Hotel 

Schwarzbrunn

Unternehmenskultur

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich insgesamt als sehr belastend empfunden. Durch personelle Veränderungen und Entlassungen kam es dazu, dass Mitarbeitende teilweise allein für den Arbeitsbereich verantwortlich waren. Dadurch fielen aus meiner Erfahrung regelmäßig Überstunden an, die häufig als selbstverständlich vorausgesetzt wurden, anstatt im Vorfeld abgesprochen zu werden.

Außerdem hatte ich den Eindruck, dass die Videoüberwachung zur Kontrolle der Mitarbeitenden genutzt wurde. Das hat bei mir zu einem Gefühl geführt, ständig beobachtet zu werden, und sich negativ auf das Arbeitsklima ausgewirkt.

Auch der Umgang unter einigen Mitarbeitenden war aus meiner Sicht häufig wenig professionell und respektvoll. Das hat die ohnehin angespannte Atmosphäre zusätzlich verschlechtert.

Wenn Mitglieder der Geschäftsleitung im Haus waren, wurden häufig kurzfristig zusätzliche Anweisungen erteilt, was ich als hektisch und wenig wertschätzend empfunden habe. Abgesehen davon war der Kontakt zur Führungsebene eher gering.

Work-Life-Balance / Umgang in Ausnahmesituationen

Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit einer persönlichen Ausnahmesituation. Mein Partner befand sich damals in einem lebensbedrohlichen Gesundheitszustand im Krankenhaus. Um bei ihm sein zu können, tauschte ich meinen freien Tag mit einer Kollegin. Dieser Tausch war zwischen uns abgesprochen und stellte für meine Kollegin kein Problem dar. Zusätzlich nahm ich die mir zustehenden Pflegetage in Anspruch.

Trotz dieser außergewöhnlichen Situation wurde ich telefonisch kontaktiert und aufgefordert, wieder zur Arbeit zu kommen. Für mich fehlte in diesem Moment das notwendige Verständnis und die menschliche Empathie. Gerade in einer so belastenden Lebenslage hätte ich mir mehr Unterstützung und Rücksichtnahme seitens des Arbeitgebers gewünscht.

Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in den Umgang des Unternehmens mit seinen Mitarbeitenden nachhaltig beeinträchtigt und bei mir den Eindruck hinterlassen, dass persönliche Ausnahmesituationen nur wenig Berücksichtigung finden.

Die Arbeitsatmosphäre ist… intensiv. Fehler? Egal von wem – angeschrien werden grundsätzlich alle. Gleichberechtigung wird hier großgeschrieben. Gute Mitarbeiter verlassen das sinkende Schiff schneller als Gratisdrinks die Bar.

Kommunikation läuft hier hauptsächlich über Lautstärke. Normale Gespräche oder klare Ansagen sind eher seltene Highlights. Man weiß nie genau, ob gerade ein Meeting stattfindet oder ein Nervenzusammenbruch.

Und dann die Chefin: geschniegelt, geschniegelt und nochmal geschniegelt – mit so viel Botox-Glätte, dass selbst Emotionen Hausverbot haben. Der Blick? Tiefgekühlt. Der Ton? Giftig genug, um Pflanzen eingehen zu lassen. Herablassung ist hier kein Ausrutscher, sondern Teil der Corporate Identity.

Null Wertschätzung der Mitarbeiter bzw. der Arbeit, die sie leisten.
Keine Struktur und Chaos an allen Ecken.
Keine Führung, Abwesenheit der Chefität, keine angemessene Kommunikation (Geschrei!)
Intrigen, welche schon an Mobbing grenzen.
Kompetente Mitarbeiter werden nicht angehört und man ist auch nicht kritikfähig.
Verbesserungsvorschläge kann man x-Mal einbringen, es fehlt dann an der Umsetzung.
Es wird geworben mit toller Mitarbeiter Lodge und mit inkludierter Logis, beides nicht zeitgemäß bzw. genießbar.