlung an der unteren Grenze
Umwelt-/Sozialbewusstsein
- Es wurde alles unnötig oft ausgedruckt. Von Papiersparen keine Spur.
- Kaffeemaschine mit Kapseln war auch nicht so toll.
Kollegenzusammenhalt
+ hilfsbereite Kolleg*innen, mit denen man auch privat etwas unternehmen kann; man tauscht sich v.a. auch über die Ungerechtigkeiten vor Ort aus.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht bewerten, da es kaum ältere Kolleg*innen gab. Beim Bewerbungsprozess wurden die älteren Kolleginnen auch gleich aussortiert.
Vorgesetztenverhalten
Von Seiten der Geschäftsführung wird einem überhaupt kein Vertrauen entgegengebracht und wenn man einmal "unten durch" ist, hat man es schwer. Zudem wird das Personal ohne wirkliche Begründung entlassen.
Arbeitsbedingungen
+ Computer, Telefone etc. waren für die Tätigkeit absolut in Ordnung. IT-Support war fast immer sofort zur Stelle.
+ vollausgestattete Küche
+ Kaffee zur freien Entnahme
- Büroräumlichkeiten im Winter teilweise sehr kalt.
Gleichberechtigung
Schwer zu sagen, da nur junge Frauen im Betrieb (Buchungszentrum) arbeiteten.
Interessante Aufgaben
+ Kontakt mit internationalen Personen