Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen - mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption und Service in unserem JUFA Hotel Bad Aussee*** mit 61 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch in Stoßzeiten den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag - dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.
• Zusatz-Verdienst: Profitiere von Umsatzprovisionen, Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.
• Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.
• JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln
• Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels - auch zwischen den Saisonen
• Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
• Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé.
• Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule (HLW, HAK, HAS).
• Erfahrung: Praxis in den Bereichen Rezeption, Service von Vorteil - motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsysteme.
• Sprachen: Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für die tägliche Gästekommunikation.
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lösungorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.