Technische:r Kundenberater:in

Über die Rolle

Unser Kunde ist ein international tätiger Hersteller im Bereich Maschinen- und Anlagenbau. Am österreichischen Standort südlich von Wien haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren technischen und organisatorischen Kenntnissen einzubringen. Es erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem angenehmen Betriebsklima.

Deine Aufgaben

• Technische und organisatorische Abwicklung von Service- und Ersatzteilanfragen
• Erstellung von Angeboten für Ersatzteile, Wartungen und Reparaturen
• Einsatzplanung und Disposition von Servicetechnikern
• Technische Betreuung von Servicefällen, Projekten und Reklamationen
• Internationale Kundenbetreuung und technische Beratung
• Planung und Durchführung von Kunden- und Technikerschulungen
• Enge Zusammenarbeit mit Service, Konstruktion und anderen Fachbereichen
• Wechselnde Rufbereitschaft im Innendienst

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
• Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Praktische Erfahrung im Serviceeinsatz, Anlagenbau oder technischen Innendienst von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang von ERP-Systemen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Getränke
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsförderung
• Prämien
• Mitarbeitervergünstigungen
• Homeoffice
• Internationales Arbeitsumfeld
• Frischer Obstkorb
• Parkplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten