Starkes Team, aber zu wenig Personal und problematische Rahmenbedingungen
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite grundsätzlich sehr gern in der Pflege, habe dort aber oft ein schlechtes Gefühl mit nach Hause genommen, weil der Druck über längere Zeit sehr hoch war. Viele Kolleginnen und Kollegen waren bemüht, trotzdem blieb im Alltag häufig zu wenig Zeit für gute Betreuung. Personalmangel, hohe Arbeitslast und Fluktuation haben die Stimmung deutlich belastet – langfristig war das sehr zermürbend.
Image
Nach außen wirkte viel besser als es im Alltag ist. Intern hat man Unzufriedenheit gespürt, weil die Rahmenbedingungen nicht passen.
Work-Life-Balance
Planbarkeit war schwierig, weil kurzfristige Ausfälle laufend kompensiert werden mussten. Ich wurde wiederholt wegen zusätzlicher Dienste kontaktiert, was Erholung und Privatleben deutlich erschwert hat.
Gehalt/Benefits
Bezahlung nach Kollektiv und pünktlich, aber insgesamt wenig attraktiv im Vergleich zu anderen Arbeitgebern
Kollegenzusammenhalt
Im direkten Team gab es viel gegenseitige Unterstützung. Durch die hohe Belastung waren aber viele am Limit, wodurch es im Alltag schneller zu Spannungen kommen konnte.
Vorgesetztenverhalten
Im Umgang habe ich oft wenig Verständnis für die Situation im Alltag erlebt. Ich hätte mir mehr Zuhören, Wertschätzung und echtes Interesse an Lösungen gewünscht.
Kommunikation
Wenn Probleme angesprochen wurden, hatte ich oft den Eindruck, dass sie nicht wirklich ernsthaft aufgegriffen wurden. Rückmeldungen waren selten eindeutig, und Änderungen wurden teilweise erst sehr spät kommuniziert.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit mit den Bewohnerinnen und Bewohnern war grundsätzlich sinnvoll und wichtig. Was mich belastet hat: Man hat teils zu zweit gearbeitet, aber die zweite Person war manchmal noch in Ausbildung/Praktikum und trotzdem wurde erwartet, dass sie wie eine volle Kraft mitläuft – ohne ausreichende Einschulung. Bei neuen Bewohnerinnen und Bewohnern wurde der Betreuungsbedarf aus meiner Sicht manchmal zu niedrig eingeschätzt bzw. als „geringer Betreuungsaufwand“ eingestuft, obwohl sie im Alltag spürbar mehr Unterstützung und Aufsicht gebraucht haben. In der Praxis hat dann Personalzeit gefehlt, um auf die Situation angemessen einzugehen.


