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Erste 
Bank
Bewertung

Top
Company
2024

Nach außen hui , innen mittlerweile pfui.

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Erste Bank in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Image und Werbung , die Ausbildung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Werbung glaub an dich und bei uns zählen die Menschen sollte man auch den Angestellten gegenüber leben.

Verbesserungsvorschläge

Anstatt „Symptome“ zu behandeln sollte man das Problem an der Wurzel behandeln. Der Vertrieb bringt einen Großteil der Einkünfte und wird nieder geprügelt. Filialleiter die längst nicht mehr zeitgemäß sind unabhängig des geschlechts. Filialleiterinnen die keine Grenzen und Distanz kennen im Sinne von Uhrzeiten—> Mitarbeiter am Wochenende per WhatsApp kontaktieren, die belegbar um 5:52 morgens ihre Mitarbeiter per WhatsApp kontaktieren, die um 6 in der Früh kommunizieren das um 8 Uhr eine Besprechung stattfindet - hierfür müssen manche 1,5 Stunden früher wegfahren als gewöhnlich.
Traurig aber war Berater die jahrelang dabei sind zeitweise seit der Lehre, sich nie vorstellen konnten bei einer anderen bank zu arbeiten - wechseln zur Konkurrenz wissend das das arbeitsklima genauso schlecht ist wie aktuell in der erste bank - nur dort bekommt man es wenigstens angemessen entlohnt. Schade das war wirklich mal das non plus Ultra bei dem man gerne weniger Bezahlung als branchenüblich akzeptiert hat.

Arbeitsatmosphäre

In renovierten Filialen ist die Ausstattung gut.

Kommunikation

Das Level an Kommunikation nimmt sein dem Wechsel der Leitung des Retail in den letzten 2 Jahren kontinuierlich ab.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt schwächelt aufgrund dessen das langjährige Mitarbeiter die eine positive Performance liefern durchwegs mit dem Argument es gibt kein Budget vertröstet werden, während in der niedrigeren Positionen Auszubildende mit mehr Gehalt angestellt werden die nicht annähernd Erfahrung haben.

Work-Life-Balance

Wenn man die passende Führungskraft hat ja. Wenn man die falsche hat Leiterin hat wird man bereits um 6 Uhr früh mit Whatsappnachrichten bombardiert , oder ebenso noch zwischen 19-22 Uhr! Z.B im 15. Bezirk.

Vorgesetztenverhalten

Veralteter Führingstil in vielen Filialen, Interpretation von Situationen die nicht stattgefunden haben - gerettet wird hier gerne der eigene Hintern, und Mitarbeiter in die Mangel genommen anstatt Verantwortung zu übernehmen. Die Erste Bank entwickelt sich aktuell zurück und lässt die positive Entwicklung der letzten Jahre liegen.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich spannender Vertrieb, mangels Personal bzw Niveau der Neuzuwächse welche übernommen werden macht man jedoch auch als „Top oder Premiumbetreuer“ den Job am Schalter neben der Betreuung seiner bis zu 1300 eigener Kunden.

Gleichberechtigung

Kommt auf den Bereichsleiter oder den Filialleiter an.

Umgang mit älteren Kollegen

Grundsätzlich ein Thema der Sympathie auf persönlicher Ebene unabhängig des Alters. Wird man gemocht top wird man nicht gemocht kann man schnell versetzt oder aussortiert werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Im branchenvergleich niedrigst, keine Chance auf Gehaltserhöhung auch wenn man 200% seines Jahresziels erreicht. Neuankömmlinge im Servicepostionen verdienen oft mehr als Spezialisten die bereits 7 Jahre und mehr im Haus sind. Daher kündigen auch immer mehr gestandene Mitarbeiter.


Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback auf Kununu. Wir sind uns bewusst, dass die Arbeit in unserem Filialvertrieb sehr wichtig und anspruchsvoll ist und arbeiten kontinuierlich daran, uns laufend weiterzuentwickeln. Dabei sind Wertschätzung und Respekt gegenüber unseren Kolleg:innen für uns von größter Bedeutung. Wir schätzen die Gelegenheit, Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge von unseren Kolleg:innen zu erhalten.
Unser Ziel ist es, dass wir uns als Arbeitgeberin ständig verbessern und uns kontinuierlich weiterentwickeln.
Gerne würden wir genauer auf Ihre Erfahrungen eingehen und laden Sie herzlich zu einem vertraulichen Gespräch mit uns ein. Alexandra Zulehner (alexandra.zulehner@erstebank.at) aus unserem Employer Branding-Team steht Ihnen gerne für einen persönlichen Austausch zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Ihr People & Culture-Team

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