Backoffice zieht alle Fäden im Hintergrund!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele Fenster
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeitergespräche belaufen sich auf " Telefoniere schneller" keine echte, kompetente Hilfe, keine unterstützung, man ist auf sich allein gestellt. Es ist das Backoffice das im grunde das letzte Wort hat. Man ist dort nur eine Zahl, außer natürlich man kennt jemanden aus der anderen Seite.
Verbesserungsvorschläge
Nachschulungen! ECHTE Nachschulungen! Ich musste darum kämpfen das man mir noch einmal von einem erfahrenen Mitarbeiter zeigt wie man " schnell " telefoniert. Das Servicecenter Sabotiert sich hier selbst, in dem man auf die Inflation von Mitarbeitern zählt weil ja eh ständig immer neue kommen
Arbeitsatmosphäre
Wenn der Teamleiter/leiterin gestresst ist dann spürte man das.
Kommunikation
Wir haben sehr kurzfristig infos erhalten und musste diese dann perfekt umsetzen.
Kollegenzusammenhalt
Waren inordnung, es gab nie Probleme.
Work-Life-Balance
Inordnung man hat nie zu viel oder zu wenig gearbeitet und hatte immer genug Freizeit.
Vorgesetztenverhalten
Versprechen viel, decken dir kaum den Rücken, achten eher auf sichs selbst.
Interessante Aufgaben
Ist ein Call Center, man sollte sich eher darum kümmern schnell irgendwo in einer Fachabteilung zu kommen.
Gleichberechtigung
Es gab eine Person, die von Fachabteilung zu Fachabteilung sprang, weil der Papa einen großen einfluss auf das Servicecenter Hatte. Und dieser Person immer wieder langweilig wurde weil Abteilung A und B doch nichts für diese Person waren. Für diese Abteilungen muss man sich extra bewerben. ( als normalsterblicher.) Da kann man nicht einfach von A nach B wechseln, ( als normalsterblicher )
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab keine negativen Erfahrungen
Arbeitsbedingungen
Seit dem ich dort gearbeitet habe bis zum schluss, hatte man es nicht geschafft die selben 7-8 Stühle vollständig zu ersetzen, diese waren beschädigt. Man investierte eher in Pflanzen.... jede Menge davon.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel zu wenig, grauenhaft
Image
Außen offen und tolerant ( scheint trügt)
Karriere/Weiterbildung
Man muss die Leute kennen und ihr wohlwollen gewinnen.