Tolles Team, veraltete Infrastruktur und fehlende Benefits
Gut am Arbeitgeber finde ich
- die Hilfsbereitschaft und der Zusammenhalt im Team.
- Stets bemühte Vorgesetzte mit offenem Ohr.
- Für Liebhaber tradierter Abläufe: Das Vertraute und Beständige („Weil wir es schon immer so gemacht haben“)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Veraltete Ausstattung und Prozesse, die anstelle klarer Vorgaben oft mit einer „Da rufen wir uns einfach zusammen“-Attitüde gehandhabt werden.
- Spürbare Einsparungen auf Kosten des Mitarbeiterkomforts (z. B. Beheizung, Ausstattung, Zusatzleistungen).
- Starres Festhalten an alten Mustern („Wir tun es, weil wir es schon immer so getan haben“), das Fortschritt blockiert.
Verbesserungsvorschläge
- Homeoffice-Regelung:
Transparente und fair geregelte Homeoffice-Standards für alle geeigneten Arbeitsplätze etablieren, statt am Dogma „Das war schon immer so“ festzuhalten.
- Mitarbeiter-Wertschätzung:
Echte Benefits einführen (z. B. Getränke/Kaffee, Fahrtkostenzuschuss), Weiterbildungsprogramme strukturieren sowie Teambuilding-Events und Mitarbeiterausflüge zur Stärkung des Miteinanders anbieten.
- Infrastruktur & Digitalisierung:
Arbeitsplätze modernisieren (schnellere Hardware, ergonomisches Mobiliar, Geräuschunterdrückung) und unkomplizierte Zeiterfassungslösungen anbieten, um uneffiziente Anmeldeprozesse zu vermeiden.
Arbeitsatmosphäre
- Grundstimmung:
Man geht grundsätzlich sehr gerne zur Arbeit. Die Atmosphäre im Haus ist durchweg positiv.
- Umgangston:
Der kollegiale Umgang ist sehr freundlich, wertschätzend und man begegnet sich untereinander mit gegenseitigem Respekt.
Image
Das Image nach außen wirkt moderner und positiver, als es im internen Arbeitsalltag tatsächlich erlebt wird.
Work-Life-Balance
- Arbeitszeit:
Gleitzeit ist vorhanden und bei spontanen privaten Terminen zeigt man sich verständnisvoll.
- Erreichbarkeit:
Es kommt gelegentlich vor, dass man außerhalb der Arbeitszeit angerufen wird, wenn spontan Hilfe benötigt wird – auch ohne All-In-Vertrag.
- Homeoffice:
Ist stark individuell geregelt. Während einige Abteilungen von zu Hause arbeiten dürfen, wird es anderen positionsunabhängig verwehrt – oft nach dem Motto „Das war schon immer so“.
Karriere/Weiterbildung
Weiterentwicklungschancen sind dann gegeben, wenn man sich selbstständig darum kümmert und diese einfordert.
Vom Unternehmen selbst werden keine gezielten Schulungsprogramme oder Budgets angeboten. Stattdessen werden mit der Zeit schleichend mehr Aufgaben übertragen, die nicht zur ursprünglichen Stelle passen.
Gehalt/Benefits
Die Bezahlung wird der erbrachten Leistung nicht vollumfänglich gerecht.
Außer einem Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform gibt es keinerlei Zusatzleistungen (kein Essenszuschuss, kein Fahrtkostenzuschuss, kein Obstkorb, keine Mitarbeiterevents). Selbst Kaffee muss eigenständig bezahlt werden, gekühltes Wasser steht primär Kundenbesuchen zur Verfügung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt ein grundlegendes Bewusstsein für Nachhaltigkeit, der Einsatz digitaler Alternativen zum Papierausdruck hinkt in der Praxis jedoch hinterher.
Kollegenzusammenhalt
Starker Teamgeist mit organisatorischem Nebeneffekt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist grundsätzlich sehr gut. Wir sitzen alle im selben Boot und helfen uns abteilungsübergreifend aus. Auf der anderen Seite jedoch, muss man regelmäßig Aufgaben übernehmen, die eigentlich nicht im eigenen Stellenprofil verankert sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Unternehmen hat einen sehr hohen Anteil an langjährigen Mitarbeitern. Diese erfahren viel Wertschätzung, lassen sich dadurch jedoch bei neuen Prozessen oder Veränderungen eher wenig sagen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten zeigen sich stets bemüht und haben ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter.
Konstruktives Feedback wird sowohl aktiv gegeben als auch entgegengenommen.
Arbeitsbedingungen
- Equipment:
Die Laptops sind alt und langsam, moderne Telefonie wird oft gemieden (lieber kabelgebundenes Festnetz) und Kopfhörer sind nicht geräuschminimierend. Im Großraumbüro ist der Lärmpegel bei Telefonaten sehr hoch.
- Infrastruktur:
Tische sind veraltet und schwer verstellbar.
- Sparmaßnahmen:
Klimaanlagen werden zur Stromeinsparung kaum genutzt. Im Winter werden nur direkte Arbeitsbereiche beheizt; Küchen oder Aufenthaltsräume bleiben kalt.
- Digitalisierung:
Statt papierlos zu arbeiten, werden Dokumente oft lieber ausgedruckt und händisch korrigiert.
Kommunikation
Mangelnde Transparenz und uneinheitliche Standards
- Bereichsübergreifend:
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen verläuft oft zäh. Wichtige Informationen gehen regelmäßig verloren (Mail-Verteiler unvollständig / Personen werden beim Antworten schrittweise aus dem CC genommen)
- Prozesse & Tools:
Moderne Tools wie Microsoft Teams werden kaum genutzt. Neue Kommunikationsprozesse werden zwar angesprochen, jedoch nicht konsequent oder mit der nötigen Ausdauer nachverfolgt.
- Projektarbeit:
Es fehlen einheitliche Begrifflichkeiten. Das führt häufig zu Missverständnissen, da im Team derselbe Begriff für völlig unterschiedliche Dinge genutzt wird.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich wird versucht, alle Mitarbeiter gleich zu behandeln. Allerdings genießen langjährige Mitarbeiter in vielen Bereichen Sonderrechte und Akzeptanz für veraltete Gewohnheiten, was dazu führt, dass Veränderungen und neue Prozesse oft an bestehenden Strukturen scheitern.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld bietet eine gute Mischung aus operativer Routine, organisatorischen Tätigkeiten und projektbezogener Arbeit. Die Aufgaben sind vielseitig und bieten Gestaltungsspielraum.