Call Center Agent Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Callagent
- Callagentin
- Reservation Agent
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 1.813 Angaben
Ø 29.200 €
Durchschnittsgehalt
20.900 €42.200 €
Ø 29.100 €
1.023 Angaben
Ø 30.300 €
587 Angaben
Zuletzt aktualisiert am 31. Mai 2026
Wie hoch ist das Call Center Agent Gehalt in Österreich? Im Durchschnitt verdienst du 29.200 € brutto jährlich – das zeigen 1.813 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 2.086 € (bei 14 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 20.900 € und 42.200 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 30.300 € und Frauen 29.100 € pro Jahr. Was du konkret als Call Center Agent verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Call Center Agent Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Call Center Agent mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 27.900 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 28.700 €, während Frauen mit 27.300 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 5%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Call Center Agent durchschnittlich 36.100 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 10%. Dann verdienen Männer 39.000 € und Frauen 35.200 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Call Center Agent (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 27.500 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 32.600 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Call Center Agent ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 35.700 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 35.200 € brutto pro Jahr.
Jobs als Call Center Agent
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Call Center Agent mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 65.400 € brutto. Wenn ein:e Call Center Agent den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 10.8%, für eine Position als Kundenberater:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Call Center Agent häufig wechselt, ist der Beruf als Teamleiter:in. Derzeit gibt es 2.448 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Call Center Agent beträgt 29.200 € brutto.
• Bei 14 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 2.086 €.
• Als Call Center Agent kannst du durchschnittlich mindestens 20.900 € und höchstens 42.200 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 25.160 € und 29.420 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Call Center Agent in Österreich hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Sozialversicherungsbeiträge
• Lohnsteuer und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 2.086 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Call Center Agent ungefähr zwischen 1.252 € und 1.356 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung eines Brutto-Netto-Rechners deiner Wahl. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Call Center Agent mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 27.900 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 1.993 € (bei 14 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Call Center Agent mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 36.100 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 2.579 € brutto pro Monat (bei 14 Gehältern).
- Ja, in Österreich gibt es als Call Center Agent Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 29.100 € brutto pro Jahr, während Männer auf 30.300 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 4% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Call Center Agent in Österreich Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 5%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 33.275 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 31.825 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 18 offene Jobs als Call Center Agent in Österreich.
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