Alpin Family Hotels & Residences Logo

Alpin 
Family 
Hotels 
& 
Residences
Bewertungen

73 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 75%
Score-Details

73 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Seit 3 Jahren bei Alpin Family. Tolles Team, super Arbeitgeber. Ich freue mich auf viele weitere Jahre!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nix


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Generell toll

3,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Man sollte gesagtes auch einhalten und wieder mehr Rücksicht nehmen

Arbeitsatmosphäre

Kommt darauf an wo man ist

Work-Life-Balance

Funktioniert gut für einen Gastro Betrieb

Kollegenzusammenhalt

Je nachdem welche Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nichts

Kommunikation

Im Team funktioniert die Kommunikation sehr gut nur leider nicht von den höheren Rängen

Gleichberechtigung

Könnte besser sein

Interessante Aufgaben

Im grunde ist es fast immer der gleiche ablauf was vollkommen ok ist


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Corina GrotzschHR-Abteilung

Vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns schriftlich zu bewerten. Wir nehmen Feedback sehr ernst, da dies der Schlüssel ist, um positive Entwicklungen voranzutreiben.

Wir freuen uns natürlich sehr, dass deine Sternebewertung durchwegs positiv ist - nehmen aber auch deine Kritikpunkte sehr ernst. Damit wir diese besser einordnen können und Lösungen dafür finden können, würden wir es sehr begrüßen, wenn du uns direkt per Mail

Corina@alpinfamily.at

kontaktierst. Außerdem würden wir gerne erfahren, warum genau du uns als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen möchtest. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!


Liebe Grüße

Corina Grotzsch
HR-Abteilung

Mehrfachbewertung

Seit vielen Jahren bei der Alpin Family

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Alpin Family GmbH in Kaprun gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

jung und modern

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wird nicht immer rechtzeitig über Veränderungen oder Neuigkeiten informiert

Verbesserungsvorschläge

Öfter mal direkte Gespräche

Arbeitsatmosphäre

freundschaftlich aber professionell

Image

das letzte Jahr hat das Image etwas geschädigt

Work-Life-Balance

wird besser aber nicht immer möglich

Karriere/Weiterbildung

Fortbildungen werden unterstützt

Gehalt/Benefits

für mich sehr gut

Kollegenzusammenhalt

sehr guter Zusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Werden alle gleich behandelt

Vorgesetztenverhalten

nicht immer perfekt aber auch sie arbeiten an sich

Arbeitsbedingungen

Sehr gut da ich frei arbeiten kann

Kommunikation

könnte besser sein

Interessante Aufgaben

sehr abwechslungsreich und nie langweilig


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Corina GrotzschHR-Abteilung

Vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns schriftlich zu bewerten. Wir nehmen Feedback sehr ernst, da dies der Schlüssel ist, um positive Entwicklungen voranzutreiben.

Wir freuen uns natürlich sehr, dass dein Kommentar durchwegs sehr positiv ist - nehmen aber auch deine Kritikpunkte sehr ernst. Damit wir diese besser einordnen können und Lösungen dafür finden können, würden wir es sehr begrüßen,wenn du uns direkt per Mail

Corina@alpinfamily.at

kontaktierst. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Wir freuen uns sehr, dass du schon viele Jahre zur Alpin Family gehörst und hoffen, dass noch einige Jahre dazukommen werden.

Liebe Grüße

Corina Grotzsch
HR-Abteilung

Die erste Firma, bei der ich sagen kann: Ich hoffe, das ich von hier in Rente gehe.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei Alpin Family GmbH in Kaprun gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine sehr familiäre Atmosphäre, die bewusst vom Eigentümer im gesamten Unternehmen geschaffen wird.
Wenn man nur das Gehalt nüchtern betrachtet, kann man sicher in anderen Firmen mehr verdienen,
aber wenn man das GESAMTE PAKET betrachtet, das man zusätzlich zum Gehalt bekommt,
ist es meiner Meinung nach eines der besten im ganzen Land.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn ich etwas finde, verspreche ich, es nachzutragen.

