Praktikum Kundenservice - Aufbau von Wissensartikeln in Confluence - ab 25 Wochenstunden, zwischen drei und fünf Monaten

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!

Deine Aufgaben:

Als Praktikant unterstützt Du unser Team bei der Überführung und Strukturierung bestehender Dokumentationen in Confluence. Wenn Du einen sicheren Umgang mit MS Word und digitalen Anwendungen mitbringst, sorgfältig arbeitest und Freude daran hast, Informationen übersichtlich aufzubereiten, suchen wir genau DICH - das erwartet Dich konkret:

• Übertragung bestehender Inhalte aus Word-Dokumenten verschiedener Fachbereiche in Confluence
• Strukturierung und Aufbereitung der Inhalte (z. B. Seitenaufbau, Überschriften und Verlinkungen)
• Sicherstellung einer übersichtlichen, einheitlichen und benutzerfreundlichen Dokumentation
• Laufende Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen zur Klärung und Abstimmung von Inhalten
• Rasche Einarbeitung in die Arbeitsweise und Funktionen von Confluence, um die Dokumentationsaufgaben eigenständig zu übernehmen

Was Du mitbringst:

• Laufendes Studium oder nach erfolgreichen Schulabschluss Überbrückung zum Studium/Präsenzdienst (z. B. HAK, HTL etc.)
• Idealerweise erste Erfahrung mit der Software Confluence
• Sehr gute Kenntnisse in MS Word und sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und eigenständiges Arbeiten

Was Dich bei uns erwartet:

• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Spannendes und vielfältiges Praktikum in einem kleinen Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit dem nötigen Gestaltungsspielraum
• Sehr gutes Betriebsklima sowie ansprechendes Arbeitsumfeld

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Vielfalt ist uns wichtig. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und unsere Arbeit. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedensten Hintergründen, Erfahrungen und Sichtweisen - gerne auch von Ihnen.