Helvetia 

Versicherungen 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht könnte man diese Onlinetests im Vorhinein ankündigen. Das war mir zB bis zum Ende des Vorstellungsgesprächs nicht bewusst.

Bewerbungsfragen

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Offensichtlich ist es so das Helvetia, Bewerber welche aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen und Unterbrechnungen, Lücken im Lebenslauf aufweisen, gegenüber anderen Bewerbern welche diese Lücken nicht aufweisen benachteiligt und dies obwohl die Qualifikation des Bewerber für die Stelle eigentlich erfüllt wurde.Aufhören damit hinter jedem bewerber nur den profit des Unternehmens zu sehen und auch gesndheitlich eingeschränkten Bewerbern eine Chance geben, wenn die Qualifikation und die Anforderungen für die Stelle gepasst haben. Nur deswegen jemanden eine Absage zu erteilen weil dieser Bewerber einige Jahre aus gesundheitlichen Gründen nicht arbeiten konnte ist unfair, diskriminierend und unsozial.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Art der Interviews / Fragen könnte man ausbauen.
(Kandidat aus mehreren Blickwinkeln durchleuchten)
Passiert aber vielleicht mit Kandidaten, welche keine persönliche Referenz im Unternehmen haben...

Verbesserungsvorschläge

Das man digital sieht wie weit der Prozess fortgeschritten ist.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

In der Stellenanzeige stand ursprünglich "Berufseinsteiger", trotzdem wurde mir gesagt, dass nach der ersten Runde nur Bewerber mit wenigstens drei, aber eher mit fünf Jahren Berufserfahrung weiterberücksichtigt werden. Das heißt, Helvetia hatte kein Interesse, über meine technischen Kenntnisse zu diskutieren, sondern war es viel wichtiger, meine Zeit mit einem HR-Gespräch zu verschwenden, und mir danach eine Begründung für die Absage zu geben, die ihnen schon vorm Gespräch bekannt war, nämlich dass ich keine fünf Jahre Berufserfahrung habe.

Es ist also keine Überraschung, dass die am 06.07, nach dem Gespräch genannte Frist für die Rückmeldung (08.07) nicht eingehalten wurde. Helvetia hat so wenig Rücksicht auf die Zeit der Bewerber, dass, obwohl ich am 11.07 einen Rückruf angefordert habe, ich erst am 13.07 eine Antwort erhielt. Auch dafür hab natürlich ich anrufen müssen. Aber man muss doch Verständnis haben, nach den mit den den in der Stellenanzeige nicht aufgelisteten Anforderungen laut ihrem Lebenslauf nicht entsprechenden Bewerbern geführten Gesprächen hat Helvetia für rechtzeitige Absagen keine Kapazität mehr übrig.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe wirklich keine Verbesserungsvorschläge, es war einfach Top.
Ich wurde sehr nett empfangen. Alle 3 Recruiter hatten eine herzliche, sehr sympatische Art, dass ich mich sofort Willkommen fühlte. Dadurch war meine Nervosität weg und ich hatte ein sehr gutes aufschlussreiches Bewerbungsgespräch.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe von der Helvetia eine Absage nach einem Schnuppertag bei denen bekommen als Customer Care Agent mit der Begründung: Ja ich war vom Typ her sympathisch und meine Arbeitsqualität wär gut da gibt es nichts zu beanstanden aber die zuständige Person die verantwortlich für das Team ist, denkt ich würde nicht ins Team passen. Liebe Helvetia damit wir jetzt mal was klarstellen: Ich komme grundsätzlich mit einem NEIN klar Ihr seit nicht die Ersten und nicht die Letzen wo man im Leben eine Absage kassieren wird. Aber das Ihr euch den Schneid nimmt Menschlich so zu degradieren finde alles andere als seriös und professionell.

Zudem finde ich das Feedback von euch etwas bipolar und nur absolut nicht angemessen. Mann kann Doch in einem Kandidaten/in nicht sagen "hey Du bist menschlich Sympathisch und deine Arbeitsqualität ist gut aber ich denke nicht das Du ins Team passt." Woher nimmt Ihr euch das Recht mich zu beurteilen, kennt Ihr mich? Habt ihr 2-3 Monate mit mir zusammengearbeitet, das Ihr meine Person und meine Arbeitsqualität beurteilen könnt.? Ich denke nicht.

Ausserdem kann man von einer Firma erwarten, das Sie mit verschieden Charakteren klar kommt, den genau das macht einen guten Leadership aus.

Ausserdem finde ich es schon extrem unverhältnismässig, dass eine Firma für eine 0815 Kundendienstelle einen Strafregisterauszug & Betreibungsauszug verlangt. Mich würde hier hart interessieren in welchen Bezug dies auf den Job hat.

Ich meine es handelt sich hier nicht um eine Bank oder Sicherheitsfirma wo der Leumund einwandfrei sein muss, auch hat der Job nichts mit Finanzen zu tun man hat auch keinen direkten zugriff auf das Vermögen der Kunden etc. welches so eine Anfrage rechtfertigen würde.

Durch meine jahrelange Berufserfahrung habe ich schon bei grossen namhaften Firmen gearbeitet und keine war so indiskret und hat für ne Customer Care Stelle solche sehr privaten Dinge verlangt, völlig fehl am Platz.

Nicht das ich Einträge hätte, aber schlussendlich geht dies den Arbeitgeber nichts an.

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Verbesserungsvorschläge

Schaut euch die Bewerbungsunterlagen genau an, die werden nicht aus spass an euch geschickt. Und fokussiert euch bitte auf die Qualifikationen und nicht auf die Herkunft oder das Geschlecht!!