Grauenvoll
Verbesserungsvorschläge
Faire Bezahlung für Mitarbeitende und echtes Arbeiten an nachhaltigen Lösungen anstelle kurzfristiger Problembekämpfung
Arbeitsatmosphäre
Lob wird nie ausgesprochen. Es kommt dauernd nur Kritik.
Work-Life-Balance
Freitags ist ab Mittag kaum noch Betrieb, daher könnte der Arbeitstag früher enden
Gehalt/Benefits
Deutlich unter dem Durchschnittsgehalt
Kollegenzusammenhalt
Nur innerhalb der Gruppen/Teams
Vorgesetztenverhalten
Probleme gelten als persönliche Angelegenheit: Hilfe gibt es nicht, stattdessen wird geschimpft und mit Deadlines sowie Konsequenzen gedroht
Kommunikation
Es gibt kaum Kommunikation im Team, jeder arbeitet für sich, und Probleme müssen alleine gelöst werden
Gleichberechtigung
Jüngere Kolleginnen und Kollegen können Kritik oder Stress oft wenig entgegensetzen
Interessante Aufgaben
Unbeliebte Aufgaben werden an den First-Level-Support weitergegeben und als besonders interessant und wichtig dargestellt
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r ehemalige*r Kollege*in,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Zusammenarbeit, Strukturen und Prozesse weiterzuentwickeln. Wir möchten gerne auf einige deiner Punkte eingehen.
Eine gute Arbeitsatmosphäre, klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind uns wichtig. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, Abstimmungen zu verbessern, Wissenstransfer zu fördern und eine Kultur zu stärken, in der Feedback konstruktiv eingebracht und gemeinsam an Lösungen gearbeitet wird.
Der Zusammenhalt innerhalb der Teams wird in vielen Rückmeldungen positiv hervorgehoben, was uns sehr freut. Gleichzeitig nehmen wir ernst, dass du dies anders erlebt hast. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit nicht nur innerhalb einzelner Gruppen, sondern auch abteilungsübergreifend weiter zu stärken, damit sich alle Kolleginnen und Kollegen gut eingebunden fühlen.
Die von dir angesprochenen Arbeitszeiten und Rahmenbedingungen hängen stark mit den Anforderungen der Logistikbranche zusammen. Transporte laufen rund um die Uhr, und ein verlässlicher IT-Support ist für uns essenziell. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass Arbeitszeiten, Homeoffice Möglichkeiten und Gehalt vor jeder Einstellung transparent besprochen werden. Dennoch prüfen wir laufend, wo zusätzliche Flexibilität möglich ist, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
Wir kennen die branchen- und marktüblichen Gehälter sehr genau und stellen sicher, dass wir hier gut mithalten. Darüber hinaus haben wir im Herbst des vergangenen Jahres für den ServiceDesk einen transparenten Entwicklungspfad geschaffen, der klar aufzeigt, welche Schritte und Kompetenzen zu welcher monetären Weiterentwicklung führen. Damit möchten wir allen Kolleginnen und Kollegen nachvollziehbare Perspektiven und faire Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Auch das Thema nachhaltige Verbesserungen ist uns wichtig. Wir setzen nicht auf kurzfristige Problemlösungen, sondern arbeiten Schritt für Schritt an stabilen, langfristigen Entwicklungen – gemeinsam im Team und mit klaren Prioritäten.
Es tut uns leid, dass bei dir ein anderer Eindruck entstanden ist. Wir bedanken uns für dein offenes Feedback und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute. Für einen persönlichen Austausch stehen wir jederzeit bereit.