Scheinbar ist jemand beauftragt hier bei schlechten Bewertungen sofort mit einer positiven Bewertung gegenzusteuern!!!
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter nach Können und Leistungen anstatt persönlicher Sympathien zu behandeln. Die dauernde Unterbesetzung durch mehr Personal entschärfen. Zumindest hin und wieder auch mal ein Lob. Den Mitarbeitern den Rücken stärken und die Möglichkeit geben sich gegen aggressive und beleidigende Kunden zu wehren!!!!
Arbeitsatmosphäre
Man steht dauernd unter Druck und Beobachtung. Aggressionen und Beschimpfungen von Kunden stehen an der Tagesordnung und man darf sich nicht dagegen wehren.... Es gibt kein Lob aber bei Kleinigkeiten heftige Kritik und Verwarnungen.
Image
Hat auch bei vielen Kunden keinen guten Ruf. Siehe Google Rezensionen.
Work-Life-Balance
Es gibt zwar offiziell Gleitzeit, jedoch oft nur schwer davon zu profitieren. Aufgrund der dauernden Unterbesetzung und der vielen Teilzeitbeschäftigen müssen auf der einen Seite Mehrstunden geleistet werden. Auf der anderen Seite wird dann aber gezwungen diese Stunden innerhalb eines begrenzten Zeitraums abzubauen. Somit hat man keine freie Wahl wann man den Zeitausgleich nutzen möchte!
Karriere/Weiterbildung
Keine Chance auf Karriere. Bei Weiterbildung kann das Gelernte nicht umgesetzt werden da die Firmenführung die dafür notwendigen Maßnahmen nicht konsequent umsetzt.
Somit bleibt alles beim Alten und man wird kritisiert, dass man die vorgegebenen Ziele nicht erreicht.
Kollegenzusammenhalt
In der direkten Umgebung gibt es Zusammenhalt. Zwischen den einzelnen Abteilungen herrscht eher Konkurrenz anstatt von Zusammenhalt. Dies wird von Firmenführung, wenn vlt auch indirekt, unterstützt!
Umgang mit älteren Kollegen
Manche dürfen machen was sie wollen. Fehler und Unzulänglichkeiten werden geflissentlich übersehen.
Andere werden auch nach langjähriger Firmenzugehörigkeit, mit fadenscheinigen Gründen gekündigt
Vorgesetztenverhalten
Sehr auf persönliche Sympathie begründet. Es zählt weniger das Können oder die Leistung als vielmehr ob man der Firmenführung "gut zu Gesicht" steht. Viele können machen was sie wollen ohne Konsequenzen. Andere können nichts richtig machen. Es gibt kein Lob. Auch bei Kleinigkeiten
muss man sich rechtfertigen (Toilettenbesuch) und mit Verwarnungen rechnen. Dabei werden auch eigentlich private Dinge mit einbezogen....
Kommunikation
Nicht vorhanden! Es gibt keine Informationen! Trotzdem aber soll man immer über alles Bescheid wissen! Umgekehrt sollte man selber besser keine Kritik äußern..... Entweder wird man nicht ernst genommen oder man bekommt sogar einen Rüffel!
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung von Mann und Frau ist vorhanden. Prinzipiell gilt aber der Grundsatz: alle sind gleich, nu manche sind gleicher....
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Abteilung an