stimmt leider noch, was andere geschrieben haben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kleines "nettes" Hotel in Familieneigentum mit Geschichte, kein übertrieben standardisierter Kettenhotel-Betrieb. Das Hotel ist für Gäste und Mitarbeiter sehr gut erreichbar.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von eigenen Angestellten, und auch den Leiharbeiterinnen für die Reinigung, wird viel Leistung und ständige Perfektion gefordert, gleichzeitig werden diese immer wieder inakzeptabel behandelt (manche würden sagen verbale und psychische Gewalt). Dann ist zwischendurch die Stimmung eine Weile vielleicht besser, doch es wiederholen sich immer wieder Fälle, und im Endeffekt wird man hier fertig und runter gemacht bis man total entmutigt nur noch 1:1 sich bemüht alle strengen Regeln genau einzuhalten - auch wo sich alle einig wären das es keinen Sinn macht - und selbst dann wird natürlich jeder kleine Fehler hervorgehoben.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Respekt und Achtung vor Angestellten und auch Gästen würde sehr viel helfen.
Ein gewisser Mindeststandard für einen Wertschätzenden Umgang mit Angestellten muss eingehalten werden, und wenn das Hotel finanziell nicht die Mittel hat in z.B. Renovierungen zu investieren, vielleicht etwas offener für Ideen und Vorschläge sein von Mitarbeitern, vielleicht sogar zu etwas Mitgestaltung ermächtigen.
Die Angestellten und Gäste niemals geringschätzen und verachten (ganz egal aus welchen Ländern sie kommen) und nicht so stark mistrauen. Nicht übertriebene Ordnung erwarten, das der Arbeitsbereich zu jeder Zeit komplett leergeräumt sein muss, keine Spickzettel keine Beschriftungen erlaubt.
Den Gästen gegenüber etwas ehrlicher, wo möglich flexibler, und kulanter sein. Wörter wie "Danke" und "Entschuldigung" vielleicht ein bisschen öfters verwenden.
Arbeitsatmosphäre
Gemischt. Teilweise ganz freundlich, teilweise laut werden und Menschen mit mehr oder weniger Erfolg zum weinen bringen, manchmal dann eher passiv-aggressiv (ignorieren, knappe Worte, unfreundliche Blicke, angespannte Stimmung). Unterschiedliche Kollegen haben erzählt sie wurden schon angeschrien.
Vorgesetztenverhalten
Ich befürchte es wird knapp mit dem 3 Sterne Standard, wenn sich nichts ändern wird.