Verbesserungsvorschläge

Unter Mitarbeitern mit derselben position sollten die Gehaltsunterschiede leistungsabhängig großer sein.
So würden gute Arbeitskräfte mehr wertgeschätzt,und die weniger guten wären motivierter, sich zu verbessern.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen lieben Dank für deine sehr positive Bewertung - wir freuen uns sehr, dass du das Arbeiten bei uns in der Family so angenehm und wertschätzend empfindest. Wir werden dein Feedback bzgl. Gehaltsunterschiede gerne weitergeben.

Ein Top-Arbeitgeber, bei dem Sie sich wirklich geschätzt fühlen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Alpin Family GmbH in Kaprun gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe eigentlich kein Verbesserungen

Arbeitsatmosphäre

Gemütliche Atmosphäre, und für das Wohlbefinden wird immer gut gesorgt.

Work-Life-Balance

Es ist schön, die Freiheit zu haben, Home Office zu machen

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen, tolles Team, mit dem man gut zusammenarbeiten kann.

Vorgesetztenverhalten

Immer Verständnisvoll und offen

Arbeitsbedingungen

Alles ist vorhanden, um gut arbeiten zu können.

Kommunikation

Offene Kommunikation

Interessante Aufgaben

Viel Abwechslung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dankeschön für deine tolle Bewertung - es freut uns sehr zu lesen, dass du dich so wohl bei uns fühlst und du zufrieden in der Alpin Family bist.

Toller Arbeitgeber, großartige Kollegen

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun gearbeitet.

Kommunikation

Könnte, wie in jedem Unternehmen, verbessert werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung - schön, dass du für uns arbeitest!

Flexibel wie das Leben

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Solange die Arbeit erledigt wird, kann man von überall aus machen - das ist vor allem für mich als Mutter mit einem Kind ideal

Arbeitsatmosphäre

Die KollegenInnen halten zusammen und haben gemeinsam Spaß auch in stressigen Zeiten

Work-Life-Balance

Sehr gut, Arbeiten auch im Home Office und Selbständige Einteilung der Arbeitszeit

Gehalt/Benefits

2x die Woche Essen im Büro und Gehalt leistungsgerecht

Kollegenzusammenhalt

TOP!

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt

Arbeitsbedingungen

Top Austattung im Büro

Kommunikation

Intern Ok - Extern Verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Ist gegeben

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was neues ;-)


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen lieben Dank für dein sehr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich so wohl fühlst und dir die Flexibilität, welche wir bieten, dein Leben erleichtert. Danke für deinen Einsatz - schön, dass du Teil unserer Family bist.

Nicht zu empfehlen!

1,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Fokus liegt stark auf Umsatz und anschließenden Feiern. Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden spielt dabei leider kaum eine Rolle. Viele fühlen sich übergangen oder ignoriert.

Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte derzeit deutlich die positiven.

Verbesserungsvorschläge

Alle Mitarbeitenden sollten gleichermaßen wertgeschätzt werden – jeder leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

Es wäre wünschenswert, wenn nicht nur viel gesprochen, sondern auch tatsächlich das umgesetzt würde, was kommuniziert wird. Zwischen Worten und Taten besteht aktuell eine deutliche Lücke.

Arbeitsatmosphäre

Eine deutliche Ungleichbehandlung ist spürbar: Wer ein gutes Verhältnis zur Geschäftsführung hat, ist klar im Vorteil. Die Leistungen der übrigen Mitarbeitenden werden hingegen nicht wertgeschätzt. Durch die Sanierung ist das Vertrauen verloren gegangen.

Image

Seit der Sanierung hat das Unternehmen stark an Reputation verloren – sowohl intern als extern

Work-Life-Balance

Eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben existiert de facto nicht. Die Arbeitsbelastung ist hoch, Pausen und Erholungsphasen gibt es nicht.

Karriere/Weiterbildung

Fort- und Weiterbildungen werden ausschließlich in dem Umfang angeboten, der gesetzlich bzw. gewerberechtlich erforderlich ist. Eine individuelle Förderung oder persönliche Weiterentwicklung findet nicht statt.

