Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Erste Bank bietet ihren Mitarbeiter:innen eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit Respekt und tollen Kolleg:innen. Die Ausstattung in den renovierten Filialen wird als gut bewertet und das Filialkonzept positiv hervorgehoben. Allerdings ist die Arbeitsatmosphäre abhängig vom Bereich und den Kolleg:innen, und der Druck, Verkäufe zu steigern, kann hoch sein.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten werden als positiv und umfangreich wahrgenommen, jedoch gibt es Kritik an der Auswahl und Buchung der Angebote. Ein schneller Aufstieg wird als möglich angesehen und als positiv für den Lebenslauf bewertet.
Die Kommunikation könnte verbessert werden, insbesondere zwischen Abteilungen und Bereichen. Wichtige Informationen werden manchmal nicht oder nicht rechtzeitig weitergegeben.
Das Umweltbewusstsein der Erste Bank wird überwiegend positiv bewertet, mit Betonung auf der Verwendung von recycelten Materialien und ressourcenschonendem Umgang.
Gut finden Arbeitnehmende:
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Positive Umweltmaßnahmen
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation
Hoher Verkaufsdruck
Auswahl und Buchung von Weiterbildungsangeboten
Zusammenfassung nach Kategorie
Erste Bank bietet ein Gehalt, das als fair, wenn auch niedriger im Vergleich zur Konkurrenz, wahrgenommen wird. Es scheint Herausforderungen bei Gehaltssprüngen und -erhöhungen zu geben, was bei einigen Mitarbeiter:innen zu Frustration führen kann. Besonders langjährige Mitarbeiter:innen fühlen sich finanziell nicht ausreichend gewürdigt und sehen wenig Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Neue Mitarbeiter:innen in Servicepositionen verdienen oft mehr als erfahrene Spezialisten, was zu Unzufriedenheit führen kann. Gehaltsverhandlungen sind anscheinend schwierig und junge Kolleg:innen werden oft bevorzugt. Die Bezahlung entspricht oft dem Kollektivvertrag und Verhandlungen sind selten erfolgreich.
Trotz dieser Herausforderungen werden die Sozialleistungen von Erste Bank, wie Gutscheine und ein gutes Gesundheitszentrum, positiv bewertet. Es gibt jedoch Raum für Verbesserungen bei anderen Benefits wie Essenszuschüssen. Insgesamt ist die Transparenz und Realismus bei Gehaltserhöhungen verbesserungswürdig.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Erste Bank wird mehrheitlich als angenehm und respektvoll beschrieben, geprägt von tollen Kolleg:innen und einer herzlichen Aufnahme neuer Mitarbeiter:innen. Die Ausstattung der renovierten Filialen und das positive Filialkonzept tragen zu einer professionellen, kollegialen und modernen Atmosphäre bei. Ein repräsentativer Arbeitsplatz und ein gutes Büro mit Pflanzen sind weitere Pluspunkte.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Der Druck, Verkäufe zu steigern, kann hoch sein und manchmal die Kundenbedürfnisse in den Hintergrund rücken. Zudem scheint die Arbeitsatmosphäre je nach Bereich und Kolleg:innen zu variieren. Hierarchien sind vorhanden und neue Mitarbeiter:innen müssen oft mehr arbeiten als ihre erfahrenen Kolleg:innen. Es wurde auch berichtet, dass es zwischen Abteilungen Intrigen geben kann und der Beitrag des Top Managements gering ist. Trotz Lob und Motivation seitens einiger Vorgesetzten, fehlt es anderen an Wertschätzung für ihre Mitarbeiter:innen.
Bei der Erste Bank zeigt sich ein gemischtes Bild in Bezug auf das Vorgesetztenverhalten. Es wird berichtet, dass die Führungskräfte darauf achten, dass es den Mitarbeiter:innen gut geht und wertschätzendes sowie faires Feedback geben. Die Vorgesetzten werden als freundlich, respektvoll und kommunikativ auf Augenhöhe beschrieben.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Einige Mitarbeiter:innen empfinden den Führungsstil in vielen Filialen als veraltet. Es wird von hohem Verkaufsdruck, strengen Vorgaben und intensiver Kontrolle im Arbeitsalltag berichtet. Zudem scheint es eine Tendenz zu geben, konstruktive Kritik nicht anzunehmen und Umstrukturierungen führen zu wechselnden Vorgesetzten. Einige Führungskräfte setzen unrealistische Ziele und üben viel Druck aus, während andere Versprechen machen, aber wenig Rückendeckung geben. Es wird auch bemerkt, dass Sympathie eine Rolle bei der Behandlung der Mitarbeiter:innen spielt und einige Führungskräfte bevorzugt werden, die "schleimen".
