Ihr Unternehmen?

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AQILO 
Business 
Consulting
Bewertung

Ihr Unternehmen?

Die Firma entwickelt sich leider immer weiter ins Negative…

3,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AQILO Business Consulting in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Öffnungszeiten zu überdenken… kein Abwickler für Versicherungen hat diese Öffnungszeiten, vor allem nicht am Samstag.

Arbeitsatmosphäre

100% Homeoffice

Image

Kollegenintern wird das Image immer schlechter. Als ich bei diesem Job angefangen habe wurde die Firma hoch gelobt. Das ist mittlerweile leider überhaupt nicht mehr der Fall

Work-Life-Balance

Durch Schichtdienste von Mo-Sa zwischen 8:00 - 20:00 teilweise nicht wirklich vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Wenn man immer sein bestes gibt hat man gute Chancen als TL/L2 etc. aufzusteigen, sofern eine freie Stelle vorhanden ist.

Gehalt/Benefits

Der Tatsache entsprechend, dass immer mehr Arbeit dazukommt könnte man darüber nachdenken das Gehalt nach oben zu schrauben, oder Prämien nach Arbeitsleistung auszubezahlen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dadurch, dass so gut wie alles Elektronisch abgewickelt wird sehr Umweltbewusst

Kollegenzusammenhalt

Naja, jeder ist für sich

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind steht höflich und hilfsbereit, sofern sie nicht auf dem falschen Fuß aufgestanden sind

Arbeitsbedingungen

Eine Mitarbeiter lehnen sich etwas zurück was das bearbeiten der Fälle angeht… teilweise ungerechte Arbeitsaufteilung.

Kommunikation

Leider bekommt man des öfteren keine Infos zu Änderungen im Arbeitsablauf etc. Personen die neu in der Firma Anfangen bekommen diverse Dinge anders beigebracht als bereits bestehende Mitarbeiter. Dadurch kommt es dazu, dass jeder anders Arbeitet.

Gleichberechtigung

Egal welches Alter, Geschlecht oder Religion… jeder wird gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist sehr eintönig und wird durch das ständige telefonieren auch immer unerträglicher. Für dieses Arbeitsaufkommen sind meiner Meinung nach zu wenig Mitarbeiter vorhanden (vor allem durch die neue Koop).


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Thomas NovakLeitung Schadenmanagement

Guten Morgen,

vielen Dank für das Feedback hier. Wie du sicherlich weißt hat deine Teamleiterin/dein Teamleiter oder auch ich als Abteilungsleiter immer ein offenes Ohr für "Themen" über die man mit uns reden möchte.

Gerne kannst auch du diesen Weg gehen und dich bei uns melden. Einige deiner Punkte kann man sicherlich verbessern und haben - wie in jeder Firma - einen Aufholbedarf. Andere Punkte wie z.B. Dienstzeiten (die sich alle vier Wochen wiederholen, meistens bereits fürs gesamte Jahr im Voraus geplant werden, ...) sind bereits bei der Bewerbung bei uns bekannt und weil wir unseren Kunden und Partnern eine gute Erreichbarkeit bieten, kommen wir um die Dienstzeiten - auch am Samstag - nicht rum. Hier kann ich einfach nur sagen bitte nicht bei uns bewerben wenn man am Samstag nicht arbeiten kann/will. Ist wie im Einzelhandel das gleiche Thema.

Da unser Job in der Schadenabteilung eine Mischung aus Callcenter-Agent und Sachbearbeiter ist, wundert mich der Eintrag betreffend der vielen Telefonie und Eintönigkeit. Gerne kannst du dich dabei an mich wenden aber in der letzten Quartalsauswertung kamen durchschnittliche Telefoniedauern von ca. 1 bis 3 Std. pro Arbeitstag (Anfang der Woche mehr, am Ende weniger, Samstag und Feiertag weniger) raus. Ich schaue mir gerne mit dir deine Arbeitsstatistik an und wir können prüfen ob z.B. am Server etwas falsch eingestellt wäre.

Nochmal danke für die Bewertung! Wir nehmen diese als Kritik auf alle Fälle mit.

Schöne Grüße
Tom

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.