Gehalt/Benefits

Die sogenannten All-in-Verträge führen dazu, dass erhebliche Mehrarbeit geleistet wird, ohne dass sich dies im Gehalt widerspiegelt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der operativen Teams – insbesondere im Hotelbetrieb – herrscht starker Zusammenhalt. Ohne diesen wäre ein reibungsloser Ablauf kaum möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden fehlt leider völlig – unabhängig von der Betriebszugehörigkeit oder dem persönlichen Engagement. Langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfahren keine besondere Anerkennung.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeitende werden selten nach ihrer Meinung gefragt. Vorschläge oder Verbesserungsideen werden meist ignoriert, wodurch wertvolles Potenzial ungenutzt bleibt.

Kommunikation

Ein transparenter Informationsfluss findet kaum statt. Mitarbeitende müssen sich alle relevanten Informationen selbst beschaffen und werden dabei teilweise unfreundlich behandelt, wenn sie nachfragen.

Gleichberechtigung

Es ist hervorzuheben, dass Frauen die gleichen Chancen wie männliche Kollegen haben. Gleichberechtigung wird in diesem Punkt grundsätzlich gelebt.

Interessante Aufgaben

Aufgrund personeller Engpässe übernehmen viele Beschäftigte mehrere Aufgabenbereiche gleichzeitig. Das macht die Arbeit zwar abwechslungsreich, aber enorm belastend.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du die Zeit bei uns so erlebt hast. Wir möchten betonen, dass Gleichbehandlung bei uns selbstverständlich ist und für alle Mitarbeitenden gilt. Auch die Work-Life-Balance ist je nach Position möglich - sollte es hier zu Engpässen kommen, stehen die jeweiligen Abteilungsleiter im Headoffice sowie Ressortleiter in den Hotels jederzeit für ein offenes Gespräch und individuelle Lösungen bereit. Hinsichtlich der All-In-Verträge: diese orientieren sich an den gesetzlichen Vorgaben, welche streng eingehalten werden. Fort- und Weiterbildungen können selbstverständlich in Absprache mit den jeweiligen Vorgesetzten geplant und durchgeführt werden, um persönliche Entwicklungsperspektiven zu fördern - hier steht auch die HR Abteilung immer für eine Absprache zur Verfügung - schade, dass du uns hierfür nicht kontaktiert hast - wir geben immer unser Bestes arbeitsrelevante Fortbildungen zu ermöglichen.

Wir nehmen deine Hinweise zur Wertschätzung, Kommunikation und Transparenz sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese Bereiche zu verbessern - danke dir, dass du deine Erfahrung offen geteilt hast - sie hilft uns, unser Arbeitsumfeld weiter zu entwickeln und zu verbessern.

Nicht zu empfehlen

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Alpin Family GmbH in Kaprun gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Versprechen und angekündigte Verbesserungen werden oft nicht eingehalten – sie wirken eher wie leere Worte, um das Personal vorübergehend zu beruhigen. Es wäre wichtig, weniger zu reden und stattdessen mehr zu handeln. Ideen und Zusagen sollten auch tatsächlich umgesetzt werden. Außerdem sollte stärker auf die Bedürfnisse des Personals eingegangen und die geleistete Arbeit in den Hotels mehr wertgeschätzt werden. Eine respektvolle Kommunikation und ein angemessener Umgang mit den Mitarbeitenden sind entscheidend – andernfalls wird das Arbeitsverhältnis zunehmend unangenehm.

Verbesserungsvorschläge

Ein offenes Ohr für Mitarbeiter, öfter in den Hotels vor Ort sein; diesen Vorschlag habe ich schon öfters auf Kununu gelesen, passiert ist in den letzten 3 Jahren aber nichts. Transparenter mit den Mitarbeitern sein; ein Infoblatt 1x im Monat über E-Mail zu schicken ist nicht schwierig.

Arbeitsatmosphäre

Am Arbeitsplatz selber war die Stimmung unter den Kollegen angenehm, allerdings war die Stimmung die von den Arbeitgebern kam uninteressiert, schnippisch oder unverschämt.

Image

Dank dem Sanierungsverfahren ist das Image geschädigt.