Die Kommunikation bei der Erste Bank scheint in einigen Bereichen Verbesserungspotential zu haben. Insbesondere die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen und Teams könnte optimiert werden, um eine effizientere Informationsweitergabe zu gewährleisten. Es wurde berichtet, dass wichtige Informationen manchmal nicht oder nicht rechtzeitig weitergegeben werden. Dies könnte auf eine unklare Kommunikationsstruktur zurückzuführen sein, die gelegentlich als unübersichtlich beschrieben wird.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. Die Kommunikation innerhalb der Teams funktioniert gut und es gibt regelmäßige Austausch- und Informationsveranstaltungen sowie 1:1-Gespräche und wöchentliche Meetings zur Unterstützung der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeiter:innen. Ein telefonischer Helpdesk steht ebenfalls zur Verfügung, um bei Fragen zu unterstützen.
Insgesamt bemüht sich das Management, den Überblick zu behalten und monatliche Updates bereitzustellen. Die Kommunikation ist offen und Fehler werden angesprochen, obwohl sie aufgrund der Unternehmensgröße nicht immer weiterverfolgt werden können.
Awards
Gehälter
Wieviel kann ich verdienen?
Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Banker:in70 Gehaltsangaben
Ø53.500 €
Sachbearbeiter:in Banken und Versicherungen69 Gehaltsangaben
Die Erste Bank wurde 1819 als "Erste österreichische Spar-Casse" gegründet und gehört heute zu den führenden Geldinstitutionen in Zentral- und Osteuropa.
Als Leitinstitut der österreichischen Sparkassengruppe sind wir mit regionalen Sparkassen eine der größten Bankengruppen des Landes und als Tochter der Erste Group in 7 Ländern präsent. So erleben Millionen von Kund:innen, was es heißt, vor Ort zu sein. Wir finanzieren Wohnraum für Familien, unterstützen Unternehmer:innen bei der Expansion oder Gründer:nnen beim ersten Schritt in die Selbständigkeit.
Als Universalbank haben wir eine Stärke: Die Beratung unserer Kund:innen. Heute sind wir in sieben Ländern präsent und betreiben eines der dichtesten Filialnetze Zentral-und Osteuropas. Unsere Bereitschaft, die Zukunft aktiv zu gestalten, schätzen mehr als 16 Millionen Kund:innen und Geschäftspartner:innen.
Perspektiven für die Zukunft
Wir fördern individuelle Karrierepfade, weil wir wissen, dass wir alle etwas Besonderes sind. Eigeninitiative und Einsatz werden hier geschätzt und unterstützt. Das gilt für alle Berufsfelder. Jeder Job ist wichtig fürs Team und bringt spannende Möglichkeiten. Wir lernen aus unseren Erfahrungen und Herausforderungen. So wachsen wir, denn Entwicklung steckt in uns. #glaubandich
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.291 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebsarzt
78%
Rabatte
76%
Diensthandy
74%
Flexible Arbeitszeiten
69%
Kantine
69%
Gesundheits-Maßnahmen
65%
Mitarbeiter-Events
64%
Homeoffice
64%
Gute Verkehrsanbindung
62%
Barrierefrei
45%
Kinderbetreuung
40%
Coaching
37%
Parkplatz
21%
Was Erste Bank über Benefits sagt
Ein attraktives Arbeitsumfeld kommt nicht von ungefähr. Oft sind es die vielen Kleinigkeiten, die einen Job interessant machen. Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Zusatzleistungen.
Home Office Viele Tätigkeiten sind nicht mehr an einen bestimmten Ort gebunden. Deshalb können Sie in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft von Zuhause aus arbeiten.
Gutes Essen Gesunde Ernährung und gutes Essen sind wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafeterias ist am Erste Campus für jeden Geschmack etwas dabei.
Kaffee genießen Mit einem Cappuccino, Espresso oder Latte Macchiato startet der Tag gleich ganz anders. Genießen Sie frisch gebrühten Kaffee – kostenfrei auf dem Erste Campus und in allen Filialen.
Freizeit- und Sportverein Ski fahren, Tennis, Laufen, im Fitness-Studio trainieren oder eine Ausstellung besuchen. Im Freizeit- und Sportverein können Sie sich bei mehr als 20 Sportarten so richtig „auspowern“.
Aus- und Weiterbildung Wir sind fest davon überzeugt, dass jeder Tag eine Gelegenheit zum Lernen ist. Verbessern Sie Ihr Know-how in Workshops, Seminaren und per E-Learning. Hier lernen Sie von den Besten.
Neue Arbeitswelt Der Erste Campus ist ein „Zusammenarbeitsplatz“. Ob Team-Meeting, fokussierte Schreibtisch-Arbeit oder Videokonferenz – die Umgebung passt sich den Bedürfnissen an.
Laptop & Handy Unsere Arbeitswelt ist mobil. Alle MitarbeiterInnen sind mit Laptop und Mobiltelefon ausgestattet und können sich jeden Tag aufs Neue aussuchen, wo sie am besten arbeiten.
Health Center Der Erste Campus verfügt über zwei voll ausgestattete Ordinationen, die allen MitarbeiterInnen während der Arbeitszeit medizinische Leistungen auf hohem Niveau anbieten.
Familienfreundlich Home Office, Papa-Monat, Vertrauensarbeitszeit und ein Betriebskindergarten am Erste Campus – so fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Erfolg durch Vielfalt In der Erste Group arbeiten Menschen aus 50 Nationen. Wir fördern die Vielfalt in der gesamten Bankengruppe, weil durch gemeinsame Stärken viele Chancen entstehen.
Info-Veranstaltungen Unsere Arbeitswelt ist sehr dynamisch. Deshalb informieren wir unsere MitarbeiterInnen regelmäßig zu aktuellen Themen und halten sie auf dem Laufenden.
Interessensgruppen & Vereine Beteiligen Sie sich an Diskussionen und bringen Sie sich in Projekten ein. Zahlreiche Interessensgruppen laden Sie dazu ein, sich für ein Thema zu engagieren.
Mitarbeitervergünstigungen Profitieren Sie von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Parfümerien, Bekleidungsgeschäften und vielen mehr.
Vertrauensarbeitszeit Damit sich Ihr Leben gut mit der Arbeit in der Erste Group vereinbaren lässt, können Sie sich Ihre Arbeitszeit weitgehend frei einteilen.
Gute Verkehrsanbindung Der Erste Campus befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt – einem Verkehrsknotenpunkt, der mit zahlreichen öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Eine Karriere, die Sie weiterbringt und eine Aufgabe mit Verantwortung
In einer Welt im Wandel braucht es Orientierung. Tätigkeiten mit einer Perspektive. Aufgaben, die Sinn machen. Und Menschen, die vorausdenken. Bei uns zu arbeiten bedeutet, seine Karriere selbst zu gestalten. Eigenverantwortung zu übernehmen, Risiken abzuwägen und aus Rückschlägen zu lernen.
Als Mitarbeiter:in der Erste Bank sind Sie nicht nur im Bankgeschäft tätig. Bei der Erste Bank zu arbeiten bedeutet, Produkte zu schaffen, die ihrer Zeit voraus sind. Dienstleistungen zu entwickeln, die unsere Kund:innen weiterbringen. Märkte zu erkennen, wo andere noch keine sehen. Unser Unternehmen zählt zu den besten Arbeitgebern des Landes. Wir investieren in Ausbildungsprogramme, fördern Lehrlinge und inkludieren Menschen mit Behinderungen. Wir suchen den Ausgleich zwischen Privatleben und Beruf und haben am Erste Campus eine völlig neue Arbeitswelt erschaffen.