Work-Life-Balance

Welche Work-Life-Balance? Gibt es gar keine.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen gibt es nicht.

Kollegenzusammenhalt

Im Hotel selber mussten wir unter so einer "tollen" Dachfirma zusammenhalten.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind uninterresiert was im Hotel und mit dem Personal passiert. Für eine Firma die so sehr Wert auf ein "familiäres Arbeitsklima" legt, sind die Vorgesetzten eingeblidet, besserwisserisch und hochnäsig.

Arbeitsbedingungen

Im Sanierungsverfahren konnte niemand kündigen. Neues Personal wurde nicht oder nur sehr zaghaft neu eingestellt um Kosten zu sparen, was beudeutete dass jeder vom Personal Überstunden machen musste um das Hotel am laufen zu halten.
Für solche aktionen wurde einem weder gedankt noch annerkennung geschenkt.

Kommunikation

Die Firma hat ein riesiges Problem wichtige Informationen dem Personal weiterzuleiten. Die Firma war 2025 in einem Sanierungsverfahren. Diese Info haben das Personal von Zeitungsartikeln entnommen, von der Geschäftsführung kam weder eine Info noch eine Erklärung.

Interessante Aufgaben

Bei so viel Drama wurde es wenigstens nicht langweilig.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass du die Erfahrungen so empfunden hast. Wir möchten ausdrücklich klarstellen, dass während des Sanierungsverfahrens regelmäßig über eine extra dafür erstellte E-Mail-Adresse informiert wurde, der Director of HR jederzeit kontaktiert werden konnte und zudem auch die jeweiligen Ressortleiter jederzeit kontaktiert werden konnten. Weiters stellen wir klar, dass jederzeit die Möglichkeit zu kündigen bestand, sogar zu besseren Konditionen für die Mitarbeiter/innen, da im Falle eines Sanierungsverfahrens gesetzlich die Kündigungsrichtlinien des Kollektivvertrages gelten - dies wurde auch bei Info-Terminen der Arbeiterkammer erläutert, bei welchen jeder freiwillig teilnehmen konnte. Wir standen im ständigen Austausch mit der AK, um für unsere MitarbeiterInnen rechtlich bestens informiert zu sein.

Wir nehmen deine Hinweise zu Kommunikation, Wertschätzung und Transparenz ernst. Es ist uns ein Anliegen, den Austausch mit unseren Teams zu verbessern, die interne Kommunikation zu stärken und ein respektvolles Miteinander zu fördern. Gleichzeitig sind wir dankbar für das Feedback zu den Kollegen vor Ort – es zeigt, wie wertvoll Zusammenhalt im Team ist.

Schade, dass wir ein solches Feedback nicht per Mail oder persönlich erhalten haben, um dies face-to-face klären und besprechen zu können. Gerne kannst du dich noch persönlich bei uns melden.

Nichts Positives in diesem Unternehmen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Alpin Family GmbH in Kaprun gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Geographische Lage der Zentrale (für mich kein weiter Weg in die Arbeit)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Menschen werden so gut wie gar nicht wertgeschätzt;
All-In-Arbeitsverträge;
Es wird mit Geld "herumgeworfen", als ob es kein Morgen gäbe;
Es gibt keine administrative Konstanz, dadurch gibt es eine hohe Fluktuation;
usw. usw. usw.

Verbesserungsvorschläge

Alles unternehmen, um die Fluktuation stark zu verringern;
Arbeitnehmer wertschätzen und dies auch zum Ausdruck bringen;
Keine All-In-Arbeitsverträge mehr;
Kommunikation stark verbessern;
Interne Abläufe transparenter machen und ansatzweise optimieren;


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein offenes Feedback und auch deinen Einsatz bei uns. Wir nehmen die Anmerkungen zur Wertschätzung, Kommunikation und internen Struktur sehr ernst und arbeiten laufend an Verbesserungen in diesen Bereichen. Es freut uns, dass du die gute Lage unseres Standorts positiv hervorhebst.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 73 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Alpin Family Hotels & Residences durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 64% der Bewertenden würden Alpin Family Hotels & Residences als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 73 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 73 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Alpin Family Hotels & Residences als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.