Nur wenn Mitarbeiter:innen mit Persönlichkeit, Talent und Erfahrung zusammenkommen, werden Spitzenleistungen möglich. Wir glauben, dass Geldverdienen eine tiefere Bedeutung haben muss. Deshalb übertragen wir Ihnen so viel persönliche Verantwortung, wie möglich und suchen Menschen, die uns zu dem machen, was wir sind: die modernste Bank Österreichs. www.erstebank.at/karriere
Gesuchte Qualifikationen
Abgesehen von den spezifischen fachlichen Anforderungen je nach Job zeichnen sich Erste Bank MitarbeiterInnen durch hohes Engagement, Umsetzungsstärke und gegenseitige Wertschätzung aus. Lernbereitschaft, Kreativität und Spaß an Teamarbeit runden Ihr Profil ab.
Wir suchen primär AbsolventInnen von Fachhochschulen und Universitäten folgender Studienrichtungen:
Bank- und Finanzwirtschaft
Informatik
Wirtschaft
Controlling, Wirtschaftsinformatik
Jus
Mathematik
Physik
Ein Studium ist jedoch nicht immer Voraussetzung.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Erste Bank.
Sie wollen sich bei der Erste Bank bewerben? Bitte benutzen Sie das Online-Bewerbungsformular auf: www.erstebank.at/karriere
Gute Nachricht: Wir erwarten viel von Ihnen. Wenn wir Sie einstellen heißt das, dass wir Ihnen vertrauen. Selbständig zu denken, Ihre Kreativität einzusetzen, Ihre eigenen Lösungen zu finden und Ihr Team zu inspirieren. Wir wollen, dass Sie sich gefordert fühlen. Es macht das Arbeiten hier ein wenig anspruchsvoller. Aber so viel befriedigender. Wir laden Sie ein, uns herauszufordern. Abläufe zu hinterfragen, Dinge nicht einfach zu akzeptieren, es laut zu sagen, wenn Sie anderer Meinung sind. Wir heißen produktive Veränderungen und sinnvolle neue Ideen jederzeit willkommen. Und wenn Sie bessere Lösungen finden, werden wir Sie in deren Umsetzung unterstützen. Was wir immer beibehalten wollen, ist diese Einstellung.
Wir bei der Erste Bank wollen, dass Sie Sie selbst sind. Seien Sie emotional, intelligent, kreativ, leidenschaftlich, zugänglich, ehrlich, offen, sogar anders. Seien Sie menschlich. Wir glauben fest daran, dass sich das für Sie auszahlt. Wir wissen, dass es sich für uns auszahlt.
Bewerbungen sind ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal möglich unter: www.erstebank.at/karriere
Je nach Jobangebot kommen unterschiedliche Auswahlmethoden zur Anwendung. Diese reichen von mehrstufigen, persönlichen Interviews hin zu Potentialanalysen/gesprächen bis zu Assessment Center.
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Titel: Eine herausragende Erfahrung bei der Ersten Bank im PR-Bereich Bewertung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Als langjährige Mitarbeiterin im PR-Bereich der Ersten Bank möchte ich meine außerordentlich positive Erfahrung an dieser renommierten Institution teilen. Seit meinem Eintritt in das Unternehmen habe ich eine inspirierende und erfüllende berufliche Reise erlebt. Hier sind einige Aspekte, die meine Zeit bei der Ersten Bank so bemerkenswert gemacht haben: Professionelle Entwicklungsmöglichkeiten: Die Erste Bank hat sich als erstklassiger Arbeitgeber erwiesen, der ein starkes Engagement für die berufliche Entwicklung ...
Campus ist ein moderner, angenehmer Arbeitsplatz. Viele verschiedene Möglichkeiten Mittags zu essen - aber nicht günstig!!! Gute Mitarbeiterangebote. Atmosphäre ist in HR im Großen und Ganzen gut. Standort direkt am Hauptbahnhof ist großartig!
Arbeitsumgebung, Arbeitsatmosphäre und ein breites Betätigungsfeld. Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Agiles Feld aber nicht so schnelllebig, dass es einen überrollen würde.
Unser Unternehmen ist modern, innovationsbereit und aufgeschlossen für neues, wir sind eine Beraterbank und unterscheiden uns massiv in Qualität von der Konkurrenz
Gehalt und Prämien eher niedrig Keinerlei Provisionen, lediglich lächerlich kleine Quartalsboni und Jahresprämien für die besten Teams Teilweise wirklich sehr schlechte Führungskräfte und unfähiges Personal
The organisation might have grown a little to fast so that management and structures could not keep up. That makes communication and overall vision hard to be visible all the time
kurzfristiges Investorendenken und Gewinnmaximierung sowie Kostensenkungsprogramme versus langfristige Bindung von Schlüsselkräften bzw. Halten von Mitarbeitern
Anstatt „Symptome“ zu behandeln sollte man das Problem an der Wurzel behandeln. Der Vertrieb bringt einen Großteil der Einkünfte und wird nieder geprügelt. Filialleiter die längst nicht mehr zeitgemäß sind unabhängig des geschlechts. Filialleiterinnen die keine Grenzen und Distanz kennen im Sinne von Uhrzeiten—> Mitarbeiter am Wochenende per WhatsApp kontaktieren, die belegbar um 5:52 morgens ihre Mitarbeiter per WhatsApp kontaktieren, die um 6 in der Früh kommunizieren das um 8 Uhr eine Besprechung stattfindet - hierfür müssen manche 1,5 Stunden ...
Wie zuvor erwähnt - ehrliche Gleichberechtigung (nicht nur Mann/Frau, auch Betrieb/Vertrieb - warum bekommen Filialmitarbeiterinnen kein adäquates Essensgeld - entweder man isst das Essen vom Webrestaurant und erhält einen Rabatt, oder man bekommt nichts…) - achten auf das Arbeitspensum im Verrieb (Überstunden müssen nicht Standard sein)
Nachschulungen! ECHTE Nachschulungen! Ich musste darum kämpfen das man mir noch einmal von einem erfahrenen Mitarbeiter zeigt wie man " schnell " telefoniert. Das Servicecenter Sabotiert sich hier selbst, in dem man auf die Inflation von Mitarbeitern zählt weil ja eh ständig immer neue kommen
Auch kritischen Mitarbeitern eine Chance geben. Nicht alles hat mit gekränktem Stolz zu tun. Führungskräfte besser Schulen. Weniger Verkaufsdruck und Punktevergabe und wieder den Kunden im Vordergrund sehen. Manchmal ist weniger mehr und eine bessere Kundenbeziehung kann entstehen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Erste Bank ist Vorgesetztenverhalten mit 3,7 Punkten (basierend auf 185 Bewertungen).
Leider wird hier sehr nach Sympathie gehandelt. Menschen die zu ihrer Meinung stehen und diese auch Kundtun sind leider sofort unten durch. Selbstinitiative wird nicht gerne gesehen. Vorgesetzte können nach unten treten aber verstehen keine konstruktive Kritik. Speziell bei den Seilschaften von Regionalleitern und Filialleitern merkt man ob man dazugehört oder nicht.
Veralteter Führingstil in vielen Filialen, Interpretation von Situationen die nicht stattgefunden haben - gerettet wird hier gerne der eigene Hintern, und Mitarbeiter in die Mangel genommen anstatt Verantwortung zu übernehmen. Die Erste Bank entwickelt sich aktuell zurück und lässt die positive Entwicklung der letzten Jahre liegen.
Sehr, sehr unterschiedlich. Manche unterstützen andere sind nur "Sesselwärmer", meine Führungskraft zählt zu Zweiterem und würde niemandem fehlen, selbst wenn sie Monate lang im Krankenstand wäre.
In meinem Fall einfach nur eine Zumutung. Ambivalent, launisch, delegiert Großteil der Führungsaufgaben ans Team. Gibt wie gesagt aber auch gute Führungskräfte.
Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 162 Bewertungen).
Weiterbildung ja, Karrierechancen gleich null. Wenn man seinen Job gut macht wird mit aller Kraft versucht einen dort zu halten. Bei internen Bewerbungen bin ich teils sehr unverschämt behandelt worden (wochenlang keine Rückmeldung trotz mehrerer Nachfragen).
For most of the positions there is no clear carreer path specified nor are there a lot of chances to rise up the ranks. However, the hierarchie is quite flat anyways
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Erste Bank wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet Erste Bank besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 85% der Mitarbeitenden Erste Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1631 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 392 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Erste Bank als eher modern.